Вопрос-ответ
Все
В данном разделе собраны вопросы наших посетителей. Для Вашего удобства, вопросы распределены по рубрикам. Ссылки на рубрики расположены в левой навигационной панели, там же находится форма поиска. Посмотрите внимательно, возможно среди приведенных вопросов есть тот, который вы хотели задать. Если же среди приведенных вопросов Вы не нашли нужный, задайте свой вопрос воспользовавшись интерактивной формой. Вам ответят в течение нескольких дней.
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 |
30.07.2010
Вопрос: если где в наличии трубка на кондиционер для Рено Сценик 2 2004 г.выпуска двигатель 1.5л 101 л.с. дизельный
Ответ: Здравствуйте, Дмитрий.
Для определения наличия и стоимости запасных частей, необходимы данные автомобиля VIN. За дополнительной информацией обращайтесь по телефонам: (495) 737-89-98 Тушино, Цветочный проезд дом 4 или (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9км от МКАД.
С уважением, Коханчук Дмитрий, отдел запасных частей Рено.
30.07.2010
Вопрос: сколько стоит установка кондиционера на рено меган 2 2008г.дв. 1.4 16кл.
Ответ: Здравствуйте Алексей. Такая доукомплектация невозможна. Внесение изменений в конструкцию автомобиля: установить кондиционер,дополнительные подушки безопасности на MeganeII, не предусмотренных заводом изготовителем в комплектации Вашего автомобиля, не производим. Экономически нецелесообразно. Получить дополнительную информацию Вы можете по телефону Дополнительную информацию Вы можете получить по телефону :(495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением Пешков Сергей , отдел технической информации .
30.07.2010
Вопрос: Хотелось бы узнать планируется выпуск рено логан с АКП ,если да , то когда.Спасибо.
Ответ: Добрый день,Татьяна!
Благодарим Вас за проявленный интерес к марке RENAUIT,и спешим уведомить ,что мы принимаем заказы с авт. коробкой передач.
За более подробной инф. просим Вас обратиться к менеджеру отд продаж!
С уважением, Волынцев Алексей
Отдел продаж Renault
ООО «Мэйджор Авто Центр»
МО, Новорижское ш., 9й км от МКАД
Тел. 8(495)2299944,моб,8(965)3650500
http://www.sales-renault@major-auto.ru
30.07.2010
Вопрос: Добрый день. Хотел бы узнать стоимость изготовления дополнительного ключа зажигания для Рено Логан 2.VIN X7LLSRB1HAH299565 Спасибо.
Ответ: Здравствуйте, Михаил. Стоимость ключа 2453 рубля, заказ 1.5 месяца. Для заказа необходимо внести предоплату не менее 70% от стоимости. Стоимость программации ключа 1280 рублей. За дополнительной информацией обращайтесь по телефонам: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9км от МКАД или (495) 737-89-98 Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением, Поторочин Виктор, отдел запчастей Renault.
30.07.2010
Вопрос: Добрый день. Хотел бы узнать стоимость изготовления дополнительного ключа зажигания для Рено Логан 2.
Ответ: Здравствуйте, Михаил.
Для определения наличия и стоимости запасных частей, необходимы данные автомобиля VIN. За дополнительной информацией обращайтесь по телефонам: (495) 737-89-98 Тушино, Цветочный проезд дом 4 или (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9км от МКАД.
С уважением, Коханчук Дмитрий, отдел запасных частей Рено.
29.07.2010
Вопрос: Есть ли взаимозаменяемые запчасти на Reno Espace 1985 год?
Ответ: Здравствуйте, Максим.
Информацией о взаимозаменяемости запасных частей мы не располагаем. За дополнительной информацией обращайтесь по телефонам: (495) 737-89-98 Тушино, Цветочный проезд дом 4 или (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9км от МКАД.
С уважением, Коханчук Дмитрий, отдел запасных частей Рено.
29.07.2010
Вопрос: Скажите пожалуйста обязан ли салон сделать бесплатно развал схождения (по гарантии)если неисправность проявила себя на рубеже 1500 км.
Ответ: Добрый день.
Для определения гарантийности случая необходимо провести предварительный осмотр и диагностику подвески. Если неисправности не было и она возникла при прибеге 1500 км, то вероятно, нарушений геометрии подвески на заводе не было. Поэтому необходимо провести осмотр, возможно неисправность не в нарушении заводских настроек, а в дефекте той или иной з/ч. Также, нарушение геометрии подвески возможно при условии внешнего механического воздействия, к примеру, попадание передних колес автомобиля в яму на скорости. Записатся на осмотр в сервис можно по телефонам 737-8998 или 229-9944 ( официальные дилеры Рено). Инженер по гарантии, Мультанов Иван
29.07.2010
Вопрос: Добрый день! Скажите, когда ожидается Renault Sandero 1.6 АКПП? И сколько она будет стоить в максимально полной комплектации? Заранее спасибо!
Ответ: Здравствуйте, Юлия!
Благодарим Вас за проявленный интерес к марке Renault.
Рено Сандеро с акпп можно заказать уже сейчас!!!
За более подробной информацией обращайтесь в салон или по телефону.
С уважением, Кураев Евгений.
Отдел продаж Renault NR
ООО «Мэйджор Авто Центр»
МО, Новорижское ш., 9й км от МКАД
Тел. 8(495)2299944, факс 8(495)2299944
http://www.sales-renault@major-auto.ru
29.07.2010
Вопрос: Здравствуйте! У меня рено Колеос. Пробег 42 тыс.км 1,5 года эксплуатации. Недавно стал рычать глушитель. Осыпался резонатор. Это гарайтийный случай и если да то что подлежит замене только резонатор или вся выхлопная система? Машина все таки не дешевка более 1мил.стоит!
Ответ: Добрый день.
Для определения гарантийности случая необходимо предоставить автомобиль на сервис к ближайшему официальному дилеру для осмотра и диагностики выхлопной системы.
Записатся на сервис к Нам можно по телефонам (495) 737-8998 Москва,Цветочный проезд, дом 6 или (495 )229-9966 Москва, Новорижское ш., 9км (от МКАД )
Инженер по гарантии Мультанов Иван
29.07.2010
Вопрос: Добрый день. Приобрел Рено Флюэнс в комплектации Confort. После обнаружил, что на машине не установлены ни передние ни задние брызговики. Обратился в салон - сказали, что нужно покупать за отдельную плату. Но там же в салоне стоят машины с установленными передними брызговиками. Разъясните, пожалуйста, это политика производителя или дилера? И можно ли потребовать их установки бесплатно?
Ответ: Здравствуйте Аркадий. Рено Флюэнс в комплектации Confort не комплектуется брызговиками, возможно в салоне стояла другая комплектация. Брызговики Вы можете установить отдельно в нашем автосалоне. Стоимость передних брызговиков 1668 руб., есть в наличии. Стоимость задних брызговиков 1668 руб., есть в наличии. Установка одного комплекта брызговиков 620 руб..За дополнительной информацией обращайтесь по телефонам: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9км от МКАД или (495) 737-89-98 Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением, Поторочи Виктор, отдел запчастей Renault
