Цветочный пр-д, д 4а +7 (495) 737-89-98
Новорижское шоссе +7 (495) 229-99-44
Major auto
Официальный дилер Renault в Москве

Вопрос-ответ

Вопрос-ответ Сервис Renault

Вопрос №23188

18.12.2012

категория: Сервис

Где находиться топливный фильтр у рено сандеро ?Когда его надо менять?

Ответ:

Здравствуйте, Наталья. Топливного фильтра там нет. Есть только сетчатый фильтр на заборнике бензонасоса.Меняется вместе с бензонасосом по мере необходимости. Более подробную информацию Вы можете узнать по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №23179

15.12.2012

категория: Сервис

Здрасвуйте! Вопрос, наверное, немного не по теме. Я недавно пригнал с германии Renault Espace и столкнулся с проблеммой- навигатор на германском. Возможно ли расчитывать на помощь в вашем тех.центре? т.89165333258.

Ответ:

Здравствуйте, Дмитрий. Система навигации, которую устанавливали на Renault Espace, в России не работает, нет для неё диска с картами для России. Более подробную информацию Вы можете узнать по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №23172

14.12.2012

категория: Сервис

доброе утро, подскажите, пожалуйста в чем разница движков K4JA 712 и K4J712, что означает "А"? Спасибо

Ответ:

Здравствуйте Анатолий. Согласно дилерского договора с компанией Renault, мы не можем предоставить Вам информацию об отличиях двигателей K4JA 712 и K4J712, данная информация предназначена только для служебного пользования. Буква A – означает код сертификации двигателя. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98 Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №23150

09.12.2012

категория: Сервис

Здравствуйте ! Скажите пожалуйста . У меня Роно Симбол 2006 года пробег 43 000. Стал мокнуть сальник выбора передач.Это так должно и быть? Насколько его ещё хватит? Когда его надо менять?

Ответ:

Здравствуйте, Роман. Прогнозировать насколько хватит, мы, к сожалению, не можем.Если контролировать уровень масла в КПП, то можно ездить. Замена сальника штока выбора передач происходит с полным разбором КПП. Для определения стоимости запчастей и работ нужен VIN автомобиля. Более подробную информацию Вы можете узнать по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №23132

07.12.2012

категория: Сервис

Добрый день, у меня вопрос - у меня рено логан пробег 43390, можно пройти ТО-3 или всёдаки нужно ждать 45000. Заранее спасибо за ответ.

Ответ:

Здравствуйте, Алексей. Периодичность ТО для автомобилей Renault - каждые 15000 км или каждый год,в зависимости от того, что наступит раньше. Если с даты проведения прошлого ТО прошёл год, то ТО делать нужно. Если год не прошёл, то можно доездить до пробега 45000 и пройти ТО. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №23124

06.12.2012

категория: Сервис

сколько будет стоить замена клапанов на рено логан

Ответ:

Здравствуйте, Стас. Для определения стоимости запчастей и работ необходим VIN автомобиля. Более подробную информацию Вы можете узнать по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №23121

05.12.2012

категория: Сервис

сколько стоит замена крышки бензобака на рено меган 2

Ответ:

Здравствуйте, Илья. Стоимость работ по замене составляет 1888 рублей. Для определения стоимости запчастей необходим VIN автомобиля. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №23114

03.12.2012

категория: Сервис

В случае замены акб в таком случае проще обратиться к оф дилеру по вопросу замены акб, и акб поменяют и код введут.В таком случае в каком документе должен быть указан код, если есть сервисная книга, потом что-то еще вроде техталона и тд

Ответ:

Здравствуйте, Алексей. Конечно для замены АКБ лучше обратиться к официальному дилеру.АКБ поменяют, код введут, время в часах выставят. Код должен быть в сервисной книжке, даже если нет такового, дилер может его запросить конкретно под Ваш автомобиль. Для замены АКБ обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №23113

03.12.2012

категория: Сервис

подскажите где сервисные центры в московской области чтобы пройти осмотр первый раз после покупки

Ответ:

Здравствуйте, Светлана. Для записи на ТО, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №23111

03.12.2012

категория: Сервис

Здравствуйте!У меня рено меган 2001г.в.Установленны передние + боковые подушки.Недавно врезались сзади,после этого загорелась лампа serv и значек сраб подушек,заклинило задние ремни.А на передних все работает правда разъем на тросике куда защелкивается ремень будто туда улез и не свободно ходит как раньше. С большим уважением отнесусь к Вашему ответу о предположительной версии что произошло?Спасибо!

Ответ:

Здравствуйте, Алексей. Судя по Вашему описанию, вероятнее всего сработали преднатяжители ремней безопасности. Чтобы точно дать ответ на Ваш вопрос необходимо провести диагностику. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .