Цветочный пр-д, д 4а +7 (495) 737-89-98
Новорижское шоссе +7 (495) 229-99-44
Major auto
Официальный дилер Renault в Москве

Вопрос-ответ

Вопрос-ответ Сервис Renault

Вопрос №17322

10.09.2010

категория: Сервис

Здравствуйте. Рено 19 (1,4) Турчанка. 2000 г. При поворотах налево (меньше направо) Щелчки (хруст, стук) в подвеске внизу. слышен больше слева. Ощущение не приятное. Менял шруз, подшипник,наконечники. (Предполагаю коррозию, сколы либо подобное в зубчатой либо шестерёнчатой передаче.) Показывал знакомым с сервиса - чешут голову и всё. Помогите в консультации.

Ответ:

Здравствуйте Александр. Для исключения недоразумений, мы не занимаемся диагностикой и рекомендациями по ремонту автомобилей по переписке. Приезжайте, после диагностики и осмотра автомобиля получите необходимую Вам информацию. Необходимо наличие неисправности на момент диагностики. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98 Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №17320

10.09.2010

категория: Сервис

Здравствуйте! Сколько будет стоить замена магнитолы и установка задних колонок в Logan? И сроки работ?

Ответ:

Здравствуйте Виктор. Стоимость демонтажа старой магнитолы составляет 310 руб. 1550Руб. установка магнитолы (1дин мп3).1550Руб. установка динамиков в заднюю полку (если комплектация престиж).3100Руб. установка динамиков в заднюю полку включая протяжку проводов (для всех остальных комплектаций). Более подробную информацию Вы можете узнать по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №17318

10.09.2010

категория: Сервис

Здравствуйте! У меня Рено Логан2, скоро близится ТО1, возможно ли при его проведении установить фильтр салона и сколько это будет стоить? Заранее спасибо!

Ответ:

Здравствуйте Антон. Установить салонный фильтр на Рено Логан2 можно при прохождении ТО. Стоимость фильтра составляет 1061 рублей, есть в наличии. Стоимость установки составляет 1550 рублей. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Поторочин Виктор , отдел запасных частей.

Вопрос №17316

09.09.2010

категория: Сервис

Здравствуйте!рено simbol механика,2003 год,маргнула лампочка на панели незнаю что она означает, под индикатором бензина, спасибо!

Ответ:

Здравствуйте Мария. Описание сигнальных ламп на панели приборов описано в руководстве по эксплуатации автомобиля. Сначала необходимо выяснить какая лампа моргнула , затем делать вывод о неисправности на автомобиле. Более подробную информацию Вы можете узнать по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №17315

09.09.2010

категория: Сервис

Здравствуйте, вопрос в следующем: Рено Символ, 20008г.в., в старом кузове, 1, 4 МКПП 8V. Пробег -20000 км. Недавно появилась проблема в бортовом компьютере: цифры в разделе на табло,под спидометром, которые показывают расстояние в километрах до заправки, при езде не уменьшаются, а увеличивается. Т.е. с каждым "проеханным" километром увеличивается количество километров, по компьютеру, до заправки. С чем может быть связана эта неисправность бротового компьютера и как это может отразиться на дальнейшей эксплуатации автомобиля? Как починить данную неисправность? Заранее спасибо за ответ.

Ответ:

Здравствуйте Марина. Консультацию по этому вопросу Вы можете получить после проведения диагностики. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №17313

09.09.2010

категория: Сервис

Добрый день, при движении периодически появляется мерцание лампочки стояночного тормоза и соответственно лампочки "stop", в чем причина? грешу на низкий уровень тормозной жидкости. Автом. рено меган 1 класик, 2000 г.в. Спасибо

Ответ:

Здравствуйте Владимир. Проверьте уровень тормозной жидкости и доведите в случае необходимости до нормы. Если неисправность сохранится Вы можете обратиться в сервис на диагностику. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №17310

09.09.2010

категория: Сервис

добрый день!у меня рено логон 2010г.в.пробег20 000.при движении на задней скорости нажимаю педаль тормоза слышен глухой но сильны удар в передней подвеске.что жто может быть.заранее благодарен

Ответ:

Здравствуйте Борис. По Вашему описанию трудно предположить что неисправно на Вашем автомобиле. Для определения причины неисправности необходимо провести диагностику. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №17309

09.09.2010

категория: Сервис

Рено Лагуна 2,выпуск - 2001 г. пропадает сцепление, жидкость не уходит. Что менять главный или рабочий цилиндр сцепления?

Ответ:

Здравствуйте Виктор. Если Вы уверены что тормозная жидкость не уходит . попробуйте заменить главный цилиндр сцепления. Но чтобы точно убедиться что неисправно необходимо провести диагностику. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №17308

09.09.2010

категория: Сервис

Здравствуйте! Машина Рено Логан 2006г.в. В результате ДТП повреждена решетка радиатора. Страховая компания отказывает в ремонте, т.к. она является одной деталью с бампером, а на бампере при первичном осмотре обнаружены несколько небольших царапин. Аргументирует тем, что согласно рекомендациям завода-изготовителя при повреждениях бампера бампер подлежит замене в целом. Вопрос: 1. Сказано ли в рекомендациях завода-изготовителя при небольших царапинах на бампере менять весь бампер в целом? 2. Где можно ознакомиться с данными рекомендациями?

Ответ:

Здравствуйте Андрей. По данному вопросу Вы можете обратиться на осмотр специалистами кузовной станции по телефону 229 99 88. С уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации.

Вопрос №17306

08.09.2010

категория: Сервис

Подскажите пожалуйста! Вчём может быть неисправность автомобиля? Уменя рено меган 2001гв. Проблема втом что через 15-20 минут работы двигателя автомобиль глох и незаваодится,хотя стартер крутит? Вот заменил бензонасос и топливный датчик,и сного проблема повторилась,подскажите пожалуйста хелп!!!!!!!

Ответ:

Здравствуйте Сергей. Чтобы ответить на вопрос необходимо провести электронную диагностику двигателя. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .