Цветочный пр-д, д 4а +7 (495) 737-89-98
Новорижское шоссе +7 (495) 229-99-44
Major auto
Официальный дилер Renault в Москве

Вопрос-ответ

Вопрос-ответ Сервис Renault

Вопрос №18952

04.04.2011

категория: Сервис

Скажите,пожалуйста, можно ли поставить резиновый уплотнитель в верхней части ветрового стекла Рено Сандеро? Можно ли установить такой уплотнитель у Вас в салоне, сколько это будет стоить и не будет ли такая установка уплотнителя нарушением для гарантийного обслуживания?

Ответ:

Здравствуйте Людмила. В верхней части ветрового стекла Sandero, резиновый уплотнитель не устанавливается. Внесение изменений в конструкцию автомобиля, не предусмотренных заводом изготовителем в комплектации Вашего автомобиля, Мы не производим. Вы вправе делать со своим автомобилем, что только захотите, но для сохранения гарантии Вам необходимо соблюдать условия, прописанные в гарантийной книге и инструкции по эксплуатации. Получить дополнительную информацию Вы можете по телефону (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98 Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №18935

01.04.2011

категория: Сервис

Здравствуйте.У меня лагуна2 3.0i 2002гв. Подскажите пожалуйста можно ли поставить сигналку с обратной связью.И поменять штатный СД на mp3.чтобы все работало как надо.И как это сделать. Спасибо

Ответ:

Здравствуйте, Андрей. Стоимость установки сигнализации с обратной связью Scher-khan Magicar 8 со скидками по году автомобиля 12% на запасные части и 25% на работы - 13700 рублей. Закрывание автомобиля будет осуществляться со штатной ключ-карты а постановку на охрану, с брелока сигнализации. Информацией по замене Вашей штатной магнитолы на альтернативную с сохранение функций штатного дисплея и подрулевого джойстика, мы не располагаем. Есть вариант подключения внешнего устройства Audio Connection Box к штатной магнитоле автомобиля, которое позволит подключить носителе информации через USB, iPod и Jack. Совместимость данного устройства с Вашем автомобиля уточняется в представительстве завода-изготовителя, результат ответа будет сообщён Вам по электронной почте на указанный адрес. За дополнительной информацией, обращайтесь по телефонам: (495) 737-89-98 Тушино, Цветочный проезд дом 4 или (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9км от МКАД. С уважением, Зенин Сергей, отдел запасных частей Рено.

Вопрос №18931

31.03.2011

категория: Сервис

Поменял лямбдозон,на лагуне 2 3,0i 2002гв.можно ли самому погасить лампочку чекенже.Или предется ехать к официалам,не хотелось бы.может есть какойнебудь способ.зарание спасибо.

Ответ:

Здравствуйте Андрей. Попробуйте снять клемму с аккумулятора ,подождать примерно 10 минут, затем подключить её на место. Если неисправность сохранится , то Вы можете обратиться к нам в сервис на диагностику. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №18930

31.03.2011

категория: Сервис

Поменял лямбдозон,на лагуне 2 3,0i 2002гв.можно ли самому погасить лампочку чекенже.Или предется ехать к официалам,не хотелось бы.может есть какойнебудь способ.зарание спасибо.

Ответ:

Здравствуйте Андрей. Попробуйте снять клемму с аккумулятора ,подождать примерно 10 минут, затем подключить её на место. Если неисправность сохранится , то Вы можете обратиться к нам в сервис на диагностику. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №18928

31.03.2011

категория: Сервис

Какое масло заливается в коробку передач автомобиля Renault Kangoo, 2004 г.в., механическая, 1500 куб

Ответ:

Добрый день, Майя Стоимость масла ELF TRANSELF NFJ 75W80, для механических коробок передач, составляет 470 рублей, за 1 литр. В данном автомобиле объем масла в коробке передач составляет 3,3 литра. За дополнительной информацией обращайтесь по тел: (495) 737-89-98 Тушино, Цветочный проезд дом 4 или (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9км от МКАД. С уважением, Смоляков Эдуард, отдел запасных частей Renault.

Вопрос №18903

29.03.2011

категория: Сервис

Рено меган 2 седан,где находится датчик массового расхода воздуха ?

Ответ:

Здравствуйте Виталий. Если установлен бензиновый двигатель, то датчика массового расхода воздуха на нём нет. Если установлен дизельный двигатель, то датчик массового расхода воздуха расположен возле корпуса воздушного фильтра. Более подробную информацию Вы можете узнать по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №18895

28.03.2011

категория: Сервис

Здравствуйте! Приобрел Megane III и узнал, что у него отключены дневные ходовые огни, т.е. лампы есть, а проводки нет, вопрос возможно ли у вас подключить ДХО, чтобы при заводе двигателя они включались, и не надо было бы включать подсветку приборной панели и ближний свет.

Ответ:

Здравствуйте, Вячеслав! С завода автомобиль не комплектуется функцией включения дневных ходовых огней. Мы готовы попробовать Вам их подключить. Стоимость прокладки проводки и подключения ориентировочно 1650р. При этом мы готовы предложить Вам разные варианты подключения: или запараллелить с габаритами или сделать автоматически включающимися при работающем двигателе и выключающимися при включении ближнего света, как делают в Европе. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД. C уважением Лизунов Роман, отдел сервиса.

Вопрос №18878

26.03.2011

категория: Сервис

Стекло подъемники. Здравствуйте .У меня есть Стекло подъемники электрические передние с монтажным комплектом Форвард. Могу ли я установить их у дилера.

Ответ:

Здравствуйте Валерий. Для определения возможности и стоимости установки Вы можете обратиться по телефону: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98 Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №18877

26.03.2011

категория: Сервис

здраствуйте.у меня рено логан 2008г.где находется топливный фильтер.x7llsraah8h175321

Ответ:

Здравствуйте Андрей. На Вашем автомобиле топливный фильтр, установлен совместно и насосом в баке. Замена рекомендуется в 120 000 км. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98 Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №18869

25.03.2011

категория: Сервис

здравствуйте.у меня рено меган турбодизель,при работе холодного двигателя холостые обороты плавают,после того как двигатель прогееться холостые обороты не плавают. подскажите пожалуста в чём причина,и чем это может обернуться.заранее благодарен за помощь.

Ответ:

Здравствуйте Михаил. Каждая неисправность автомобиля диагностируется индивидуально, и по результатам диагностики принимается решение. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .