Цветочный пр-д, д 4а +7 (495) 737-89-98
Новорижское шоссе +7 (495) 229-99-44
Major auto
Официальный дилер Renault в Москве

Вопрос-ответ

Вопрос-ответ Сервис Renault

Вопрос №16216

31.03.2010

категория: Сервис

добрый день!месяц назад купил Меган 2 06 г. пробег 71000. при нажатии на кнопку "старт" слышится треск, в некоторых случаях машина глохнет.подскажите пожалуйста- может быть причина в стартере, а точнее во втягивающем?

Ответ:

Здравствуйте Андрей. Для определения причины треска необходимо провести диагностику. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №16209

31.03.2010

категория: Сервис

Подскажите пожалуйста На Scenice после замены тормозной жидкости стали подклинивать передние колодки. Систему прокачал воздуа в системе нет С уважением Петр.

Ответ:

Здравствуйте Пётр. Каждая неисправность автомобиля диагностируется индивидуально, и по результатам диагностики принимается решение. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №16207

30.03.2010

категория: Сервис

Здраствуйте! Интересует такой вопрос, как возможно исправить неполадку Клапана смищения кулачков(ошибка вибивает на масу) уже меняли но ошыбка осталась, помоите пожалуста мы далеко находимся, так что до вашего сервиса нам далековато.... только если может есть какойто нормальный в Украине???

Ответ:

Здравствуйте Сергей. Обратитесь к ближайшему дилеру Renault, и Вам помогут. http://www.renault.com.ua/. Уточнить какой нормальный сервис, Вы можете, обратившись к водителям аналогичной модели автомобиля. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98 Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №16202

30.03.2010

категория: Сервис

На Рено Сценик горит лампочка сервис и машина не заводится. Что делать?

Ответ:

Здравствуйте Александр. Привозите Ваш автомобиль к нам на диагностику. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №16197

30.03.2010

категория: Сервис

Добрый день.Рено Клио-седан 2000г.в. VIN VF1LB030522692106 дв.К7JA700.Прошу сообщить 1. стоимость замены ступичных подшипников. 2. стоимость замены пыльника ШРУса левого внутреннего.3 чистка инжектора. 4 замена ручного тормаза. Все с вашими запчастями и расходными материалами. Спасибо

Ответ:

Здравствуйте Юрий. 1. Стоимость по замене одного ступичного подшипника 3100 руб работа + 3067руб. стоимость подшипника. 2, Стоимость по замене пыльника ШРУС 2325 руб работа + 1626руб. стоимость пыльника. 3. Стоимость промывки инжектора 2325руб. работа + 695 руб. стоимость промывочной жидкости. 4. Не совсем понятно что Вы имеете ввиду "замена ручного тормаза" Стоимость замены задних колодок ( они относятся к ручному тормозу) составляет 3100 руб. работа + 3381руб. стоимость колодок. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №16192

29.03.2010

категория: Сервис

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, в Москве уже можно переходить на летнюю резину?

Ответ:

Здравствуйте Ирина. Мы не можем вам дать конкретные рекомендации о времени перехода на летнюю резину в Москве. Этот год оказался очень холодным, и не предсказуемым по отрицательным температурам. Дождитесь конца Апреля. Для эксплуатации автомобиля в Москве, рекомендуется применять зимнюю не шипованную резину. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98 Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №16189

28.03.2010

категория: Сервис

у меня рено меган-2 автомат тормоза с авс, менял колодки, снимал супорт, когда прокачивал воздух не отключил провод с аккумуляторной батареи, как исправить положение и прокачать воздух с авс

Ответ:

Здравствуйте Алексей. К сожалению , данная информация предназначена для служебного пользования и , согласно дилерского договора, разглашению не подлежит. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98 Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №16184

27.03.2010

категория: Сервис

Добрый день. Владею Renault Symbol 2003 г.в. В результате наезда на бетонный выступ деформировался в передней части подрамник (балка крепления передней подвески). В страховой компании предлагают отремонтировать балку. Вопрос подлежит ли ремонту данная запчасть? Спасибо.

Ответ:

Здравствуйте Артем. Подрамник (балка крепления передней подвески) при механическом повреждении (деформации), ремонту не подлежит. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98 Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №16182

27.03.2010

категория: Сервис

Здравствуйте! Можно ли в двигатель E7J рено меган 1998 г.в. залить масло ELF EXELIUM 5W40 в отсутствии положеного эволюшн. Спасибо.

Ответ:

Здравствуйте Cергей. Для двигателя E7J рекомендуются, моторные масла классов качества ACEA A3, ACEA A5, при их отсутствии масла классов качества API SJ, API SL или API SM. Вязкостью SAE 0W30--- 15W50 зависит от среднегодовой температуры. ELF EXCELLIUM 5W40 – соответствует данным рекомендациям. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98 Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №16179

26.03.2010

категория: Сервис

Здравствуйте! у меня такой вопрос имеется автомобиль Renault Clio 2,2001г.в,иногда не возможно завести машину, моргает лампа иммобилайзера,а бывает что и горит,имеются два ключа,и не получается завести ни с одного ни с другого,Новый Аккумулятор купил проблема не исчезла, чем может быть проблема? Сегодня завел с 20 попытки...

Ответ:

Здравствуйте Даниил . Для определения причины данной неисправности необходимо провести электронную диагностику. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .