Цветочный пр-д, д 4а +7 (495) 737-89-98
Новорижское шоссе +7 (495) 229-99-44
Major auto
Официальный дилер Renault в Москве

Вопрос-ответ

Вопрос-ответ Сервис Renault

Вопрос №14394

05.04.2009

категория: Сервис

У меня Рено Кангу, двигатель 1.4, г.в. 1999, когда я еду на скорости и начинаю тормозить, то у меня бьет педаль тормоза. В чем может быть причина?Заранее спасибо.

Ответ:

Добрый день, Юрий! Такие симптомы обычно свидетельствуют о кривизне тормозных дисков. Если они в порядке, то проблема может быть в закисших направляющих тормозных суппортов, неисправных задних тормозных цилиндрах, тормозных барабанах, ступичных подшипниках, ступицах и т.д. Точный ответ можно дать только после диагностики. В любом случае, ездить с проблемами с тормозной системой мы бы не рекомендовали, нам дорог каждый клиент! Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением Лизунов Роман, отдел сервиса.

Вопрос №14389

02.04.2009

категория: Сервис

Здравствуйте, подскажите стоимость замены: масло и фильтр, торм.жидкость, антифриз(и стоимость фирменного антифриза) на Клио 2 1,4.2003год Спасибо.

Ответ:

Здравствуйте Сергей. Стоимость заявленных Вами работ на Вашем автомобиле порядка 10700 рублей , в эту сумму входят все расходные материалы плюс стоимость работ по их выполнению. Стоимость антифриза составляет 320 рублей за 1 литр. Более подробную информацию Вы можете узнать по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №14382

02.04.2009

категория: Сервис

Здравствуйте! Я имею грузовик Рено Major 96 года С полуавтоматической коробкой передач Пропали несколько передач где можно скачать программу для диагностики данной коробки

Ответ:

Здравствуйте Олег. К сожалению мы не сможем Вас проконсультировать по данной проблеме с Вашим автомобилем т.к. не имеем по нему соответствующей информации. Мы распологаем информацией только по легковым автомобилям Renault. Более подробную информацию Вы можете узнать по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №14361

27.03.2009

категория: Сервис

возможно ли установить самый простой кондиционер на рено симбол 2006 г.вып. обычной комплектации и сколько это будет стоить?

Ответ:

Здравствуйте Александр. Это сделать невозможно. Мы не можем вносить изменения в конструкцию автомобиля.Установка кондиционера на Ваш автомобиль не предусмотрена заводом изготовителем. Более подробную информацию Вы можете узнать по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №14358

26.03.2009

категория: Сервис

Здравствуйте!У меня, на Лагуне 2,перестал работать режим "свободные руки" открытия дверей.Подскажите,пожалйста, возможно ли как-то его возобновить на пульте? Заранее вас благодарю.

Ответ:

Здравствуйте Игорь. Для получения конкретных рекомендаций, по Вашему случаю, необходимо предоставить автомобиль на диагностику. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением Пешков Сергей , отдел технической информации.

Вопрос №14350

24.03.2009

категория: Сервис

Здравствуйте! Сколько стоит замена сальника 7703065311 на тубопроводе 8200134513? И сколько времени это займет? Автомобирь Рено Сценик 2000 г.в.

Ответ:

Здравствуйте Алексей. Замена этого уплотнительного кольца сопровождается снятием генератора , насоса ГУР , компрессора кондиционера и силового кронштейна , на котором всё это расположено. Плюс при снятии ремня по технологии Renault ремень нужно устанавливать новый. Приблизительная стоимость будет составлять порядка 15000 рублей. Более подробную информацию Вы можете узнать по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №14340

23.03.2009

категория: Сервис

Где показан VIN автомобиля Laguna2 2003 года кроме места под лобовым стеклом? В машине которую я купил в Major-Капотня явно меняли стекло и попортили наклейку,а больше я нигде ненашел. Помогите пожалуйста. Мне во вторник ставить ее на учет(24.03.09),так что ответьте pls,завтра. Спасибо.

Ответ:

Здравствуйте Борис . VIN автомобиля Laguna II указывается: - на заводской табличке, наклеенной на правой средней стойке кузова. - под лобовым стеклом в левом нижнем углу. - выбит на кузове на моторном щите справа, под пластиковой накладкой механизма дворников , закрыт специальной крышкой (заглушкой). Получить дополнительную информацию, Вы можете по телефону: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9км от МКАД или (495) 737-89-98 Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №14339

22.03.2009

категория: Сервис

Добрый день Как отключить иммобилайзер на Кенгу 1.9 Д. Есть два ключя. Сначала один перестал работать, а теперь и второй.

Ответ:

Здравствуйте Юрий. Отключить штатную противоугонную систему (иммобилайзер) нельзя. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9км от МКАД или (495) 737-89-98 Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №14336

22.03.2009

категория: Сервис

Здраствуйте! Авто Сценик 2 2004г. После замены щитка приборов, на дисплее управления магнитолой горит надпись ERROR. нажатие на кнопки магнитолы сопровождается пиканьем! подскажите что можно сделать??как ее перезагрузить на окно выдачи кода(его знаю). Зарание благодарен

Ответ:

Здравствуйте Илья. Для того чтобы ввести код необходимо: 1. Включить аудиосистему (магнитолу), дождаться появления на экране сообщения "CODE", а затем "0000". 2. Ввести первую цифру при помощи колесика выбора станций на пульте управления на рулевом колесе. 3. Подтвердить выбор, кратковременно нажав нижнюю кнопку пульта управления на рулевом колесе. 4. Тем же способом введите три остальные цифры. 5. Подтвердить код, нажав и удерживая ту же кнопку. Если код не верный, высвечивается “ERROR” затем через некоторое время (1-2 часа) “CODE” . Если у Вас что-то не получилось, дополнительную информацию Вы можете получить по телефону (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9км от МКАД или (495) 737-89-98 Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №14335

22.03.2009

категория: Сервис

можно ли использовать моторное масло елф 5в40 на рено логан

Ответ:

Добрый день, Александр Рекомендованное масло для Вашего автомобиля ELF Evolution SXR 5W30, но по спецификации масла Renault RN0700, допустимо использование ELF Evolution SXR 5W40. Стоимость ELF Evolution SXR 5W30 составляет 370 рублей за 1 литр, есть в наличии, стоимость ELF Evolution SXR 5W40 составляет 500 рублей за 1 литр, есть в наличии. За дополнительной информацией Вы можете обратиться: (495) 737-89-98 Тушино, Цветочный проезд дом 4 или (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9км от МКАД. С уважением, Смоляков Эдуард, отдел запасных частей Рено.