Вопрос-ответ
Все
В данном разделе собраны вопросы наших посетителей. Для Вашего удобства, вопросы распределены по рубрикам. Ссылки на рубрики расположены в левой навигационной панели, там же находится форма поиска. Посмотрите внимательно, возможно среди приведенных вопросов есть тот, который вы хотели задать. Если же среди приведенных вопросов Вы не нашли нужный, задайте свой вопрос воспользовавшись интерактивной формой. Вам ответят в течение нескольких дней.
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 |
10.03.2010
Вопрос: здравствуйте! скажите пожалуйста сколько стоят сальники для рено клио 1(клио-симбол)и замена сальников? спасибо,с уважением!
Ответ: Здравствуйте, Сергей.
Для определения наличия и стоимости запасных частей, необходимы данные автомобиля (VIN). Так же необходимо уточнить какие именно сальники Вас интересуют. За дополнительной информацией обращайтесь по телефонам: (495) 737-89-98 Тушино, Цветочный проезд дом 4 или (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9км от МКАД.
С уважением, Зенин Сергей, отдел запасных частей Рено.
10.03.2010
Вопрос: здравствуйте!у меня рено сценик 1998 года выпуска 1.9dti когда я нажимаю на пндаль тормаза на понели загораются все лампочки и при заведённом двигателе если включен габорит я нажал на тормоз ключом выключаю двигатель но при этом нога на тормозе он остаётся работать как только я отпускаю ногу он глохнет
Ответ: Здравствуйте Игорь.
Для определения причины данной неисправности необходимо провести диагностику.
Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 .
C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .
09.03.2010
Вопрос: Здравствуйте! Помогите приобрести дополнительный ключ-карту от Меган-Сценик 2
Ответ: Добрый день, Петр
Для определения стоимости запасных частей необходим vin номер автомобиля.
За дополнительной информацией обращайтесь по тел: (495) 737-89-98 Тушино, Цветочный проезд дом 4 или (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9км от МКАД.
С уважением, Смоляков Эдуард, отдел запасных частей Renault.
09.03.2010
Вопрос: Можно ли доустановить на Laguna III DY16E115 E3
машине 1 год систему ESP?
Ответ: Здравствуйте Михаил.
К сожалению , это сделать невозможно.
Более подробную информацию Вы можете узнать по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 .
C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .
09.03.2010
Вопрос: Здравствуйте. Подскажите пожалуйста: имеются ли конструктивные, геометрические или иные различия в конструкции сидений нового Логан по сравнению со старым вариантом. Подходят ли чехлы на сидения от старого Логана на новый. И еще: Полностью ли идентичны геометрически салонные коврики и поддон в багажник у нового и старого Логан. Спасибо.
Ответ: Здравствуйте, Дмитрий.
Различие сидений заключается в третьем подголовнике заднего сидения, в зависимости от комплектации. Стоимость комплекта чехлов с пятью подголовниками 4738 рублей, заказ 3 рабочих дня. Для заказа необходимо внести предоплату не менее 70%. Ковры салона и поддон в багажник одинаковы для автомобилей первой и второй фазы. Стоимость одного из вариантов комплекта ковров салона 2109 рублей, есть в наличии; стоимость одного из вариантов поддона 1022 рубля, есть в наличии. За дополнительной информацией обращайтесь по телефонам: (495) 737-89-98 Тушино, Цветочный проезд дом 4 или (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9км от МКАД.
С уважением, Зенин Сергей, отдел запасных частей Рено.
09.03.2010
Вопрос: Добрый день! У меня Меган I, 2000 г.в., двигатель 1,6, 90 л.с. Недавно появилась такая проблема: при плавном нажатии педали газа на первой передаче (обороты около 1000) машина начинает "дергаться". Приходится переключаться на вторую передачу; на второй и следующих передачах проблема пропадает. Вопросы: можно ли обойтись промывкой инжектора (по всей видимости что-то с подачей топлива)? сколько стоит диагностика на сегодняшний день?
Ответ: Здравствуйте Андрей.
Делать выводы о причине неисправности можно только после проведения диагностики. Стоимость предварительной диагностики составляет 1240 рублей. Приезжайте , попробуем разобраться.
Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 .
C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .
09.03.2010
Вопрос: здравствуйте,подскажите мне пожалуйста смогу ли я сдать к Вам свой автомобиль 1985 года за 50000 руьлей и купить у Вас в кредит Рено логан.Что бы эти деньги были взносом за атомобиль.Большое спасибо
Ответ: Добрый день, andrei. На данный момент программа по утилизации автомобилей старше 10 лет не работает. Мы ждём информации по схеме работы данной программы.
За подробной информацией прошу связаться по телефону.
С уважением отдел продаж Renault
Фёдоров Дмитрий
+7(495)229-99-44
09.03.2010
Вопрос: Помогите найти топливный фильтр на Меган 2, 2008 г, 1,6 бензин.
Где он находится?
Ответ: Здравствуйте Елона.
Топливный фильтр может находится под днищем автомобиля , в районе топливного бака. Но есть автомобили , у которых топливный фильтр встроен в модуль топливного насоса и меняется в сборе с модулем топливного насоса.
Более подробную информацию Вы можете узнать по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 .
C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .
09.03.2010
Вопрос: Подскажите, есть в наличии Логан за 309000 рублей?
Ответ: Добрый день, Роман. На данный момент стоимость Renault Logan начинается от 313000 руб.
Такие автомобили есть в поставке на апрель.
За более подробной информацией прошу обратиться в отдел продаж по телефону.
С уважением отдел продаж Renault
Фёдоров Дмитрий
+7(495)229-99-44
08.03.2010
Вопрос: Возможна ли установка штатного ксенона на рено меган 2 экстрим 2007года и если возможна,то укажите стоимость.
Ответ: Здравствуйте Александр.
Мы не можем вносить изменения в конструкцию автомобиля , иначе говоря - если с завода установлены галогенные фары , то установка ксеноновых фар недопустима. Но всё же, начнём со стоимости фар и их составляющих : стоимость 1 фары составляет 15404руб , плюс блок розжига 17032руб за 1шт, плюс лампа газоразрядная 12867руб за 1шт; соответственно нам необходимы две фары . Итого стоимость фар составляет 90606руб. Стоимость замены фар составляет 2620 рублей. Это стоимость предварительная , мы не учли возможность не соответствия разъёмов на фары. В случае несоответствия необходимо будет заменить жгут электропроводки. Далее, необходимо будет установить автоматический корректор фар (датчики высоты передней и задней подвески плюс электропроводка) ; ещё необходимо оборудовать автомобиль омывателем фар (бачок , насос, форсунки омывателя , бампер, электропроводка). Именно этим отличается автомобиль , оборудованный газоразрядными лампами. Иными словами, оборудовать автомобиль штатными газоразрядными фарами нецелесообразно с экономической точки зрения.
Более подробную информацию Вы можете узнать по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 .
C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

