Цветочный пр-д, д 4а +7 (495) 737-89-98
Новорижское шоссе +7 (495) 229-99-44
Major auto
Официальный дилер Renault в Москве

Вопрос-ответ

Вопрос-ответ Сервис Renault

Вопрос №15886

15.02.2010

категория: Сервис

Здравствуйте!У меня такая проблема при повороте на небольшой скорости при ускорении на Рено Симбол раздаётся мерзкий хруст с левой стороны. на обойме шруса есть мелкие выносы но без сколов и выбоен пробег 25000т км был прорван пыльник шруса при ударе в бардюр левым колесом думаю на шрус но боюсь что трипод кпп в норме.подскажите в чем причина и может ли трипод хрустеть.за ранее спасибо!!!

Ответ:

Здравствуйте Влад. Для получения конкретных рекомендаций, по Вашему случаю, необходимо предоставить автомобиль на диагностику. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №15885

13.02.2010

категория: Сервис

Можно ли в электронном виде получить от Вас руководство по эксплуатации для рено симбол AU14 2002 года двигатель K7JA?

Ответ:

Здравствуйте Сергей Андреевич. Мы не занимаемся распространением литературы по эксплуатации автомобилей. Попробуйте поискать необходимую Вам информацию в магазинах технической книги, или http://avtoliteratura.ru Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98 Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №15881

12.02.2010

категория: Сервис

ПОДСКАЖИТЕ, ПОЖАЛУЙСТА, КАК ПОМЕНЯТЬ САЛОННОЕ ЗЕРКАЛО ЗАДНЕГО ВИДА НА РЕНО ЛОГАН?

Ответ:

Здравствуйте Александра. К сожалению, для исключения дальнейших недоразумений, мы данную информацию, не предоставляем. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 737-89-98, Тушино, Цветочный проезд дом 4 или (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №15880

12.02.2010

категория: Сервис

Где находится датчик на подушки безопасности RENO MEGAN 2 1.4 2004г.Заранее спасибо!

Ответ:

Здравствуйте Денис. Согласно дилерского договора с компанией Renault, мы не можем предоставить необходимую Вам информацию, данная информация предназначена только для служебного пользования. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 737-89-98, Тушино, Цветочный проезд дом 4 или (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №15879

12.02.2010

категория: Сервис

Здравствуйте, скажите пожалуйста, можно ли на Вашем сервисе произвести перепрограммирование блока ЭБУ с Евро-3 на Евро-2, отключив таким образом нижние кислородные датчики. Рено Лагуна 2 ф 1 (V-6 24v)

Ответ:

Здравствуйте Дмитрий. К сожалению, такое перепрограммирование невозможно. Более подробную информацию Вы можете узнать по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №15876

12.02.2010

категория: Сервис

Подходит ли бензанасос от москвича(реногора) на рено лагуну 1???

Ответ:

Добрый день, Сергей Для определения стоимости топливного бензонасоса необходим VIN номер автомобиля и данные овальной таблички, информацией по взаимозаменяемости и аналогов мы не располагаем. За дополнительной информацией обращайтесь по тел: (495) 737-89-98 Тушино, Цветочный проезд дом 4 или (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9км от МКАД. С уважением, Смоляков Эдуард, отдел запасных частей Renault.

Вопрос №15875

12.02.2010

категория: Сервис

После свиста в левой нижней части дв. вытек антифриз. появился запах гари.Что делать

Ответ:

Здравствуйте Сергей. Неободимо для начала провести диагностику. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №15856

09.02.2010

категория: Сервис

здраствуйте у меня рено логан после дтп утеряли чип ключ подскажите как можно его востановить или без него завести машину

Ответ:

Здравствуйте Сергей. Без ключа завести автомобиль невозможно. К автомобилю прилагается два ключа, чтобы в случае утери одного из них возможно было воспользоваться другим. Если же у Вас утеряны все два ключа , то необходимо доставить автомобиль к официальному дилеру, заказать новый ключ (ключи).По приходу ключей их нужно зарегистрировать в иммобилайзер Вашего автомобиля. По данному вопросу Вы можете обратиться к нам в сервис. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №15853

09.02.2010

категория: Сервис

Добрый день. У меня логан 1.6, стал замечать нестабильное показание прибора температуры двигателя. Значение прыгает то 2 деления, то 4. Замена термостата ничего не дала. Может нужно поменять термодатчик ОЖ.

Ответ:

Здравствуйте Евгений. Прежде чем менять что-либо , я бы посоветовал Вам провести диагностику системы охлаждения двигателя. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №15844

08.02.2010

категория: Сервис

Здравствуйте! Подскажите где находится предохранитель прикуривателя у Сценик 2 2005 г.в.

Ответ:

Здравствуйте. Руководство по эксплуатации, на стр 5,23 нарисована коробка предохранителей в салоне. При открывании крышки на ней нарисованы символы предохранителей. Назначение символа предохранителей описано на стр. 5,24 того же Руководства. Более подробную информацию Вы можете узнать по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .