Цветочный пр-д, д 4а +7 (495) 737-89-98
Новорижское шоссе +7 (495) 229-99-44
Major auto
Официальный дилер Renault в Москве

Вопрос-ответ

Вопрос-ответ Сервис Renault

Вопрос №23940

25.05.2013

категория: Сервис

Где находятся предохранители габаритных огней на рено флюенс? Не горит левая сторона! С правой стороны поставил светодиодные габариты.

Ответ:

Здравствуйте Денис. Предохранитель F1 номинал 10 А (красный) находится в блоке предохранителей расположенном в моторном отсеке с левой стороны. Руководство по эксплуатации автомобиля. Стр 5.26. Предохранители, находятся в моторном отсеке в блоке с затрудненным доступом. Рекомендуется Вам обращаться для замены этих предохранителей на сервисную станцию компании производителя. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98 Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №23938

24.05.2013

категория: Сервис

рено фюлюэнс 2010 года турция появился кратковременный шипящий звук под торпедой, который пропадает через минуту после начала движения,одновременно в районе ног переднего пассажира появляется немного воды(уровень тосола не падает - это не тосол) засорились дождевые стоки? как почистить? или что-то другое?

Ответ:

Здравствуйте Андрей. Для того чтобы дать комментарии к Вашему вопросу, необходимо произвести диагностику и осмотр автомобиля. По Вашему описанию невозможно определить причину. Приезжайте после диагностики и осмотра автомобиля получите ответ, на Ваш вопрос. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98 Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №23933

24.05.2013

категория: Сервис

Возникла необходимость долить антифриз. Рено Логан 2009 г.в. В бачке жидкость желтого цвета. Glaceol RX Type D можно заливать? Он тоже желтый? Или Антифриз тип-D TOTAL COOLELF AUTO SUPRA ?

Ответ:

Здравствуйте, Вячеслав. Компания Renault рекомендует заливать антифриз Glaceol RX Type D. Более подробную информацию Вы можете узнать по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №23929

22.05.2013

категория: Сервис

Добрый день.Подскажите пожалуйста какую охлаждающую жидкость надо заливать в Renault Clio 3 2006 года 1.6 АКПП бензин и какой примерно объем жидкости нужен

Ответ:

Здравствуйте, Михаил. Компания Renault рекомендует заливать антифриз Glaceol RX Type D. Ёмкость системы охлаждения составляет 6,5 литров. Более подробную информацию Вы можете узнать по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №23919

20.05.2013

категория: Сервис

Перестал включаться ручной режим переключения передач на автоматической коробке передач на Рено Меган 2. Какие могут быть причины?

Ответ:

Здравствуйте Роман. Каждая неисправность автомобиля диагностируется индивидуально, и по результатам диагностики даются рекомендации. Невозможно по вашему описанию определить причину. Приезжайте, после диагностики и осмотра автомобиля получите необходимую Вам информацию. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98 Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №23880

14.05.2013

категория: Сервис

89267047685 как записаться на то?

Ответ:

Здравствуйте, Виктор. Для записи на ТО, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №23877

12.05.2013

категория: Сервис

Здравствуйте. Поменял первый раз масло в Логане,слил заводское (было всё чёрное),залил масло Elf Evolution SXR 5W30 и проехал километров 70,вынимаю щуп а масло чистое даже не потемнело не сколько,почему так?плохое масло или ещё что?

Ответ:

Здравствуйте, Сергей. Говорить о качестве масла мы не можем, так как не знаем, где Вы его приобретали. Масло, купленное в нашем отделе запчастей 100% качественное, приобретается у официального дистрибьютера масла. К тому же нельзя судить о качестве масла по той информации, что оно не потемнело за 70 км пробега. Оно всё равно потемнеет при большем пробеге. Более подробную информацию Вы можете узнать по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №23876

12.05.2013

категория: Сервис

Здравствуйте, Рено Логан 1.6, 8 клапанный .Скажите пожалуйста,если перелито масло выше максимального уровня на 5-7 мм. это опасно для двигателя?масло залито Elf Evolution SXR 5W30.Лучше слить не много или оставить всё как есть?

Ответ:

Здравствуйте, Сергей. Уровень масла на щупе должен быть между отметками min и max. В случае, если масло меньше min, возможно масляное голодание двигателя и как следствие выход его из строя. В случае , если уровень выше max, возможно повышенное давление внутри картера двигателя, можент выдавить сальники и прокладки двигателя. Поэтому, во избежание повреждения двигателя, необходимо поддерживать уровень масла между min и max, для корректировки слейте немного масла. Более подробную информацию Вы можете узнать по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №23868

11.05.2013

категория: Сервис

добрый день.подскажите пожалуйста где в Сlio 3 2006 г. 1.6 бензин стоит топл.фильтр.заранее спасибо.

Ответ:

Здравствуйте Михаил. Наличие топливного фильтра на Вашем автомобиле, можно определить, только при осмотре автомобиля снизу, передняя часть топливного бака, сторона пассажира. Для записи на ТО и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №23867

11.05.2013

категория: Сервис

Добрый день.Скажите пожалуйста какую охлаждающую жидкость надо заливать в Рено Клио 3 2006 год,1.6 бензин

Ответ:

Здравствуйте Михаил. Для вашего автомобиля рекомендуется охлаждающая жидкость (тип D). Замену необходимо производить не реже чем через 90 000 км пробега, или 3 года эксплуатации автомобиля. Концентрированная жидкость должна смешиваться с дистиллированной водой: - при эксплуатации при температурах до - 25 ± 2 °C - 40% концентрата + 60% дистиллированной воды; - при эксплуатации при температурах до - 33 ± 2 °C = 48% концентрата + 52% дистиллированной воды; - при эксплуатации при температурах до - 40 ± 2 °C = 50% концентрата + 50% дистиллированной воды. Для исключения дальнейших недоразумений , масло и другие тех. жидкости приобретайте у дилера. Для записи на ТО и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.