Цветочный пр-д, д 4а +7 (495) 737-89-98
Новорижское шоссе +7 (495) 229-99-44
Major auto
Официальный дилер Renault в Москве

Вопрос-ответ

Вопрос-ответ Сервис Renault

Вопрос №23370

23.01.2013

категория: Сервис

Добрый день! У нас Сценик 2 2008 г.в. Нет ли у вас статистики, как часто выходят (на каком примерно пробеге) из строя задние тормозные суппорта? Что служит причиной?

Ответ:

Здравствуйте, Роман. У нас не было случаев, чтобы тормозные суппорта выходили из строя сами по себе. Такое происходило только после неправильной, некачественной замены задних тормозных колодок. Более подробную информацию Вы можете узнать по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №23369

23.01.2013

категория: Сервис

Автомобиль Рено Логан 1.6 Black Line 2011 г. с заводской заправкой антифризом. Пробег 41000 км. Марку залитого антифриза я не знаю. Возможно Вы знаете, каким антифризом ОБЫЧНО комплектуют Рено Логан и какова температура замерзания этого антифриза? Вопрос связан с морозами ниже -20 С

Ответ:

Здравствуйте, Александр. В новом автомобиле залит антифриз Elf Glacerol RX Type D. Температура его замерзания -36С. Более подробную информацию Вы можете узнать по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №23368

23.01.2013

категория: Сервис

Температура замерзания антифриза (цвет желто-зеленый)

Ответ:

Здравствуйте, Александр. Температура замерзания зависит от количества воды в антифризе. При разбавлении концентрата с водой 1/1 температура составляет -36 градусов Цельсия. Чтобы измерить температуру замерзания антифриза на Вашем автомобиле, Вы можете обратиться к нам в сервис. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №23363

22.01.2013

категория: Сервис

Добрый день,Машина Рено Сцеик 2,2003 года,загорелась лампачка "ключ",что это может обозначать? и как это исправить?

Ответ:

Здравствуйте, Иван. Лампочка "ключ" сигнализирует о необходимости проведения очередного технического обслуживания. Об этом подробно написано в руководстве по эксплуатации на стр.1,56 Для проведения технического обслуживания Вашего автомобиля, Вы можете записаться к нам в сервис. Для записи на ТО, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №23361

21.01.2013

категория: Сервис

возможна ли установка на Рено-Логан abs у дилера если с завода машина была без abs?

Ответ:

Здравствуйте Роман. Такая доукомплектация невозможна. Внесение изменений в конструкцию автомобиля: установить ABS,дополнительные подушки безопасности на Logan, не предусмотренных заводом изготовителем в комплектации Вашего автомобиля, не производим. Экономически нецелесообразно. Получить дополнительную информацию Вы можете по телефону Дополнительную информацию Вы можете получить по телефону :(495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №23355

21.01.2013

категория: Сервис

Здраствуйте! Рено Сандеро. Не горит ближний свет. В чём причина

Ответ:

Здравствуйте, Сергей. Для поиска неисправности необходимо провести диагностику. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №23349

20.01.2013

категория: Сервис

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, присутствует ли какая-либо система отключения насоса или двигателя при перевороте автомобиля (Renault Laguna II, 2006 г., F4R 887, VIN: VF1BG5YBB36139526)??? Заранее спасибо!

Ответ:

Здравствуйте, Роман. Такая система присутствует.Ей управляет компьютер подушек безопасности. Более подробную информацию Вы можете узнать по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №23347

20.01.2013

категория: Сервис

сколько стоит первое ТО на рено кенгу

Ответ:

Здравствуйте, Анна. Стоимость первого ТО составляет 7999 рублей. Подробную информацию о стоимости ТО, Вы можете получить на официальном сайте Renault http://www.renault.ru/aftersale-service/service-and-maintenance/program-to/ Для записи на ТО, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №23341

19.01.2013

категория: Сервис

НЕ горит задняя правая фара у Рено Сандеро.. что делать? Машине год.

Ответ:

Здравствуйте, Дарья. Для поиска неисправности необходимо провести диагностику. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №23324

16.01.2013

категория: Сервис

Здраствуйте! Сколько стоит замена правой фары на рено меган 2! 2008 года

Ответ:

Здравствуйте, Алексей. Стоимость работ по замене правой фары составляет 2195 рублей. Для определения стоимости самой фары нужен VIN автомобиля. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .