Цветочный пр-д, д 4а +7 (495) 737-89-98
Новорижское шоссе +7 (495) 229-99-44
Major auto
Официальный дилер Renault в Москве

Вопрос-ответ

Вопрос-ответ Сервис Renault

Вопрос №16808

22.06.2010

категория: Сервис

после постановки на охрану штатная сигнализация на рено меган 2 ругается, что делать

Ответ:

Здравствуйте Андрей. По этому вопросу Вы можете обратиться в сервис на диагностику. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №16801

21.06.2010

категория: Сервис

День добрый! Подскажите пожалуйста, где можно узнать нормативы времени при проведении ТО?

Ответ:

Здравствуйте Владимир. Ознакомиться с программой ТО Вы можете на официальном сайте http://renault.ru/aftersale-service/service-renault/technical-service/program/index.jsp Более подробную информацию Вы можете узнать по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №16799

20.06.2010

категория: Сервис

Здраствуйте!ответьте пожалуйста на вопрос: Машина 1998 года на хх оборотах работает ровно но при нажатие на газ не развивает обороты?зарание спасибо!

Ответ:

Здравствуйте Пётр. Для ответа на Ваш вопрос необходимо провести диагностику для выявления причины данной неисправности. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №16793

19.06.2010

категория: Сервис

Гарантия только кончилась во время последнего ТО уверяли все прекрасно пробег 41000 машине 2.2 год состояние подвески хорошее все в норме проверили. но появился глухой стук при проезде по неровностям, прирезком троганьи и торможении, - отдает в руль при тчательном осмотре обнаружили стук в рулевой рейке . Езжу аккуратно. Что делать? Регулируетя ли она ремонтируется?

Ответ:

Здравствуйте Олег. Для исключения недоразумений, мы не занимаемся диагностикой и рекомендациями по ремонту автомобилей по переписке. Приезжайте, после диагностики и осмотра автомобиля получите необходимую Вам информацию. Необходимо наличие неисправности на момент диагностики. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98 Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №16789

19.06.2010

категория: Сервис

Добрый день! Подскажите пожалуйста, сколько грамм фреона в системе кондиционера Renault Kangoo 1.5 dci? Заранее Вам благодарен!!!

Ответ:

Здравствуйте Александр. Согласно дилерского договора с компанией Renault, мы не можем предоставить необходимую Вам информацию, данная информация предназначена только для служебного пользования. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98 Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №16788

19.06.2010

категория: Сервис

Здравствуйте ! Какое масло в АКПП рено-меган 1998г можно заливать при замене?

Ответ:

Здравствуйте Михаил . Для определения типа масла для АКПП необходим VIN автомобиля. Получить дополнительную информацию, Вы сможете по телефону: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98 Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №16787

19.06.2010

категория: Сервис

Добрый день. У меня логан 1,6 в стандартной комплектации (2008 г). Возможно ли на него установить кондиционер? Сколько это будет стоить? Спасибо

Ответ:

Здравствуйте Алексей. Дополнительной установкой узлов и агрегатов, не предусмотренных заводом изготовителем в комплектации Вашего автомобиля, мы не занимаемся. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98 Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №16786

18.06.2010

категория: Сервис

рено-трафик 2007г.в. дв-ль 2.0л дизель какое масло/синтетика полусинтетика/ и сколько необходимо для двигателя

Ответ:

Здравствуйте. Для определения категории (стандарта) и необходимого объёма для замены моторного масла, для дизельного двигателя необходим VIN автомобиля. Получить дополнительную информацию, записаться на замену масла , Вы сможете по телефону: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98 Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №16784

18.06.2010

категория: Сервис

Добрый день. Вопрос по РЕНО Символ. Самопроизвольно включается режим с высвечиванием D3. Машина резко тормозится и идет не более 60км/час. При попытке снять сигнал он не отключается. Вообще, что может быть с коробкой??. Спасибо

Ответ:

Здравствуйте Александр. По данному вопросу Вы можете обратиться в сервис на диагностику. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №16778

17.06.2010

категория: Сервис

Рено S 150. Регулярно возникают проблемы со сцеплением: для того, чтобы его выжать надо сначала "накачать", нажать 2-3 на педаль. После замены обоих цилиндров все приходит в норму, но через пару тысяч километров - все по новой. Подскажите пожалуйста что делать.

Ответ:

Здравствуйте Игорь. Информацией по ремонту и эксплуатации мы располагаем только на легковые автомобили, которые поставляются и поставлялись в Россию официально. На грузовые автомобили Renault мы к сожалению информации не имеем. Более подробную информацию Вы можете узнать по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .