Цветочный пр-д, д 4а +7 (495) 737-89-98
Новорижское шоссе +7 (495) 229-99-44
Major auto
Официальный дилер Renault в Москве

Вопрос-ответ

Вопрос-ответ Сервис Renault

Вопрос №19335

23.05.2011

категория: Сервис

здравствуйте!У меня Рено Логан.Подскажите пожалуйста,как снять заднее сидение,чтобы надеть чехлы.Заранее спасибо.

Ответ:

Здравствуйте Анастасия. Сначала нужно поднять подушку сиденья , расположив её вертикально. Затем поднять её , при этом нужно вывести лапки крепления из гнезда. Потом отвернуть два болта крепления спинки сиденья и поднять спинку вертикально вверх. Про это написано на стр. 3,16-3,16 руководства по эксплуатации. Более подробную информацию Вы можете узнать по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №19334

23.05.2011

категория: Сервис

добрый день! вскрылась неполвдка на рено логан 2010г. при включении света (любого) не работает зуковой сигал. что м.б.? заранее спасибо.

Ответ:

Здравствуйте Александр. Для определения причины данной неисправности необходимо провести диагностику. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №19331

22.05.2011

категория: Сервис

Сколько градусов угол опережения впрыска топлива на Renault Midliner 230?

Ответ:

Здравствуйте, Игорь. Информацией по ремонту и эксплуатации мы располагаем только на легковые автомобили, которые поставляются и поставлялись в Россию официально. На грузовые автомобили Renault мы к сожалению информации не имеем. Более подробную информацию Вы можете узнать по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4. C уважением, Пешков Сергей, отдел технической информации.

Вопрос №19328

22.05.2011

категория: Сервис

Здравствуйте, хочу сделать ТО-45000 на Меган2 (ф2,1.6AT, срок гарантии истек) и промывку форсунок. Можно ли это сделать за 1 раз, какой вы предлагаете метод промывки форсунок и какая примерная цена на услуги? Спасибо

Ответ:

Здравствуйте, Дмитрий! ПОсле промывки инжектора требуется заменить свечи, на которых осаживается много отложений, смытых промывкой. И мы рекомендуем совмещать это с ТО, потому что получается, что вы экономите на самих свечах и стоимости их замены. Мы настаиваем на методе промывки без снятия форсунок, потому что это метод, при котором не надо менять одноразовые уплотнения форсунок и промывается не только сама форсунка, но и камера сгорания, впускной коллектор и снимается нагар на клапанах. ТО 45 на Меган стоит 8999р, промывка инжектора (и работа и жидкость для промывки) при ТО стоит 2400р. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением Лизунов Роман, отдел сервиса.

Вопрос №19325

22.05.2011

категория: Сервис

Добрый день! У меня Рено Сценик 2, 2004 г.в., двигатель 1,6 бензин. Подскажите, где находится кнопка блокировки подачи топлива?

Ответ:

Здравствуйте Алексей. На этом автомобиле такой кнопки нет. В случае удара компьютер подушек безопасности информирует компьютер впрыска, и тот блокирует подачу топлива. Более подробную информацию Вы можете узнать по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №19323

21.05.2011

категория: Сервис

какой объем масла в АККП у рено-меган-2

Ответ:

Здравствуйте, Руслан. Для АКПП типа DP0, которая устанавливалась на Renault Megane II, полный объем масла составляет 6 литров. Масло для АКПП DP0 есть в наличии, его стоимость - 706 рублей за литр. За дополнительной информацией, обращайтесь по телефонам: (495) 737-89-98 Тушино, Цветочный проезд дом 4 или (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9км от МКАД. С уважением, Григор Владимир, отдел запасных частей Рено.

Вопрос №19321

21.05.2011

категория: Сервис

как прокачать сцепление рено меган 2.2004г.в. спасибо!

Ответ:

Здравствуйте Aндрей. К сожалению , данная информация предназначена для служебного пользования и , согласно дилерского договора, разглашению не подлежит. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98 Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №19319

20.05.2011

категория: Сервис

Купил авто RENAULT SCENIC с рук в гаи не смогли найти дублирующую табличку vin на кузове, на раме между дверьми ее нет, ездил к дилерам в г.Кемерово пока помочь не смогли. Помогите пожалуйста!!!

Ответ:

Здравствуйте Константин. Для заказа овальной(дублирующей) таблички, требуются следующие документы: *Заявление о выдаче дубликата идентификационной таблички с объяснением причин обращения по данному вопросу. *Фотокопия удостоверения личности заявителя + номер контактного телефона. *Доверенность владельца автомобиля, выданная на имя заявителя в том случае, если заявитель сам не является владельцем автомобиля. *Документ о регистрации автотранспортного средства с не истекшим сроком действия (обязательное условие). *Заявление от соответствующего специалиста или компетентного органа местной власти необходимо только в том случае, если предметом заявления является отсутствие таблички. *Если табличка была разрушена, то ее обломки должны прилагаться к заявлению. *Цветная фотография автомобиля, вид спереди: лобовое стекло, передний бампер и идентификационная табличка с читаемой информацией. *Цветная фотография автомобиля со стороны пассажира (весь автомобиль должен быть виден) с открытой правой передней дверью, чтобы было видно, что идентификационная табличка действительно отсутствует. *Цветная фотография VIN, выбитого под капотом(багажнике). *Цветная фотография номера двигателя и коробки. Более подробную информацию Вы можете узнать по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №19317

20.05.2011

категория: Сервис

Примного уважаемые!!! Пожалуйста помогите с годом выпуска авто Рено Сценик vin VF1JA0WN521705781. За ранее ОГРОМНОЕ ЧЕЛОВЕЧЕСКОЕ СПАСИБО и ПОКЛОН!!!

Ответ:

Здравствуйте Сергей. С расшифровкой VIN мы поможем при личной встрече, как только убедимся, что этот автомобиль принадлежит Вам. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения автомобиля, запчастей обращайтесь по телефону (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 или (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №19316

20.05.2011

категория: Сервис

Добрый день! Пожалуйста помогите определить год выпуска, vin - VF1JA0WN521705781? вопрос буквально жизни и смерти

Ответ:

Здравствуйте Сергей. С расшифровкой VIN мы поможем при личной встрече, как только убедимся, что этот автомобиль принадлежит Вам. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения автомобиля, запчастей обращайтесь по телефону (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 или (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.