Цветочный пр-д, д 4а +7 (495) 737-89-98
Новорижское шоссе +7 (495) 229-99-44
Major auto
Официальный дилер Renault в Москве

Вопрос-ответ

Вопрос-ответ Сервис Renault

Вопрос №16412

20.04.2010

категория: Сервис

Здраствуйте! подскажите пожалуйста стоимость замены фазорегулятора на Scenic 1ф2, двигатель F4R741. включая необходимые запчасти. спасибо!

Ответ:

Здравствуйте Максим. Для определения стоимости запасных частей необходим VIN автомобиля. Более подробную информацию Вы можете узнать по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №16411

20.04.2010

категория: Сервис

Здравствуйте! У меня рено меган сценик нужно ли менять масло на механической коробки передач. В книге написано не меняется а на сто говорят каждые 60т км

Ответ:

Здравствуйте Сергей. Масло в механической коробке передач расчитано на весь срок службы КПП. Более подробную информацию Вы можете узнать по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №16405

19.04.2010

категория: Сервис

Скажите пожалуйста сколько стоит ТО на рено логан.И если можно отправьте пожалуйста мне на эл.почту брошюру с ценами на обслуживание и ремонт логана.Заранее спасибо!

Ответ:

Здравствуйте Николай. Ознакомиться с ценами на техническое обслуживание Вы можете на официальном сайте Renault http://renault.ru/aftersale-service/service-renault/technical-service/cost/index.jsp Более подробную информацию Вы можете узнать по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №16390

19.04.2010

категория: Сервис

Здравствуйте! Автомобиль Рено Клио 2001 года. Не включились поворотники и сигнал аварийной остановки.Подскажите, пожалуйста, как устранить неисправность?

Ответ:

Здравствуйте Ольга. Необходимо провести диагностику. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №16377

18.04.2010

категория: Сервис

Если при замене ремня ГРМ на двигателе F4R 2.0 распредвалы повернуть на 180 градусов относительно меток, будет ли нормально работать двигатель?

Ответ:

Здравствуйте Сергей. Метки, как на других двигателях, на стороне ремня отсутствуют. При правильной установке распредвалов повернутых на 180 градусов, проблем быть не должно в теории. Но установить валы, повернутые на 180 градусов, согласно заводской технологии невозможно. При замене ремня ГРМ на двигателе F4R, применяются специальные приспособления для фиксации коленвала и распредвалов. Получить дополнительную информацию и записаться на замену ГРМ Вы можете по телефону: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98 Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №16376

17.04.2010

категория: Сервис

место подключение при диагностики в рено симбол 1.4

Ответ:

Здравствуйте. На Renault Symbol диагностический разъём находится под пепельницей. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98 Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №16375

17.04.2010

категория: Сервис

рено-меган 2 не гаснет лампа минимального уровня топлива после заправки.

Ответ:

Здравствуйте Андрей. Заправка автомобиля, должна производиться при выключенном зажигании. Если после заправки, и запуска двигателя лампа минимального уровня топлива не гаснет, причину можно определить только после диагностики автомобиля. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98 Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №16366

16.04.2010

категория: Сервис

renault symbol 1.4 2004г.пробег 92000 км. стук в районе правого колеса, появляется при езде по кочкам или гравию, по ровной дороге не слышно. поднимал домкратом - колесо немного шатается горизонтально. что может стучать, рулевая, шаровая опора, рулевая тяга? и желательно приблизительную стоимость ремонта узнать?

Ответ:

Здравствуйте Максим. То что Вы перечислили , действительно может быть причиной стука. Но для точного определения причины необходимо провести диагностику. Только после диагностики мы сможем озвучить стоимость ремонта. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №16359

15.04.2010

категория: Сервис

Рено символ. Характерный хруст на малых передачах в МКПП при разгоне, подскажите примерную стоимость ремонта.

Ответ:

Здравствуйте Виталий. Назвать стоимость ремонта мы сможем только после проведения диагностики. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №16345

13.04.2010

категория: Сервис

Здравствуйте!Подтекает сальник штока перекл передач КПП. Посоветуйте пожалуйста каким маслом пополнить?Не известно какое там масло сейчас.И если придется заменить кулису и сальник (естественно разобрав) какое масло лучше использовать? читал здесь что TRANSELF TRJ 75W80, но в магазине сказали, что теперь его не выпускают, и нужно использовать новую марку TRANSELF NFJ 75W80.Как быть? Сервиса от Renault близко нет.Марка авто: Renault Megane Scenic 1,8L-16V.Vin VF1JA1R0528012464. 2002 г.в. Спасибо.

Ответ:

Здравствуйте, Андрей! В магазине Вам сказали правильно, в данный момент компания Total поставляет масло ELF TRANSELF NFJ 75W80. По словам технического консультанта Тотал Восток, смешивать масла нежелательно- рекомендуется полная замена. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Законов Руслан, отдел запасных частей .