Цветочный пр-д, д 4а +7 (495) 737-89-98
Новорижское шоссе +7 (495) 229-99-44
Major auto
Официальный дилер Renault в Москве

Вопрос-ответ

Вопрос-ответ Сервис Renault

Вопрос №15900

17.02.2010

категория: Сервис

Рено-логан 1.6mpi, пробег 34000, выплеснула масло из бачка ГУРа в отсек двигателя, пеосле заливки масла до положенного уровня, при повороте руля появились посторонние шумы. На управлении авто никак не отразилось.

Ответ:

Здравствуйте Николай. Для определения причины постороннего звука (шума) необходимо провести диагностику. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №15896

16.02.2010

категория: Сервис

Здравствуйте! У меня вопрос загнутся ли клапана при обрыве ремня грм на меган классик 2003г двиг 1.6 16клап

Ответ:

Здравствуйте Андрей. Да , гнутся клапана при обрыве ремня ГРМ. Поэтому я Вам рекомендую следить за состоянием ремней и роликов и периодически производить их замену. Потому что обрыв ремня аксессуаров может так же привести к серьёзной поломке двигателя. Более подробную информацию Вы можете получить по телефону : (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением Пешков Сергей , отдел технической информаци

Вопрос №15893

16.02.2010

категория: Сервис

Подскажите пожалуйста У меня РЕНО СИМБОЛ 2008г.Какое масло залито в ГУР ? Я купил MOBIL ATF 220 Годится оно для долива.

Ответ:

Здравствуйте Сергей . Для Renault Simbol рекомендуется, жидкость ГУР ELF RENAULTMATIC D2 или Mobil ATF 220. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98 Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Пешков Сергей, отдел технической информации.

Вопрос №15891

16.02.2010

категория: Сервис

у меня рено лагуна 1 с чип-ключём и иммобилайзером. сначала ухудшилаль дальность действия чип-ключа(он срабатывет когда чип-ключ подносишь на расстояние 5-10 сантиметров). я заменил батарейки в обоих ключах но ничего не изменилось,а через несколько дней машина перестала вообще реагировать на сигнал чип-ключа. теперь не могу снять блокировку и машина не заводится. помогите разобраться. я слышал что есть процедура про повторному прописыванию кода с кдюча но точно не знаю. подскожите пожалуйста что делать

Ответ:

Здравствуйте Евгений. Необходимо провести диагностику иммобилайзера, чтобы выяснить в чём причина данной неисправности. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №15890

15.02.2010

категория: Сервис

Добрый вечер. Рено Меган 2, 2005 год, 1,4, 16 клап. пробег 115000. Шум двигателя на оборотах более 3000 тысяч и в основном на включеной передаче но при скинутом газе. Звук как на советских когда клапана стучат. ГРМ замена в 60000 и 90000, 114000 была замена масла. Что может быть? подскажите.

Ответ:

Здравствуйте Кирилл. Для определения причины постороннего звука (шума) необходимо провести диагностику. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №15886

15.02.2010

категория: Сервис

Здравствуйте!У меня такая проблема при повороте на небольшой скорости при ускорении на Рено Симбол раздаётся мерзкий хруст с левой стороны. на обойме шруса есть мелкие выносы но без сколов и выбоен пробег 25000т км был прорван пыльник шруса при ударе в бардюр левым колесом думаю на шрус но боюсь что трипод кпп в норме.подскажите в чем причина и может ли трипод хрустеть.за ранее спасибо!!!

Ответ:

Здравствуйте Влад. Для получения конкретных рекомендаций, по Вашему случаю, необходимо предоставить автомобиль на диагностику. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №15885

13.02.2010

категория: Сервис

Можно ли в электронном виде получить от Вас руководство по эксплуатации для рено симбол AU14 2002 года двигатель K7JA?

Ответ:

Здравствуйте Сергей Андреевич. Мы не занимаемся распространением литературы по эксплуатации автомобилей. Попробуйте поискать необходимую Вам информацию в магазинах технической книги, или http://avtoliteratura.ru Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98 Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №15881

12.02.2010

категория: Сервис

ПОДСКАЖИТЕ, ПОЖАЛУЙСТА, КАК ПОМЕНЯТЬ САЛОННОЕ ЗЕРКАЛО ЗАДНЕГО ВИДА НА РЕНО ЛОГАН?

Ответ:

Здравствуйте Александра. К сожалению, для исключения дальнейших недоразумений, мы данную информацию, не предоставляем. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 737-89-98, Тушино, Цветочный проезд дом 4 или (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №15880

12.02.2010

категория: Сервис

Где находится датчик на подушки безопасности RENO MEGAN 2 1.4 2004г.Заранее спасибо!

Ответ:

Здравствуйте Денис. Согласно дилерского договора с компанией Renault, мы не можем предоставить необходимую Вам информацию, данная информация предназначена только для служебного пользования. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 737-89-98, Тушино, Цветочный проезд дом 4 или (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №15879

12.02.2010

категория: Сервис

Здравствуйте, скажите пожалуйста, можно ли на Вашем сервисе произвести перепрограммирование блока ЭБУ с Евро-3 на Евро-2, отключив таким образом нижние кислородные датчики. Рено Лагуна 2 ф 1 (V-6 24v)

Ответ:

Здравствуйте Дмитрий. К сожалению, такое перепрограммирование невозможно. Более подробную информацию Вы можете узнать по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .