Цветочный пр-д, д 4а +7 (495) 737-89-98
Новорижское шоссе +7 (495) 229-99-44
Major auto
Официальный дилер Renault в Москве

Вопрос-ответ

Вопрос-ответ Сервис Renault

Вопрос №17895

01.12.2010

категория: Сервис

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, могу ли я сам заменить топливный фильтр на Символе 2003-го г.в.? Спасибо

Ответ:

Здравствуйте Валерий. Сможете ли Вы заменить самостоятельно топливный фильтр - зависит только от Вас. Но такую работу (связанную с безопасностью) лучше доверить специалистам. Для замены топливного фильтра обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №17884

30.11.2010

категория: Сервис

Здравствуйте!У меня Рино Меган 2004г Подскажите : на ходу слетела клемма аккумулятора машина заглохла,не заводится. Нет электропитания.Что делать?

Ответ:

Здравствуйте Вячеслав. В данном случае Вы можете привезти Ваш автомобиль к нам в сервис для проведения диагностики. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №17882

30.11.2010

категория: Сервис

Как снять отопитель салона, Рено Эспейс 2?

Ответ:

Здравствуйте Алексей. Мы не распространяем информацию о ремонте , она предназначена для служебного пользования. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №17880

29.11.2010

категория: Сервис

Здравствуйте! У меня Логан 2008 г.в. Пару недель назад появился стук сзади снизу при трогании, а также во время движения на 1 передаче(при нажатии на педаль газа). Стуки негромкие,но ощутимые. Ручник в порядке. При движении на других передачах и скоростях стуков нет.Что это может быть? Не опасно так ездить? Бесплатен ли осмотр машины в Вашем центре в моем случае? ТО-1 проходил в январе в Ренамаксе.

Ответ:

Здравствуйте Олег. Для определения причины данного постороннего звука необходимо провести диагностику. Стоимость диагностики составляет 930 рублей. Дагностика бесплатно для Вас будет в том случае , если причиной данной неисправности будет являться заводской брак. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №17870

28.11.2010

категория: Сервис

На дизельном кангоо появился посторонний стук, исходящий из плунжерного насоса, напоминающий стрекотание. Опасно ли это для машины, что произошло и что делать?

Ответ:

Здравствуйте Алексей. Для того чтобы дать комментарии к Вашему вопросу, необходимо произвести диагностику и осмотр автомобиля. По Вашему описанию невозможно определить причину. Приезжайте после диагностики и осмотра автомобиля получите ответ, на Ваш вопрос. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98 Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №17857

26.11.2010

категория: Сервис

Здраствуйте.Какое масло рекомендуется заливать в коробку передач Рено Кенго 2007г 1.4 и через какой пробег.

Ответ:

Здравствуйте, Шахбан. Компания Renault рекомендует заливать в МКПП масло NFJ75W80. Стоимость одного литра 546 руб., есть в наличии. Масло в коробке не меняется, оно рассчитано на весь срок службы. За дополнительной информацией обращайтесь по телефонам: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9км от МКАД или (495) 737-89-98 Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением, Поторочин Виктор, отдел запчастей Renault

Вопрос №17856

26.11.2010

категория: Сервис

Какое масло рекомендуется заливать в коробку передач Рено Кенго 2007г 1.4 и через какой пробег.

Ответ:

Здравствуйте, Шахбан. Компания Renault рекомендует заливать в МКПП масло NFJ75W80. Стоимость одного литра 546 руб., есть в наличии. Масло в коробке не меняется, оно рассчитано на весь срок службы. За дополнительной информацией обращайтесь по телефонам: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9км от МКАД или (495) 737-89-98 Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением, Поторочин Виктор, отдел запчастей Renault

Вопрос №17852

25.11.2010

категория: Сервис

Рено "Меган-экстрим" 2008г выпуска. При запуске на холодную - глохнет.В автосалоне ответ один - плохой бензин. Так ли это? Или все же есть такая проблема у этой модели?

Ответ:

Здравствуйте. Сначала , действительно ,замените бензин. Искатайте минимум 1 бак другого бензина и желательно в интенсивном режиме. Если неисправность не исчезнет . то приезжайте , будем разбираться. Более подробную информацию Вы можете узнать по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №17848

25.11.2010

категория: Сервис

Здравствуйте.у меня рено меган 2.не работают стоп сигналы.лампы,лягушка и предохранитель в салоне всё в рабочем состоянии.что ещё можно посмотреть????для разрешения этой неполадки.

Ответ:

Здравствуйте Кирилл. Для того чтобы корректно и 100 процентно правильно ответить на Ваш вопрос необходимо провести диагностику. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №17844

24.11.2010

категория: Сервис

на рено клио 1999 г.в. не горит панель с указателем времени и магнитолы

Ответ:

Здравствуйте Николай. Для определения причины данной неисправности необходимо провести диагностику. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .