Цветочный пр-д, д 4а +7 (495) 737-89-98
Новорижское шоссе +7 (495) 229-99-44
Major auto
Официальный дилер Renault в Москве

Вопрос-ответ

Вопрос-ответ Сервис Renault

Вопрос №25581

10.08.2015

категория: Сервис

Здравствуйте! Выдает( prevoir revision sous 1500 km) на рено сценик 3 2010гв!!! Что это означает и какие дальнейшие действия? Заранее спасибо!

Ответ:

Здравствуйте, Игорь. Данная надпись означает, что пробег до предстоящего технического обслуживания составляет 1500 км. Записаться на То Вы можете в наш сервис. Для записи на ТО, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №25578

09.08.2015

категория: Сервис

RENAULT MEGANE 2 1.6 16 клапанная 2008 года , оборвался ремень грм,встретились ли клапана ?

Ответ:

Здравствуйте, Костя. Да, клапана встретились. Последствия могут быть разными, вплоть до замены двигателя. Более подробную информацию Вы можете узнать по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №25570

03.08.2015

категория: Сервис

Рено Логан перегорел предохранитель прикуривателя.В инструкции нет описания с чем он ещё сидит?

Ответ:

Здравствуйте, Юрий. Предохранитель совмещён по разному, в зависимости от комплектации автомобиля и года выпуска. Проверьте предохранители в салоне со значком автомагнитолы и правого габаритного огня. Если эти предохранители не целы, то Вы можете обратиться к нам в сервис на диагностику. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9км от МКАД или (495) 737-89-98 Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Пешков Сергей, отдел технической информации.

Вопрос №25561

29.07.2015

категория: Сервис

сколько стоит ТО1 на рено логан 1.6 8кл. 2013г.

Ответ:

Здравствуйте Павел. Стоимость ТО 1 (Комплекс Сервис 15, 30, 45, 75, 105) для Вашего автомобиля Logan 1,6 8 кл 7 300 рублей. Записаться на ТО и получить дополнительную информацию Вы можете у мастера сервиса по телефону: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98. Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №25556

23.07.2015

категория: Сервис

код краски tehnn что за краска рено simbol le1nr 2008 vf1lbva0540358655.

Ответ:

Здравствуйте Роман. Для автомобиля с VIN VF1LBVA0540358655 тип и код краски TEHNK по которому, Вы сможете приобрести подкрашивающий карандаш BEIGE CENDRE (цвет бежевый Cendre). Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9км от МКАД или (495) 737-89-98 Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №25553

21.04.2015

категория: Сервис

Здравствуйте. Сколько по времени проходит ТО 2 для Логана 2013 1.6 8кл. с фильтром салона? Спасибо.

Ответ:

Здравствуйте, Семён. По времени данное ТО будет продолжаться примерно 2,5 часа, без учёта возможных доп. работ, таких как замены ламп, колодок и прочих, не входящих в комплекс ТО. Для записи на ТО, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, или (495) 737-89-98 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №25549

19.04.2015

категория: Сервис

Сдраствуйте, подскажите какую охлаждающую жидкость стоит заливать Рено флюинс 2011г. в. ? 1.6 двиг.

Ответ:

Здравствуйте, Максим. Компания Renault рекомендует заливать антифриз Glaceol RX Type D. Для замены охлаждающей жидкости, Вы можете обратиться к нам в сервис. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, или (495) 737-89-98 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №25547

19.04.2015

категория: Сервис

Здравствуйте! Машина Рено Меган 3, 2010 г. в. VIN: VF1KZ1G0643202495. Есть ли на данный автомобиль отзывная компания по поводу сползающего ремня ГРМ? И лечится ли вообще эта неисправность и как?

Ответ:

Здравствуйте, Сергей. Такой отзывной компании нет. Чтобы выяснить причину сползающего ремня необходимо провести диагностику. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, или (495) 737-89-98 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №25545

18.04.2015

категория: Сервис

Гнутся ли ремень ГРМ на Рено Логан 2014года выпуска 1.6 8v и когда менять ремень ?

Ответ:

Здравствуйте Финас. При обрыве ремня ГРМ, возможна деформация клапанов. Периодичность замены ремня ГРМ для Вашего автомобиля, 60 000 км или 4 года эксплуатации, что наступит ранее. Получить дополнительную информацию Вы можете по телефону: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98. Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №25538

10.04.2015

категория: Сервис

здравствуйте..,купила машину рено клио 2002 г,машина японской сборки по паспорту renault lutecia...Случилась проблема..когда ехали заметили .что мигает аккумулятор..препорковались,посмотрели порвался ремень генератора,решили доехать на аккумуляторе..проехали немного остановились заглушили машину после пытались завести не заводится..Довезли машину на тросе..сняли двигатель.замерили компрессию,показало 6 очков...в общем так и не нашли причину и посоветовали мне купить новый движок...Что это может быть?И вправду надо менять двигатель?...и если менять то есть разница между двигателем k4j 711 и k4j B711???в птс двигатель k4j B711D009529,вин VF1BB1LOA20609115....машина переделанная на праворукую......В сервис пока я не обращалась,пытались найти двигатель k4jb711 безуспешно.Что делать не знаю(

Ответ:

Здравствуйте, Кристина. Для диагностики двигателя Вы можете обратиться к нам в сервис. К сожалению, информации о взаимозаменяемости запасных частей у нас нет. Более подробную информацию Вы можете получить по телефону : (495) 229-99-44 или (495) 737-89-98. C уважением Пешков Сергей , отдел технической информаци.