Цветочный пр-д, д 4а +7 (495) 737-89-98
Новорижское шоссе +7 (495) 229-99-44
Major auto
Официальный дилер Renault в Москве

Вопрос-ответ

Вопрос-ответ Сервис Renault

Вопрос №15631

06.01.2010

категория: Сервис

Автомобиль Рено-Логан 2009 года. Маршрутный копьютер Multitronics VG1031 GPL постоянно при запуске двигателя машины выдает код неисправности 3517 - Цепь сигнальной лампы бортовой системы диагностики. Вопрос. Как устранить эту неисправность. Спасибо.

Ответ:

Здравствуйте Владимир. Маршрутный копьютер Multitronics VG1031 GPL не является штатным оборудованием. О кодах неисправностей , выдаваемых нештатным маршрутным компьютером информации не имеем. Чтобы проверить действительно ли имеется неисправность необходимо провести диагностику автомобиля оригинальным диагностическим оборудованием. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №15629

06.01.2010

категория: Сервис

У меня сбилась штатная автомагнитола на Рено Символ, при перезагрузки требует код, код утерян предыдущим владельцем. Мои действия?

Ответ:

Здравствуйте Александр. Для получения кода аудиосистемы, необходимо предоставить автомобиль (может понадобиться код с аудиосистемы) с документами, удостоверяющими право владения транспортным средством. Заочно не предоставляем. Вы можете подъехать: Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4, телефон (495) 737-89-98. МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД, телефон (495) 229-99-44. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №15626

05.01.2010

категория: Сервис

При заведенном двигателе горит лампочка свечей накала и рядом какая-то загагулина. В чем может быть причина? С уважением Евгений

Ответ:

Здравствуйте Евгений. Если при заведенном двигателе горит лампочка свечей накала , это свидетельствует о неисправности электрических систем автомобиля , либо о наличии воды в топливном фильтре дизельного двигателя. Более подробную информацию Вы можете узнать по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №15625

05.01.2010

категория: Сервис

Здравсвуйте.Подскажите подалуйста как отрегулировать ручной тормоз на Рено Симбол.Cпасибо.

Ответ:

Здравствуйте Игорь. Данная информация предназначена для служебного пользования и , согласно дилерского договора разглашению не подлежит. Для регулировки стояночного тормоза Вы можете обратиться к нам в сервис. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №15622

05.01.2010

категория: Сервис

как поменять восмиклапанную головку блока целиндров на шестнадцати клапанную головку рено логон,стоимость этой операции?

Ответ:

Здравствуйте Надежда. Данную операцию сделать невозможно. Мы не можем вносить конструктивные изменения в автомобиль, предусмотренные изначально заводом-изготовителем. Более подробную информацию Вы можете узнать по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №15619

05.01.2010

категория: Сервис

Рено Меган 1 2002 г.в. при отпускании педали тормоза при рабочей температуре двигателя слышится шипение. это неисправность вакуумного усилителя тормозов или что-то еще? и чем это грозит?

Ответ:

Здравствуйте Роман. Данное шипение при отпускании педали тормоза является нормальным и связано с работой вакуумного усилителя тормозов. Всё же , если Вас смущает работа тормозной системы на Вашем автомобиле , то Вы можете обратиться к нам в сервис на диагностику. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №15618

05.01.2010

категория: Сервис

Здравствуйте!С Новым годом! У меня Рено Меган 2006г.1,6л, куплен в салоне в 2008г.Горит SERVIS DUE.Что это?

Ответ:

Здравствуйте Ольга. Спасибо , Вас так же С Новым Годом ! Данная надпись означает что пора пройти техническое обслуживание автомобиля. Для записи на ТО, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №15616

04.01.2010

категория: Сервис

здравствуйте.автомобиль renault megane 2 2006 акпп.vin VF1LM1BOE35603100.подскажите есть ли отзывные ноты по данному автомобилю.спасибо

Ответ:

Здравствуйте, Владимир! На данный автомобиль отсутствуют открытые отзывные ноты. Для более подробной информации Вы можете обратиться по телефону: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9км от МКАД или (495) 737-89-98 Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Сенин Сергей, отдел гарантии.

Вопрос №15615

04.01.2010

категория: Сервис

Добрый день! Рено Меган Сценик 1998г. При переводе заслонки печки из "холдного" в "горячее" положение дует чуть теплый воздух. Под капотом шланг на входе в печку горячий на выходе чуть теплый, термостат поменял. Еще вспоминается что летом при установки заслонки в положение "холод" при воздухозаборе с улице дует не совсем холдный воздух. Подскажите решение проблемы. Спасибо.

Ответ:

Здравствуйте Виктор. Для определения причины неисправности на Вашем автомобиле Вы можете обратиться к нам в сервис на диагностику. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №15613

03.01.2010

категория: Сервис

рено меган 2 extreme неприятно трут дворники .что делать или с чего подходят .

Ответ:

Здравствуйте. Для определения наличия и стоимости запасных частей, необходимы данные автомобиля.(VIN) За дополнительной информацией обращайтесь по телефонам: (495) 737-89-98 Тушино, Цветочный проезд дом 4 или (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9км от МКАД. С уважением, Пекин Сергей, отдел запасных частей Рено.