Цветочный пр-д, д 4а +7 (495) 737-89-98
Новорижское шоссе +7 (495) 229-99-44
Major auto
Официальный дилер Renault в Москве

Вопрос-ответ

Вопрос-ответ Сервис Renault

Вопрос №25703

18.01.2016

категория: Сервис

Здравствуйте, у всех владельцев дизельных Дастеров есть одна проблема: при температуре воздуха ниже -15, автомобиль при движении на четвертой/пятой передаче начинает подергиваться… подергивания начинаются при равномерном движении на 2500 об. При этом если добавить или сбросить педаль газа подергивания прекращаются… Хочу узнать, может уже нашли решение данного косяк? (исправление прошивки или еще что…) Если можно, прошу дать ответ по телефону +7 926 328 82 51 и продублировать на почту… Заранее спасибо…

Ответ:

Здравствуйте, Руслан. С такой жалобой владельцы дизельных Duster к нам не обращались. Информации по решению такой проблемы у нас нет. Для решения этой проблемы необходимо записаться на диагностику, при этом необходимо продемонстрировать это подёргивание. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №25701

16.01.2016

категория: Сервис

можно ли залить в меган 2 2007 года 1.6 16 клапанный антифриз G11 XT Antifreeze B синий

Ответ:

Александр, добрый день! В автомобилях марки Рено рекомендуется использовать антифриз тип D. Major-Auto Новая Рига Tel: +7(495) 229-99-44 143420, МО, Красногорский район 9-й км, а\д Балтия.

Вопрос №25697

12.01.2016

категория: Сервис

Возможно ли отключение аккумулятора на дизельном Дастере при пользовании им раз в месяц?

Ответ:

Виктор, добрый день! Отключение АКБ на дизельном дастере возможно. Major-Auto Новая Рига Tel: +7(495) 229-99-44 доб. 4136 143420, МО, Красногорский район 9-й км, а\д Балтия

Вопрос №25694

09.01.2016

категория: Сервис

Сколько стоит зафиксировать в правой фаре лампу ближнего света H7 в Duster? Фара есть.

Ответ:

Сергей, добрый день! Стоимость работы по замене лампы ближнего света 460 руб. Major-Auto Новая Рига Tel: +7(495) 229-99-44 143420, МО, Красногорский район 9-й км, а\д Балтия.

Вопрос №25690

04.01.2016

категория: Сервис

Добрый день. Подскажите, сколько будет стоить замена антифриза (работа+антифриз) на а/м Logan, 1.6 8V, без кондиционера, а также проверка уровня масла в МКПП? Спасибо

Ответ:

Сергей, добрый день! Стоимость замены антифриза вместе с самим антифризом 4500 руб. Стоимость проверки уровня масла 1150 руб. С Уважением,сервис Renault Major-Auto Новая Рига Tel: +7(495) 229-99-44 доб. 4136 143420, МО, Красногорский район 9-й км, а\д Балтия.

Вопрос №25689

02.01.2016

категория: Сервис

Добрый день! Подскажите пожалуйста, сколько будет стоить самая простая сигнализация с работой под ключ, для нового логана в комплектации аксесс???

Ответ:

Здравствуйте Антон. Карта доп оборудования отправлена Вам на указанную электронную почту. Установка займет 11-12 часов, по предварительной записи. По вопросам записи на установку, заказу необходимых для установки з/ч и дополнительной информацией обращайтесь по телефонам: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9км от МКАД или (495) 737-89-98 Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением, Пекин Сергей, отдел запасных частей Renault.

Вопрос №25687

31.12.2015

категория: Сервис

Здравствуйте. Подскажите, сколько буде стоить комплекс-сервис по замене ГРМ (работа+зч) для логан 1,6 8V, 2011 г, без кондиционера? И могу я присутствовать в ремзоне при замене? Спасибо

Ответ:

Здравствуйте Сергей. Стоимость комплекс-сервиса «Замена ремней ГРМ и дополнительного оборудования» для Logan, 1,6 л, 8 кл. без кондиционера с ГУР - 13 200 рублей. Подробно: https://www.cdn.renault.com/content/dam/Renault/RU/renault-services/after-sales/PDF/Autumn-2015/GRM-12102015.pdf Вы сможете присутствовать при замене ГРМ. Для записи на замену ГРМ обращайтесь по телефону (495) 737-77-78 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98. Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №25686

30.12.2015

категория: Сервис

сколько стоит установка АВS на рено сандеро 1

Ответ:

Здравствуйте, Андрей. Такая доукомплектация невозможна. Внесение изменений в конструкцию автомобиля: установить кондиционер, дополнительные подушки безопасности, ABS , не предусмотренных заводом изготовителем в комплектации Вашего автомобиля, не производим. Экономически нецелесообразно. Получить дополнительную информацию Вы можете по телефону :(495) 229-99-44, или (495) 737-89-98 . C уважением Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №25685

30.12.2015

категория: Сервис

Здравствуйте. Скажите пожалуйста в чем могут быть причины неисправности двигателя .двигатель к4м 700 работает как дизель, фазорегулятор не имеется. Спасибо

Ответ:

Здравствуйте, Алексей. Для поиска причины данной неисправности необходимо провести диагностику. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, или (495) 737-89-98 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №25684

29.12.2015

категория: Сервис

здравствуйте,у меня вопрос про АКПП DPO,при работающем двигателе буксировать машину можно на большое расстояние (300км),без ущерба для коробки?

Ответ:

Здравствуйте, Вячеслав. Такую буксировку завод изготовитель не рекомендует, существует риск повреждения АКПП. Более подробную информацию Вы можете получить по телефону: (495) 229-99-44, или (495) 737-89-98 С уважением, Пешков Сергей, отдел технической информации.