Цветочный пр-д, д 4а +7 (495) 737-89-98
Новорижское шоссе +7 (495) 229-99-44
Major auto
Официальный дилер Renault в Москве

Вопрос-ответ

Вопрос-ответ Сервис Renault

Вопрос №19031

14.04.2011

категория: Сервис

здравствуйте.у меня рено меган турбодизель 2007г,скажите как часто нужно менять топливный фильтр и как определить что пришло время замены

Ответ:

Здравствуйте Михаил. Регламент замены топливного фильтра составляет 30000 км пробега. Определить что пришло время замены нельзя никак. Необходимо соблюдать периодичность замены. Более подробную информацию Вы можете узнать по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №19015

12.04.2011

категория: Сервис

был заказан блок управления двигателем на рено лагуна 94 года v3л. в петровском рено сервисе.но там нет оборудования чтобы его адаптировать. можно ли заменить блок управления двигателем у вас?

Ответ:

Здравствуйте Сергей. К сожалению, у нас тоже нет такого оборудования, попробуйте обратиться к другому дилеру. Более подробную информацию Вы можете узнать по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №19012

12.04.2011

категория: Сервис

Здравствуйте! У меня меган турбодизель пробег 170000км. При наборе скорости слышен небольшой свист в районе 1200-2200 об/мин. Расход масла примерно 1,5л на 10000км. Это норма или в скором времени накроется турбина?

Ответ:

Здравствуйте Сергей. При работе турбированных двигателей, всегда присутствует свист (шум). Допускается расход 0,5 литра масла на 1000 км, при большем требуется ремонт двигателя. Сообщить (угадать), что произойдёт с двигателем(турбиной) Вашего автомобиля в ближайшее время не можем. Получить дополнительную информацию Вы сможете по телефону : (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98. Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №19004

11.04.2011

категория: Сервис

Добрый день! Возникла проблема со стеклоочистителями. Со стороны водителя работает нормально, а пассажирский не поднимается. Ось мотора двигается, а сам поводок болтается. Symbol 2005 г(VF1LB03C534512026). Сколько будет стоить устранить неисправность?

Ответ:

Здравствуйте Александр. Чтобы точно назвать причину данной неисправности необходимо провести диагностику. Первоначальная стоимость диагностики составляет 199 рублей. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №18993

09.04.2011

категория: Сервис

скажите пожалуйста при замене на рено лагуна 1 94 года выпуска с объемом 3 литра блока управления двигателем старого на новый необходимо ли адаптировать новый блок управления? или он просто меняется?

Ответ:

Здравствуйте Сергей. К сожалению, мы не можем предоставить информацию по технологии ремонта Вашего автомобиля. Для исключения дальнейших недоразумений, рекомендуется обратиться к дилеру для замены блока управления двигателем. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98 Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №18991

09.04.2011

категория: Сервис

VF1B5480514368571.RENAULT SAFRANE 2.5TD 1996г возможно заменить сцепление с двухмасовым маховиком на обычное с обычным маховиком?Что для этого нужно и как это сделать?

Ответ:

Здравствуйте, Юрий. Мы не занимаемся изменением конструкции автомобиля и информацией о взаимозаменяемости запасных частей не располагаем. Для определения стоимости сцепления на Ваш автомобиль необходимо уточнить тип и индекс двигателя и коробки передач. За дополнительной информацией обращайтесь по телефонам: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9км от МКАД или (495) 737-89-98 Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением, Поторочин Виктор, отдел запчастей Renault

Вопрос №18990

09.04.2011

категория: Сервис

VIN____VF1LA0W0E27419452 рено меган классик 2002 1.4 на холостых оборотах машина дергается,тахометр в пределах 200-1000,свечи и катушки меняны!что делать?

Ответ:

Здравствуйте, Олег! По описанным Вами симптомам невозможно поставить диагноз. Необходимо провести диагностику: сначала подключить прибор, считать ошибки, затем посмотреть показания датчиков и только после этого можно будет сказать, почему у вас автомобиль работает неправильно. Без этого можно долго гадать и менять одно за другим. Это не наш метод. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением Лизунов Роман, отдел сервиса.

Вопрос №18980

07.04.2011

категория: Сервис

Если в Рязани салон РЕНО?

Ответ:

Здравствуйте Виктория. Есть. Адрес: г. Рязань, Московское шоссе, стр.10-б Телефон: (4912) 34 68 61 Сайт: www.renault-nk.ru Подробней узнать о дилерах Renault Вы можете на официальном сайте http://www.renault.ru/dealer-locator/ Более подробную информацию Вы можете узнать по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №18975

07.04.2011

категория: Сервис

Здравствуйте.у меня рено меган универсал 2007года. После того как была отсоедена аккамуляторная клема ,штатная магнитола и навигацыя при включении требует код разблакировки.Машина была пригнана из германии сервисной книжки нет ,поэтому код взять негде.Подскажите пожалуста что можно зделать

Ответ:

Здравствуйте Михаил. Для получения кода магнитолы необходимо подъехать к официальному дилеру с документами, подтверждающими право владения автомобилем. Более подробную информацию Вы можете узнать по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №18964

05.04.2011

категория: Сервис

Подскажите ориентировочyую стоимость ТО-1 для Renault Logan new? Спасибо

Ответ:

Здравствуйте Николай. Стоимость ТО для автомобиля Renault Logan c бензиновым двигателем В Москве и Московской области, 5 999 рублей. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98 Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.