Цветочный пр-д, д 4а +7 (495) 737-89-98
Новорижское шоссе +7 (495) 229-99-44
Major auto
Официальный дилер Renault в Москве

Вопрос-ответ

Вопрос-ответ Сервис Renault

Вопрос №19677

11.07.2011

категория: Сервис

Гнёт ли клапана на рено твинго 2001 года 8 клапанная

Ответ:

Здравствуйте Алексей. При обрыве ремня ГРМ, возможна деформация клапанов. Получить дополнительную информацию Вы можете по телефону: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98. Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Пешков Сергей, отдел технической информации.

Вопрос №19674

10.07.2011

категория: Сервис

в интернете очень много отзывов по поводу не рабочих задних тормозов на новых машинах renault sandero в комплектациях без абс. Пишут что после покупки, едут проходить сгто и там узнают что задние тормоза в принципе не работают. Можно ли при получении sandero без абс, проверить сразу же заднии тормоза и надо за это что то платить?

Ответ:

Здравствуйте Александр. Компания Renault постоянно работает над повышением качества и надёжности автомобилей. Те случаи, которые описаны в Интернете являются единичными. На автомобилях, исходящих с конвейера тормозная система отвечает требованиям ГОСТ. Если Вы всё же хотите провести проверку тормозов на стенде , то стоимость проверки составляет 1276 рублей. Более подробную информацию Вы можете узнать по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №19670

09.07.2011

категория: Сервис

Рено Лагуна 1996 г.АКПП Трогаеться с третьей скорости.С чем может быть связано?

Ответ:

Здравствуйте Федор. Это связано с неисправностью АКПП, к сожалению мы не производим диагностику и ремонт данных АКПП. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №19660

08.07.2011

категория: Сервис

код разблокировки штатной магнитолы VIN-VFILB03C531643439

Ответ:

Здравствуйте Валерий . Для получения кода магнитолы необходимо подъехать к официальному дилеру с документами, подтверждающими право владения автомобилем. C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №19656

07.07.2011

категория: Сервис

здравствуйте.у меня рено меган tdi 2007.при включении кондицыонера или климата воздух в салоне практически не охлаждаеться и при этом под капотом постороний отчётливый шум.при работе одной печке шума нет.подскажите пожалуста на что обратить внимание в первую очередь заранее благодарен.

Ответ:

Здравствуйте Михаил. Необходимо найти источник постороннего звука (шума). Для этого необходимо провести диагностику. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №19644

05.07.2011

категория: Сервис

Здравствуйте! Недавно приобрел у вас (новая рига) Сандеру експрессион. Вопрос. Сколько стоит у вас (лучше на Цветочном) установка динамиков в задние двери и сигнализации? (динамики и сигнализацию покупаю сам). Есть ли скидки, если учесть тот факт, что предыдущую Рено я так же обслуживал у вас?

Ответ:

Здравствуйте, Иван. Стоимость установки сигнализации от 6400 руб.(стоимость зависит от функций сигнализации), в Expression нет концевиков задних дверей, поэтому сигнализация не будут реагировать на вскрытие дверей. Стоимость концевиков с их установкой 3575 руб.. Установка динамиков в задние двери 1595 руб., но так как у Вас комплектация Expression, понадобиться сделать аудио подготовку в задние двери (вывести провода под динамики) ее стоимость 1850 руб. Если Вы покупали автомобиль в наших салонах, у Вас есть наша дисконтная карта, при ее предъявлении Вам сделают скидку 5%. За дополнительной информацией обращайтесь по телефонам: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9км от МКАД или (495) 737-89-98 Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением, Поторочин Виктор, отдел запчастей Renault

Вопрос №19636

04.07.2011

категория: Сервис

Reno Kango Двигатель --- K7JA700 Год выпуска --- 2008 Требуется заменить: -Передние амортизаторы(течь) -Правый рычаг -Правый поворотный кулак -Подшипник правой передней ступицы -правая рулевая тяга -Правый рулевой наконечник -Стойки стабилизатора -Частичный отрыв нижней опоры ДВС Вместе с работой сколько это все будет стоить? С уважением, Элеонора, ООО "АрCиКар" Телефон/факс: (495)352-62-95, 352-62-23 Моб: +7(962)948-82-21 Сайт:www.arsicar.com

Ответ:

Здравствуйте Элеонора. В данном случае мы можем назвать Вам только стоимость работ. Она составляет 18662 рубля. Чтобы определить стоимость запчастей нужен VIN автомобиля. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №19635

04.07.2011

категория: Сервис

Добрый день! у меня Рено логан SR 2010 г.в. VIN: X7LLSRB2HAH264113 можно ли на него установить кондиционер и сколько это будет стоить?

Ответ:

Здравствуйте Александр. Внесение изменений в конструкцию автомобиля: установить кондиционер,дополнительные подушки безопасности , не предусмотренных заводом изготовителем в комплектации Вашего автомобиля, не производим. Экономически нецелесообразно. Получить дополнительную информацию Вы можете по телефону :(495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №19625

02.07.2011

категория: Сервис

есть какая-нибудь аудиоподготовка в комплектации renault sandero prestige 1.6? стоят динамики в дверях? если да то какие размером и марки производителя? протянуты ли провода к местам подключения магнитолы и динамиков? Можно ли самостоятельно подключать магнитолу? и повлияет это как то на гарантию?

Ответ:

Здравствуйте Александр. В данной комплектации автомобиля аудиосистема с колонками идёт как опция , стоимость её составляет 9000 рублей при заказе автомобиля. Если эту опцию не заказывать, то автомобиль будет только с аудиоподготовкой (с проводами к динамикам). Размеры динамиков: диаметр 13см, посадочная глубина не больше 4,5см. С завода идут штатные динамики, если устанавливать отдельно, то отдел аксессуаров может Вам предложить на выбор динамики нескольких фирм. Самостоятельно установить аудиосистему можно, но производитель не несёт ответственность за выполненные работы , и установленные запчасти , которые были приобретены вне дилерской сети Renault. А также за возможные последствия , причиной которых стало проведение работ и установка запчасей , приобретённых вне дилерской сети Renault. Более подробную информацию Вы можете узнать по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №19623

02.07.2011

категория: Сервис

Добрый день! Будьте добры, вышлите файл с регламентом и ценами на ТО (работы-запчасти) на автомобиль RENAULT KOLEOS 2,5 АКП 2008г.в. Спасибо!

Ответ:

Здравствуйте Виктор. Эту информацию Вы можете получить на официальном сайте Renault http://www.renault.ru/aftersale-service/service-renault/technical-service/regular-technical-service/ Более подробную информацию Вы можете узнать по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .