Цветочный пр-д, д 4а +7 (495) 737-89-98
Новорижское шоссе +7 (495) 229-99-44
Major auto
Официальный дилер Renault в Москве

Вопрос-ответ

Вопрос-ответ Сервис Renault

Вопрос №15065

17.09.2009

категория: Сервис

Здравствуйте! У меня LOGAN 2008г. Подскажите пожалуйста,какого цвета антифриз доливать в систему охлаждения.Спасибо!

Ответ:

Здравствуйте Олег. Необходимо применять охлаждающую жидкость GLACEOL RX (тип D). Она имеет зелёный цвет. Стоимость 1 литра охлаждающей жидкости составляет 317 рублей. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №15063

17.09.2009

категория: Сервис

Зравствуйте!Подскажите,сколько стоит диагностика двигателя и акпп на рено меган2?

Ответ:

Здравствуйте Евгений. Первоначальная стоимость диагностики двигателя и акпп в том числе и использование диагностического прибора 1320руб. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №15060

16.09.2009

категория: Сервис

Здравствуте! Очень надеюсь на Вышу помощь и опыт. У меня Лагуна конец 97 г.в. двигатель F3R 2.0 RXE. Дело в том, что она время от времени не заводится. Может пройти час, а может неделю как она постоит. Искры нет, свечи сухие. Как будто блок ECU блокирует из-за чего-то. Думал, может иммобилайзер, но лампочка гаснет. Да и пробовал диагностировать – ошибок не показывает. Есть интересный момент – если ее толкнуть, как с толкача (пока там не провернется), она заведется стартером с пол оборота. С уважением. Саша.

Ответ:

Здравствуйте. Каждая неисправность автомобиля диагностируется индивидуально, и по результатам диагностики принимается решение. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №15057

16.09.2009

категория: Сервис

Здравствуйте у меня рено сценик 2 2006г. При езде возникает гул от электронной торпеды. Что это может быть, обратился в сервис предложили поменять весь дисплей заранее спасибо

Ответ:

Здравствуйте Андрей. К сожалению , без проведения диагностики, дать какие-либо рекомендации мы не можем. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №15045

14.09.2009

категория: Сервис

Смогу ли я сам поменять ГРМ, и на что он влияет.

Ответ:

Здравствуйте Евгений. Чтобы заменить ремень ГРМ необходим специальный инструмент. По технологии Renault вместе с ремнём ГРМ необходимо заменить ролики ремня ГРМ , болт шкива коленчатого вала , ремень вспомогательного оборудования и ролики ремня вспомогательного оборудования. В дальнейшем (в случае Вашей самостоятельной замены ремня ГРМ ) если выявится неисправность , связанная с газораспределительным механизмом , то завод-изготовитель снимает с себя ответственность . Более подробную информацию Вы можете узнать по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №15041

12.09.2009

категория: Сервис

почему на горячую двигатель не заводится? рено клио 2

Ответ:

Здравствуйте, Сергей. Дистанционно определить неисправность Вашего а/м невозможно. Необходима первичная диагностика. Стоимость диагностики 1320 руб. Существует предварительная запись на сервис. За дополнительной информацией обращайтесь по тел: (495) 737-89-98 Тушино, Цветочный проезд дом 4 или (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9км от МКАД. С уважением, Егоров Роман, отдел запасных частей Renault.

Вопрос №15040

12.09.2009

категория: Сервис

У меня renault trafic 1.9 DCI-100 2005 года.Снял аккумулятор и магнитола, родная, стала требовать пароль(код).Помогите, Какой пароль!?

Ответ:

Здравствуйте, Андрей. Для определения кода магнитолы необходим VIN код Важего а/м. (495) 737-89-98 Тушино, Цветочный проезд дом 4 или (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9км от МКАД.

Вопрос №15032

10.09.2009

категория: Сервис

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, какие операции производятся при прохождении ТО 45 ткм Кангу Vin VF1FC0MCF36386223. Спасибо.

Ответ:

Добрый день Сергей. Всю интересующую Вас информацию можете посмотреть по этой ссылке: http://www.renault.ru/aftersale-service/service-renault/technical-service/program/. Более подробную информацию Вы можете узнать по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 .C уважением Бокий Алексей.

Вопрос №15027

08.09.2009

категория: Сервис

Извините не сказал марку машины РЕНО КАНГУ

Ответ:

Здравствуйте Николай. К сожалению, даже если нам известна марка Вашего автомобиля, без диагностики, мы не сможем назвать Вам точно причину стука. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №15026

08.09.2009

категория: Сервис

Добрый день .Если кто сможет ПОМОГИТЕ Появился стук при повороте руля в любую сторонуи включеной передаче Подушки менял ,сайлентблоки менял,подшипники ступицы тоже,подшипники стоек ,шрус с левой стороны, такое ощущение как будто стучит по середине машины На станции ответ один шрус

Ответ:

Здравствуйте Николай. К сожалению , без диагностики, мы не сможем назвать Вам точно причину стука. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .