Цветочный пр-д, д 4а +7 (495) 737-89-98
Новорижское шоссе +7 (495) 229-99-44
Major auto
Официальный дилер Renault в Москве

Вопрос-ответ

Вопрос-ответ Сервис Renault

Вопрос №26156

16.05.2017

категория: Сервис

Добрый день! Обнаружили под днищем автомобиля висящий ремешок резиновый. Такое ощущение, что он оторван. Есть ли возможность предварительно отправить вам фотографии посмотреть, что это может быть, чтобы не вести машину на сервис?

Ответ:

Здравствуйте, Павел. Мы не занимаемся диагностикой по переписке. Для поиска неисправности необходимо провести диагностику. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44 или (495) 737-89-98 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №26148

09.05.2017

категория: Сервис

Добрый день! Подскажите пожалуйста, возможно ли установить электропривод на лючок бензобака на Сандеро Степвей, чтобы не с ключа открывать бак, открыть из салона, а крышка без ключа??? Благодарю.

Ответ:

Здравствуйте, Ирина. Мы не занимаемся изменением конструкции автомобиля и информацией о взаимозаменяемости запасных частей не располагаем. Более подробную информацию Вы можете узнать по телефону: (495) 229-99-44, или (495) 737-89-98. C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №26132

24.04.2017

категория: Сервис

Вопрос *Какова стоимость прохождения ТО для Sandero, без кондиционера и без замены свечей, 2012г, бензин, 1.4л?

Ответ:

Здравствуйте, Александр. Стоимость ТО зависит от возраста автомобиля и его пробега. Более подробную информацию Вы можете узнать по телефону: (495) 229-99-44, или (495) 737-89-98. C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №26127

20.04.2017

категория: Сервис

Добрый день!rnУ меня возникла проблема с имобилайзером. На сто просят ( код послепродажного обслуживания) что это такое где его найти или как получить.Нахожусь более 140 км до ближайшего тех.центро реноrnСпасибо...

Ответ:

Здравствуйте Александр. Код послепродажного обслуживания для иммобилайзера запрашивается в режиме онлайн, и клиенту не предоставляется. Для получения кода, и дальнейшего использования при ремонте, необходимо предоставить автомобиль с документами, удостоверяющими право владения транспортным средством. Вы можете подъехать: Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4, телефон (495) 737-89-98. МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД, телефон (495) 229-99-44. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №26126

19.04.2017

категория: Сервис

здравствуйте вчера вам писал Сколько стоит поменять ступичный подшипник на шевроле круз передней вы мне написали 5700 р ступицу а я хотел бы поменять один подшипник а не всю ступицу и со свой деталью и озвучьте стоимость

Ответ:

Здравствуйте Виталий. Благодарим Вас за обращение в компанию «Major Auto» официальный дилер Renault. В ответ на Ваше обращение, сообщаю. Стоимость работ 5 750 рублей на "шевроле круз". Записаться на замену и получить дополнительную информацию Вы можете по телефону: +7 (495) 737 8877. МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или написав запрос http://www.major-chevrolet.ru/faq/addquest/ С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации сервис Renault.

Вопрос №26125

19.04.2017

категория: Сервис

здравствуйте вчера вам писал поменять ступичный подшипник а не полную ступицу вы меняете один подшипник и со своей деталью и сколько это стоит

Ответ:

Здравствуйте Виталий. Благодарим Вас за обращение в компанию «Major Auto» официальный дилер Renault. В ответ на Ваше обращение, сообщаю. Стоимость работ 5 750 рублей на "шевроле круз". Записаться на замену и получить дополнительную информацию Вы можете по телефону: +7 (495) 737 8877. МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или написав запрос http://www.major-chevrolet.ru/faq/addquest/ С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации сервис Renault.

Вопрос №26124

18.04.2017

категория: Сервис

Сколько стоит поменять ступичный подшипник на шевроле круз пеедней

Ответ:

Здравствуйте Виталий. Стоимость работ по замене ступицы 5 750 рублей . Для определения стоимости запчастей необходим VIN автомобиля. Записаться на замену ступицы и получить дополнительную информацию Вы можете по телефону: +7 (495) 737 8877. МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД . Подробно http://www.major-auto.ru/locations/moscow/chevrolet/ С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №26122

12.04.2017

категория: Сервис

Здравствуйте, на Рено Логан 1,4 2014 стоит аккумулятор REUNAULT NISSAN TUBOR 12V L3 70Ah 720 Ah 244104027R. Скажите данный аккумулятор какого типа EBF или AGM? Каким максимальным напряжением можно его заряжать 14,4 или 16,2 В? Где можно посмотреть руководство по эксплуатации на данный аккумулятор?

Ответ:

Здравствуйте Андрей. АКБ REUNAULT NISSAN TUBOR 12V L3 70Ah 720 Ah 244104027 с визуальным индикатором, кальциевый. Подробно http://www.tubor.ru/help/questions/ В Инструкции по эксплуатации автомобиля https://www.renault.ru/content/dam/Renault/RU/personal-cars/logan/l52-logan/l52-phase1/manuals/New-Logan-instruction.pdf Для просмотра по ссылке необходима программа Adobe Reader Глава 4. Уход за автомобилем Стр 4. 12 Глава 5. Практические советы Стр 5.33-5.34 Вы сможете подробно ознакомиться с обслуживанием АКБ для Вашего автомобиля. Заряжать напряжением не более 14,5 вольт. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №26121

12.04.2017

категория: Сервис

Вопрос *Дастер 2014г. 2.0 при поворотах руля резко подскакивают холостые обороты-до 1.500 и медленно снижаются. При движении можно вообще ногу с педали убрать, только рулём подёргивать!

Ответ:

Здравствуйте, Константин. Для определения причины неисправности, если таковая присутствует, необходимо провести диагностику. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44 или (495) 737-89-98 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №26111

03.04.2017

категория: Сервис

Здравствуйте! Какой объем охлаждающей жидкости при полной замене, с учетом замены радиаторов, для авто Fluence 1.6 H4M CVT?

Ответ:

Здравствуйте, Алексей. Данная информация для служебного пользования и разглашению не подлежит. Для замены радиаторов, Вы можете записаться к нам в сервис. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, или (495) 737-89-98 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .