Цветочный пр-д, д 4а +7 (495) 737-89-98
Новорижское шоссе +7 (495) 229-99-44
Major auto
Официальный дилер Renault в Москве

Вопрос-ответ

Вопрос-ответ Сервис Renault

Вопрос №24088

20.06.2013

категория: Сервис

Здравствуйте! Сколько стоит частичная покраска заднего бампера рено логан (царапина менее 10%)?

Ответ:

Здравствуйте, Татьяна. Локальным ремонтом деталей мы не занимаемся. Стоимость полной окраски детали стоит около 8000 руб. окончательная стоимость окраса будет предоставлена после осмотра поврежденной детали. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №24080

19.06.2013

категория: Сервис

здравствуйте,подскажите пожалуста,после ремонта ГБЦ не запускается мотор всему причина вытянутые гдрокомпенсаторы после промывки и снятия с них нагрузки мотор запустился на 2 секунды, опять пропала компресия по причине вытянутых компенсаторов,почему так получается, в чём причина?сценник 2л 2002 гв.

Ответ:

Здравствуйте, Валера. Данная информация предназначена для служебного пользования и , согласно дилерского договора, разглашению не подлежит. C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации.

Вопрос №24078

19.06.2013

категория: Сервис

Добрый день! Скажите,пожалуйста, какое масло заливается на заводе в коробку передач Рено Логан 1,6 ?? Посоветуйте также каким маслом можно заменить заводское?? Заранее спасибо!!

Ответ:

Добрый день, Ольга! Масло рекомендуемое заводом-изготовителем для МКПП TRANSELF NFJ 75W80, стоимость 1 литра - 608 рублей, есть в наличии. За дополнительной информацией обращайтесь по телефонам:(495) 737-89-98 Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 или (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9км от МКАД. С уважением, Коханчук Дмитрий, отдел запчастей Renault.

Вопрос №24077

19.06.2013

категория: Сервис

из за чего слишком сильно раскрываются гидрокомпенсаторы,в результате чего клапана не закрываются плотно,после запуска мотор работает 2 секунды и глохнет, компрессия остаётся только в первом целиндре.

Ответ:

Здравствуйте, Валера. Данная информация предназначена для служебного пользования и , согласно дилерского договора, разглашению не подлежит. C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации.

Вопрос №24068

18.06.2013

категория: Сервис

Я уезжаю в отпуск из Мурманска в Самару. Дорога туда и обратно не менее 6400 км. На счётчике осталось до первого ТО 5400 км. На сколько я могу превысить дистанцию в 15 000 км до первого ТО?

Ответ:

День добрый Сергей. На автомоблиях марки RENAULT перепробег не допускается. Плановое ТО Вы можете пройти заблоговременно или в любом официальном дилере по пути Вашего следования. Список и расположение дилеров можно посмотреть на официальном сайте RENAULT http://www.renault.ru/about-renault/dealer-locator.jsp. Для получения дополнительной информации, записи на сервис и по вопросам приобретения запасных частей, Вы можете обращаться по телефону (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 или (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД. С уважением, инженер отдела гарантии Виганов Евгений

Вопрос №24066

17.06.2013

категория: Сервис

Здравствуйте! Заклинило компрессор кондиционера. Рено Меган 2 2008г.в. VIN: VF1KMSFC539911748. Попадает ли данный автомобиль под отзывную кампанию по замене компрессора кондиционера.

Ответ:

День добрый Сергей. На данный а\м компания по замене компреесора кондиционера не распространяется. На данный а\м открыта сервисная акция по установке дополнительных крепежей на спойлер на крышке багажника, работы проводяться в рамках гарантии на бесплатной для Вас основе. Для получения дополнительной информации, записи на сервис и по вопросам приобретения запасных частей, Вы можете обращаться по телефону (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 или (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД. С уважением, инженер отдела гарантии Виганов Евгений.

Вопрос №24063

16.06.2013

категория: Сервис

Сколько фреона и масла должно быть в система Renault Duster 2 л.

Ответ:

Здравствуйте, Леонид. Данная информация предназначена для служебного пользования и , согласно дилерского договора, разглашению не подлежит. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации.

Вопрос №24062

16.06.2013

категория: Сервис

Здравствуйте! Рено Дастер 4х4 2,0 ,машине 2 дня от покупки,напрягает начало схватывания сцепления на середине или чуть выше. Соответственно хочется этот момент опустить ниже на половину. Сделаете? С Уважением Тимур.

Ответ:

Здравствуйте, Тимур. На этом автомобиле сцепление не регулируется. Более подробную информацию Вы можете узнать по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №24061

16.06.2013

категория: Сервис

Я приобрел Рено-Лагуна 2010 -1,5 дизель,пробег 56000 км,нужно ли менять масло в каробке

Ответ:

Здравствуйте, Сергей. Масло в КПП залито на весь срок службы и менять его не нужно. Необходимо только периодически контролировать его уровень. Более подробную информацию Вы можете узнать по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №24049

14.06.2013

категория: Сервис

Где находится топливный фильтр на Рено твинго 2002 года,объем двигателя 1.2

Ответ:

Здравствуйте Владимир. Наличие топливного фильтра на Вашем автомобиле, можно определить, только при осмотре автомобиля снизу, возле топливного бака. Для записи на ТО и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.