Вопрос-ответ
Все
В данном разделе собраны вопросы наших посетителей. Для Вашего удобства, вопросы распределены по рубрикам. Ссылки на рубрики расположены в правой навигационной панели. Так же вы можете воспользоваться формой поиска расположенной на странице www.major-renault.ru/search/search.html. Посмотрите внимательно, возможно среди приведенных вопросов есть тот, который вы хотели задать. Если же среди приведенных вопросов Вы не нашли нужный, задайте свой вопрос воспользовавшись интерактивной формой. Вам ответят в течение нескольких дней.
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 |
04.02.2012
Вопрос: Добрый день, подскажите пожалуйста, что происходит с Рено Сценик 2 2004г. АКПП 2.0 ?
1.Заклинивает рычаг АКПП в салоне и начинает двигаться после одного часа работы двиг. -т.е. после прогрева. Пробовал на ночь оставлять в режиме " Нейтраль" - Заклинивает!
2. При езде загорается ощибка "Check INJECTION" и "Check Gear BOX", при этом плавают обороты двигателя и при нажатии на педаль газа начинает ехать как сумасшедшая, а немного отпустив педаль- ВООБЩЕ перестаёт ехать. Если заглушить и снова запустить двигатель, то всё приходит в нормальное состояние, но не надолго- минут на 10.
Менял: ЭБУ-комплект; БЗК-Блок защиты коммутации; Дроссельную заслонку;
Многофункц.переключатель положения АКПП(Селектор); Датчики на впуск. коллекторе; Лямбда зонд верхний.
ООчень бесит эта машина меня. Помогите!!! Спасибо!
Ответ: Здравствуйте Михаил. Для того чтобы дать комментарии к Вашему вопросу, необходимо произвести диагностику и осмотр автомобиля. По Вашему описанию невозможно определить причину. Приезжайте после осмотра получите конкретный ответ на Ваш вопрос. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения автомобиля, запчастей обращайтесь по телефону (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.
03.02.2012
Вопрос: Код на автомагнитолу VIN VF1BG0A0524832657
Ответ: Здравствуйте Олег. Для того чтобы узнать код магнитолы Вам необходимо подъехать к любому официальному дилеру с документами , подтверждающими право владения автомобиля. За дополнительной информацией обращайтесь по телефонам: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9км от МКАД или (495) 737-89-98 Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением, Поторочин Виктор, отдел запчастей Renault
03.02.2012
Вопрос: Код на автомагнитолу VIN VF1BG0A0524832657
Ответ: Здравствуйте Олег. Для того чтобы узнать код магнитолы Вам необходимо подъехать к любому официальному дилеру с документами , подтверждающими право владения автомобиля. За дополнительной информацией обращайтесь по телефонам: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9км от МКАД или (495) 737-89-98 Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением, Поторочин Виктор, отдел запчастей Renault
03.02.2012
Вопрос: Вы являетесь официальным дилером Renault?
Ответ: Здравствуйте,Дмитрий, благодарим Вас за проявленный интерес к марке Renault.
Да, мы являемся официальным дилером Renault.
С уважением, Харченко Дмитрий
Отдел продаж Renault
ООО «Мэйджор Авто Центр»
МО, Новорижское ш., 9й км от МКАД
Тел. 8(495)2299944, факс 8(495)2299944
sales-renault@major-auto.ru
03.02.2012
Вопрос: Добрый день. Покупал у вас в салоне 1,5 года назад Рено-Сандеро. Был очень доволен и работой менеджеров и автомобилем. Сейчас хочу купить Рено-Дастчер. Звонил к вам несколько раз. Менеджеры пытаются «втюхать» Дастер по космической цене. Поменяйте информацию о ценах на Дастер на вашем сайте, т.к. она не соответствует действительности. Закон о защите прав потребителей и ГК еще никто не отменял. После всех этих «выкрутасов» мое мнение о вашей компании сильно испортилось.
Ответ: Здравствуйте,Дмитрий, благодарим Вас за проявленный интерес к марке Renault.
Хотелось бы отметить что вам никто ничего не "втюхивает", вам предлагают те варианты автомобиля которые доступны на ближайшие сроки, общего заказа в производство нет, наверняка вы обзванивая других дилеров слышали такие же цены. Как только будет возможность заказа по прайсовым ценам мы будем принимать заказаы по этой цене.
С уважением, Харченко Дмитрий
Отдел продаж Renault
ООО «Мэйджор Авто Центр»
МО, Новорижское ш., 9й км от МКАД
Тел. 8(495)2299944, факс 8(495)2299944
sales-renault@major-auto.ru
03.02.2012
Вопрос: как поменять боковое зеркало?рено сценик 2002г.в?
Ответ: Здравствуйте Галя.
Данная информация предназначена для служебного пользования и разглашению не подлежит.Для замены зеркала Вы можете обратиться в сервис.
Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 .
C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .
03.02.2012
Вопрос: Есть ли в наличии Рено сандеро степвей и его стоимость
Ответ: Здравствуйте,Валерий, благодарим Вас за проявленный интерес к марке Renault.
Автомобили в основном в поставке, но иногда пявляются отказные варианты и они бывают в наличии. За более подробной информацией просьба обращаться к нам в салон по телефону:8(495)2299944
С уважением, Харченко Дмитрий
Отдел продаж Renault
ООО «Мэйджор Авто Центр»
МО, Новорижское ш., 9й км от МКАД
Тел. 8(495)2299944, факс 8(495)2299944
sales-renault@major-auto.ru
03.02.2012
Вопрос: как поставить зеркало боковое с подогревом Рено Сценик2002г.в.??
Ответ: Здравствуйте Галя.
Это сделать нельзя. Мы не можем вносить изменения в конструкцию автомобиля. Более подробную информацию Вы можете узнать по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .
03.02.2012
Вопрос: Прошу сообщить марку автомагнитолы,установленной в Sandero(январь, 2012)
Ответ: Здравствуйте, Валерий, благодарим Вас за проявленный интерес к марке Renault. Штатная магнитола - блаупункт, но могут быть варианты.
С уважением, Отдел продаж Renault
ООО «Мэйджор Авто Центр»
МО, Новорижское ш., 9й км от МКАД
Тел. 8(495)2299944, факс 8(495)2299944
sales-renault@major-auto.ru
03.02.2012
Вопрос: Здравствуйте. Скажите пожалуйста, есть ли в наличии Renault Logan в комплектации Prestige с двигателем 84 л.с.? Если нет, то в какой срок он может быть поставлен?
Ответ: Здравствуйте, Андрей, благодарим Вас за проявленный интерес к марке Renault. На данный момент, есть один автомобиль в наличии.
С уважением,
Отдел продаж Renault
ООО «Мэйджор Авто Центр»
МО, Новорижское ш., 9й км от МКАД
Тел. 8(495)2299944, факс 8(495)2299944
sales-renault@major-auto.ru
