Цветочный пр-д, д 4а +7 (495) 737-89-98
Новорижское шоссе +7 (495) 229-99-44
Major auto
Официальный дилер Renault в Москве

Вопрос-ответ

Вопрос-ответ Сервис Renault

Вопрос №15521

16.12.2009

категория: Сервис

Здравствуйте!!!!! Рено-меган-2 1,6 л 16 клапанный. КП-мех 5 ступ. Левый короткий привод, большой осевой люфт внутреннего щрус и утечка масла от туда же. Какова причина и способ устранения??? Спасибо

Ответ:

Здравствуйте Сергей. Для того чтобы определить причину люфта и утечки масла необходимо провести диагностику. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №15518

16.12.2009

категория: Сервис

здраствуйте у меня рено лагуна 1994 года 1800 обьем бензин печ работает только в четвертом положении на максимуме можно ли устронить самому и как

Ответ:

Здравствуйте Евгений. Для определения причины данной неисправности необходимо провести диагностику. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №15517

16.12.2009

категория: Сервис

печка работает только в четвертом положении остольные положения не реагируют как устронить самому

Ответ:

Здравствуйте Евгений. Для определения причины данной неисправности необходимо провести диагностику. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №15515

15.12.2009

категория: Сервис

Здравствуйте.Подскажите пожалуйста,где в Рено Сценик 2004 года находится датчик определения внешней температуры.

Ответ:

Здравствуйте Олег. Данная информация предназначена для служебного пользования и , согласно дилерского договора разглашению не подлежит. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации.

Вопрос №15514

15.12.2009

категория: Сервис

Как почистить дроссельную заслонку на рено меган 2001г.в двигатель к4м700

Ответ:

Здравствуйте Юрий. Данная информация предназначена для служебного пользования и , согласно дилерского договора разглашению не подлежит. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации.

Вопрос №15512

15.12.2009

категория: Сервис

можноли адоптировать европейку к нашей зимеи сколько это стоит рено сценик 2003 д1.6 107л

Ответ:

Здравствуйте Илья. Компания Renault, запрещает внесение изменений (адаптация) в конструкцию автомобиля, перепрограммирование, не соответствующее комплектации автомобиля. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №15511

15.12.2009

категория: Сервис

Добрый день! Автомобиль - Рено Символ 2007 г. (МКПП, 16-кл.). Приближается ТО-45, Хотелось бы дополнительно заменить тормозную и охлаждающую жидкости, т. е. пройти комплект-сервис 90. Это возможно? И сколько это будет стоить? + стоимость забот по чистке и смазке тормозных механизмов? Спасибо.

Ответ:

Здравствуйте Евгений. Да , конечно , это можно. Стоимость комплекс-сервиса 90 составляет 8399 рублей. Об этом подробно Вы можете ознакомиться на официальном сайте Renault http://renault.ru/aftersale-service/service-renault/technical-service/cost/ Стоимость чистки и смазки тормозных механизмов составляет 1515 рублей за переднюю ось и 2500 рублей за заднюю ось. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №15508

15.12.2009

категория: Сервис

здравствуйте как узнать код автомагнитоллы по вину vf1cb1kcf28356170 если карточка утеряна,спасибо

Ответ:

Здравствуйте, Денис. Для определения кода магнитолы, необходимо подъехать к ближайшему официальному дилеру с документами, удостоверяющими право владения транспортным средством. За дополнительной информацией обращайтесь по телефонам: (495) 737-89-98 Тушино, Цветочный проезд дом 4 или (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9км от МКАД. С уважением, Егоров Роман, отдел запасных частей Renault.

Вопрос №15506

14.12.2009

категория: Сервис

здрасти рено сценик 2003 д1.6 107л можноли адоптировать к холодной зиме (перепрошить мозги)и сколько это стоит

Ответ:

Здравствуйте Илья. Перепрограммирование (прошивка) ЭБУ, без рекомендаций завода изготовителя запрещена. В случае возникновения неисправностей на Вашем автомобиле Вы можете обратиться к нам в сервис на диагностику. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №15505

14.12.2009

категория: Сервис

Здравствуйте, купил MeganeII sedan конца 2008го 1,6 с АКПП. На форумах часто пишут о проблемах с АКПП, а в сервисах ссылаются на неправильный прогрев в зимнее время. В руководстве написано только то, что "в очень холодную погоду выждите некоторое время, прежде чем переводить рычаг селектора из положения P/N в положение D/R". Этого будет достаточно? Спасибо.

Ответ:

Здравствуйте Дмитрий. Особых инструкций для прогрева автомобилей с АКПП нет. Время прогрева зависит от наружной температуры, необходимо обеспечить хороший обзор (устранить лед, запотевание стекол). Прогрев при движении с небольшой скоростью в течение первых нескольких километров, предпочтительнее, прогрева на холостом ходу на стоянке. Получить дополнительную информацию Вы можете по телефону: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98 Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.