Цветочный пр-д, д 4а +7 (495) 737-89-98
Новорижское шоссе +7 (495) 229-99-44
Major auto
Официальный дилер Renault в Москве

Вопрос-ответ

Вопрос-ответ Сервис Renault

Вопрос №23796

21.04.2013

категория: Сервис

Добрый день подскажыте на рено латитуд не в ключается круиз контроль машина 2010год

Ответ:

Здравствуйте Николай. К сожалению, по Вашему описанию невозможно определить причину. Обратитесь к ближайшему дилеру Renault, и Вам помогут. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9км от МКАД или (495) 737-89-98 Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №23787

19.04.2013

категория: Сервис

При заменк масла в двигателе с полусинтетики на синтетику нужно-ли промывать движок промывочным маслом?

Ответ:

Здравствуйте Александр. Компания Renault, не рекомендует использование (применение) промывочных масел. Получить дополнительную информацию, записаться на ТО, замену масла и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98 Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №23783

19.04.2013

категория: Сервис

Здравствуйте! В новом fluence комплектации confort установлена новая магнитола с блютусом и юсб. Раньше в магнитоле был джойстик для перемещения по меню в горизонтальном направлении (для выбора режима поиска радиостанции). Здесь же нет такого джойстика, поэтлму никак не могу перейти в режим поиска станции по частоте, сейчас стоит режим по имени. Будьте добры подскажите. Инструкция дана на магнитолы предыдущей конструкции.

Ответ:

Здравствуйте Алексей. Скачать инструкцию по аудиосистеме Вы сможете по ссылке http://www.renault.ru/media/manuals/att00496746/Megane_instruction_audio_29.10.2012.zip находится в инструкциях для Megane Coupe. http://www.renault.ru/renault-range/range-page-vp/megane/megane-coupe/manual.jsp Выбор радиостанции Существуют различные режимы выбора радиостанции. - Автоматический поиск В этом режиме выполняется автоматическое сканирование для поиска радиостанций. Нажмите на кнопку на панеле аудиосистемы (8) на полторы секунды. - Ручной поиск В этом режиме вы ищете радиостанции вручную, сканируя частоты нажатием на кнопку (8) - Выбор по названию радиостанции (только FM) Откройте список радиостанций поворотом ручки (4), затем выберите станцию из списка. Этот список содержит до 50 радиостанций с наилучшим приемом . Также возможен просмотр списка радиостанций, при помощи колёсика на джойстике, который находится на рулевой колонке.(Подробно, инструкция по аудиосистеме, стр. 10) Ручное обновление списка радиостанций Для обновления списка радиостанций и приема самых новых из них активируйте ручное обновление. В меню “Radio functions” выберите “Update FM List” и подтвердите выбор.(Подробно стр. 15) Получить дополнительную информацию Вы сможете при посещении сервиса. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №23779

18.04.2013

категория: Сервис

Подскажите пожалуйста сколько будет стоить 2-е ТО (30000 или 2 года) на Рено Меган-3, двигатель 1,6? +74957607710

Ответ:

Здравствуйте Алексей. Стоимость ТО (Комплекс Сервис 15) для автомобилей с бензиновым двигателем. Тарифная зона 1 Megane III хетчбэк / купе 1,6 9 299рублей. Подробно http://www.renault.ru/aftersale-service/service-renault/technical-service/regular-technical-service/ С перечнем производимых работ, Вы сможете ознакомиться ПРОГРАММА КОМПЛЕКС-СЕРВИСА "РЕГУЛЯРНОЕ ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ" http://www.renault.ru/aftersale-service/service-renault/technical-service/index.jsp Записаться на ТО Вы сможете по телефону: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98. Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №23778

18.04.2013

категория: Сервис

как открыть заклинивший замок лючка бензобака на Рено Клио3 8-925-855-3626

Ответ:

Здравствуйте Ольга. Заклинивший замок лючка бензобака, возможно разблокировать (заменить) только, после разборки (снятия) обшивки багажника. Если что-то не получится, мы всегда готовы Вам помочь произвести ремонт в условиях сервиса. Для записи на ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №23762

15.04.2013

категория: Сервис

какое кол-во шлангов ( трубок) должно идти на кондиционер рено логан 2011 года

Ответ:

Здравствуйте Ольга . Ознакомиться с конструкцией системы кондиционирования Logan Вы сможете по ссылке: http://loganreno.ru/раздел-11-кузов/отопитель-и-кондиционер/особенности-устройства.html Получить дополнительную информацию Вы сможете при посещении сервиса. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №23760

14.04.2013

категория: Сервис

Пришло время 1-го ТО на Рено Канго. Вопрос: могу ли я присутствовать при проведении ТО у Вас согласно постановлению правительства РФ№290 от 11.04.01г. и если нет то почему?

Ответ:

Здравствуйте Анатолий Михайлович. Вы сможете присутствовать, при соблюдении: Пункта 31. Глава IV. Указанного Вами постановления. Записаться на ТО и получить дополнительную информацию Вы сможете по телефону: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98 Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №23759

14.04.2013

категория: Сервис

почему каробка автамат при нагривании не переключаеться

Ответ:

Здравствуйте Дмитрий. Для того чтобы дать комментарии к Вашему вопросу, необходимо произвести диагностику и осмотр автомобиля. По Вашему описанию невозможно определить причину. Приезжайте после диагностики и осмотра автомобиля получите ответ, на Ваш вопрос. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98 Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №23755

14.04.2013

категория: Сервис

где стоит предохранитель на моторчик омывателя лобового , и какого он цвета

Ответ:

Здравствуйте Алексей. Для того чтобы дать комментарии к Вашему вопросу, необходимо знать каким автомобилем Вы владеете. Приезжайте после осмотра автомобиля получите ответ, на Ваш вопрос. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98 Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №23743

11.04.2013

категория: Сервис

Как поменять лампочки в задне фаре Рено Логан.

Ответ:

Здравствуйте, Марина. Для замены ламп в задней фаре Logan, необходимо: 1. Открыть багажник, 2. Вывернуть винт (крепления фонаря) и снаружи снять блок задних фонарей. 3. Осторожно отсоединить патрон, нажав на фиксаторы. 4. Замените необходимую лампочку. Подробно, Руководство по эксплуатации. Глава 5: Практические советы. стр 5.16 http://ad.adriver.ru/cgi-bin/rle.cgi?sid=115663&sz=manual_logan&bt=2&pz=0&rnd=302032304 Для просмотра по ссылке необходима программа Adobe Reader. Сборка в обратной последовательности. Никаких специальных навыков или инструментов для этого не требуется. После сборки необходимо убедиться в герметичности установки задней фары. Если что-то не получится, мы всегда готовы Вам помочь и заменить лампы в условиях сервиса, мойка автомобиля у нас бесплатная. Для записи на замену ламп, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.