Цветочный пр-д, д 4а +7 (495) 737-89-98
Новорижское шоссе +7 (495) 229-99-44
Major auto
Официальный дилер Renault в Москве

Вопрос-ответ

Вопрос-ответ Сервис Renault

Вопрос №23963

28.05.2013

категория: Сервис

здравствуйте,поменяли стартер на рено меган теперь заводится без нажатия педали сцепления подскажите что сделать?

Ответ:

Здравствуйте, Иван. Для ответа на Ваш вопрос необходимо провести диагностику. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №23955

27.05.2013

категория: Сервис

Здравствуйте. Приобрел рено меган универсал дизельный 1.5 ds 110 л.с. из Европы и токая проблема, штатная навигация т.есть компьютер не загружается и все время показывают песочные часы. Карты SD оригинальной нет в слоте. Как можно реанимировать его и если это возможно подскажите пожалуйста мне.

Ответ:

Здравствуйте Александр. Для того чтобы дать комментарии к Вашему вопросу, необходимо произвести диагностику и осмотр автомобиля. По Вашему описанию невозможно определить причину. Приезжайте после диагностики и осмотра автомобиля получите ответ, на Ваш вопрос. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98 Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №23948

26.05.2013

категория: Сервис

Рено Флюенс 2013 г. пробег 950 км, загорелся ключ и сигнальная лампа системы снижения токсичности. На диагностику записали только на 5 июня. Могу ли продолжать ездить, т.к. изменений в работе автомобиля не заметила?

Ответ:

Здравствуйте, Марина. Для исключения повреждения двигателя, ездить с горящей лампой системы снижения токсичности не рекомендуется. Более подробную информацию Вы можете узнать по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №23940

25.05.2013

категория: Сервис

Где находятся предохранители габаритных огней на рено флюенс? Не горит левая сторона! С правой стороны поставил светодиодные габариты.

Ответ:

Здравствуйте Денис. Предохранитель F1 номинал 10 А (красный) находится в блоке предохранителей расположенном в моторном отсеке с левой стороны. Руководство по эксплуатации автомобиля. Стр 5.26. Предохранители, находятся в моторном отсеке в блоке с затрудненным доступом. Рекомендуется Вам обращаться для замены этих предохранителей на сервисную станцию компании производителя. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98 Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №23938

24.05.2013

категория: Сервис

рено фюлюэнс 2010 года турция появился кратковременный шипящий звук под торпедой, который пропадает через минуту после начала движения,одновременно в районе ног переднего пассажира появляется немного воды(уровень тосола не падает - это не тосол) засорились дождевые стоки? как почистить? или что-то другое?

Ответ:

Здравствуйте Андрей. Для того чтобы дать комментарии к Вашему вопросу, необходимо произвести диагностику и осмотр автомобиля. По Вашему описанию невозможно определить причину. Приезжайте после диагностики и осмотра автомобиля получите ответ, на Ваш вопрос. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98 Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №23933

24.05.2013

категория: Сервис

Возникла необходимость долить антифриз. Рено Логан 2009 г.в. В бачке жидкость желтого цвета. Glaceol RX Type D можно заливать? Он тоже желтый? Или Антифриз тип-D TOTAL COOLELF AUTO SUPRA ?

Ответ:

Здравствуйте, Вячеслав. Компания Renault рекомендует заливать антифриз Glaceol RX Type D. Более подробную информацию Вы можете узнать по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №23929

22.05.2013

категория: Сервис

Добрый день.Подскажите пожалуйста какую охлаждающую жидкость надо заливать в Renault Clio 3 2006 года 1.6 АКПП бензин и какой примерно объем жидкости нужен

Ответ:

Здравствуйте, Михаил. Компания Renault рекомендует заливать антифриз Glaceol RX Type D. Ёмкость системы охлаждения составляет 6,5 литров. Более подробную информацию Вы можете узнать по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №23919

20.05.2013

категория: Сервис

Перестал включаться ручной режим переключения передач на автоматической коробке передач на Рено Меган 2. Какие могут быть причины?

Ответ:

Здравствуйте Роман. Каждая неисправность автомобиля диагностируется индивидуально, и по результатам диагностики даются рекомендации. Невозможно по вашему описанию определить причину. Приезжайте, после диагностики и осмотра автомобиля получите необходимую Вам информацию. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98 Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №23880

14.05.2013

категория: Сервис

89267047685 как записаться на то?

Ответ:

Здравствуйте, Виктор. Для записи на ТО, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №23877

12.05.2013

категория: Сервис

Здравствуйте. Поменял первый раз масло в Логане,слил заводское (было всё чёрное),залил масло Elf Evolution SXR 5W30 и проехал километров 70,вынимаю щуп а масло чистое даже не потемнело не сколько,почему так?плохое масло или ещё что?

Ответ:

Здравствуйте, Сергей. Говорить о качестве масла мы не можем, так как не знаем, где Вы его приобретали. Масло, купленное в нашем отделе запчастей 100% качественное, приобретается у официального дистрибьютера масла. К тому же нельзя судить о качестве масла по той информации, что оно не потемнело за 70 км пробега. Оно всё равно потемнеет при большем пробеге. Более подробную информацию Вы можете узнать по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .