Цветочный пр-д, д 4а +7 (495) 737-89-98
Новорижское шоссе +7 (495) 229-99-44
Major auto
Официальный дилер Renault в Москве

Вопрос-ответ

Вопрос-ответ Сервис Renault

Вопрос №17292

06.09.2010

категория: Сервис

Добрый день! Наш автомобиль 2008 года выпуска, куплен у вас в 2009 году. Дисконтные условия на автомобили старше 3 лет (скидки 10% на запчасти и 15% на работы) будут распространяться на наш автомобиль считая 3 года от даты продажи или от года выпуска? С уважением, Роман.

Ответ:

Здравствуйте, Роман! На автомобиль 2008г выпуска скидка для а/м старше трех лет будет действовать, начиная с 1 января 2011г независимо от месяца выпуска автомобиля или даты покупки. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением Лизунов Роман, отдел сервиса.

Вопрос №17290

06.09.2010

категория: Сервис

Здраствуйте! Какой объем масла нужно заливать в renault scenic 1.4V16? Можно написать адрес, где можно посмотреть?

Ответ:

Здравствуйте. Ёмкость системы смазки двигателя K4J составляет 4,8 литра. Более подробную информацию Вы можете узнать по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №17281

05.09.2010

категория: Сервис

Здравствуйте. не могу замерить уровень масла в двигателе щупом в рено логан 16-клапанном, весь щуп в масле

Ответ:

Здравствуйте Виталий. Для точного определения уровня масла необходимо установить автомобиль на ровной горизонтальной площадке и заглушить двигатель на продолжительное время: - извлеките щуп , протрите щуп чистой тканью , не оставляющей влолкон , погрузите щуп до упора , извлеките щуп снова. Об этом подробно пишется в Руководстве по эксплуатации на стр. 4,03. Более подробную информацию Вы можете узнать по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №17271

02.09.2010

категория: Сервис

Здравствуйте! У меня Меган 2 2004г. Машина иногда не заводится после остановки двигателя. Стартер крутит но незаводит, после простоя около 40 минтут снова заводиться, иногда пощелкав сигнализацией тоже заводиться. Чтото с сигнализацией кажется. Буквально дня два назад при попытке открыть багажник закрытой на замки машины срабатывала сигнализация, сейчас никаких сигналов не издает (но багажник неоткрывается). Что это может быть и что можно сделать, тех центров в Республике по Рено нет. Заранее Спасибо!!!

Ответ:

Здравствуйте Артем. Каждая неисправность автомобиля диагностируется индивидуально, и по результатам диагностики даются рекомендации. Мы не занимаемся диагностикой, и рекомендациями по ремонту автомобилей по переписке. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98 Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №17270

02.09.2010

категория: Сервис

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста. При нажатии тормоза и кнопки пуск дивигатель не заводиться и включается только зажигание. Заводится через педаль сцепления. Лампы заднего хода не горят. (лампы и предохранители целы).

Ответ:

Здравствуйте Артем. Возможно, неисправен датчик нейтраль/задний ход (Megane II), конкретно после диагностики автомобиля. Записаться на осмотр автомобиля Вы можете по телефону (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98 Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мультанов Иван, отдел гарантии.

Вопрос №17264

01.09.2010

категория: Сервис

Доброе время суток,подскажите пожалуйста порядок затяжки болтов гбц на renault major 1991г.если можно картинку,буду очень презнателен,зделаю,буду в Москве с меня пиво.Спасибо большое!

Ответ:

Здравствуйте Аким. Мы распологаем информацией только на легковые автомобили Renault. Более подробную информацию Вы можете узнать по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №17256

01.09.2010

категория: Сервис

Добрый день! У меня рено меган 2, стоит сигнализация alligator с автозапуском, карта вшита в машину. Сколько будет стоить найти карту, вытащить её и сделать дубликат?

Ответ:

Здравствуйте Алексей. Стоимость поиска карты составляет 3010 рублей. Ориентировочная стоимость новой карты 6100 рублей (для точной стоимости нужен VIN). Стоимость программирования карт составляет 1240 рублей. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №17244

30.08.2010

категория: Сервис

Здравствуйте!Подскажите пожалуйста как установить рамки под номера на Рено Логан?Старые рамки прикреплены на клёпки,что сделать?Зарание большое спасибо!!

Ответ:

Здравствуйте Андрей. Необходимо высверлить старые клёпки и закрепить новые рамки новыми заклёпками. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №17243

30.08.2010

категория: Сервис

Здравствуйте!Подскажите пожалуйста как установить рамки под номера на Рено Логан?Старые рамки прикреплены на клёпки,что сделать?Зарание большое спасибо!!

Ответ:

Здравствуйте Андрей. Необходимо высверлить старые клёпки и закрепить новые рамки новыми заклёпками. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №17239

30.08.2010

категория: Сервис

Здраствуйте, подскажите пожайлусто где находится салонный фильтр в рено логан 1,4. спасибо.

Ответ:

Здравствуйте Михаил. С завода автомобиль Renault Logan фильтром салона не комплектуется. Если его устанавливали дополнительно , то он расположен непосредственно в воздухораспределительном блоке. Доступ к нему осуществляется через пространство для ног переднего пассажира. Для замены или дополнительной установки фильтра салона Вы можете обратиться к нам в сервис. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .