Цветочный пр-д, д 4а +7 (495) 737-89-98
Новорижское шоссе +7 (495) 229-99-44
Major auto
Официальный дилер Renault в Москве

Вопрос-ответ

Вопрос-ответ Сервис Renault

Вопрос №22064

04.06.2012

категория: Сервис

где заливается масло в коробку рено сценик?

Ответ:

Здравствуйте, Сергей. Для ответа на вопрос необходимо знать какой именно у Вас рено сценик, чтобы определить какая КПП там стоит. Более подробную информацию Вы можете узнать по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №22063

04.06.2012

категория: Сервис

где заливается масло в коробку рено сценик?

Ответ:

Здравствуйте, Сергей. Для ответа на вопрос необходимо знать какой именно у Вас рено сценик, чтобы определить какая КПП там стоит. Более подробную информацию Вы можете узнать по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №22059

03.06.2012

категория: Сервис

После снятия ак.бат. закодировалась магнитола.Помогите с кодом,пожалуйта.vin-VF1FW1AB541269027. Спасибо.

Ответ:

Здравствуйте,Сергей . Для того чтобы узнать код магнитолы Вам необходимо подъехать к любому официальному дилеру с документами , подтверждающими право владения автомобиля . Получить дополнительную информацию Вы можете по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №22057

03.06.2012

категория: Сервис

Добрый день. Сегодня в автосолоне менеджер мне поведал что на дизельныи рено колеос много рекламаций с двигателем, типа они заклинивают. Скажите это правда?

Ответ:

Здравствуйте, Игорь. Этот двигатель достаточно надёжный, у нас не было случаев их заклинивания. Более подробную информацию Вы можете узнать по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №22048

31.05.2012

категория: Сервис

Здравствуйте. По каким причинам Рено Логан расходует 15-017 литров на сотню?

Ответ:

Здравствуйте Николай. Попробуйте контрольный заезд на 100-200 км без пробок, сухой асфальт, прогретый автомобиль, заправленный 95 бензином, Если повышенный расход сохранится, приезжайте, попробуем разобраться. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98 Тушино, Цветочный проезд дом 4. C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №22047

31.05.2012

категория: Сервис

здравствуйте! подскажите сколько и какого масла заправляется в компрессор кондиционера на меган2 1.6 движком 2006 г.в

Ответ:

Здравствуйте, Алексей. При перезапраке системы добавляется масла столько, сколько слилось при откачивании.Для компрессора DELPHY 6CVC используется масло PLANETELF PAG 488, а для копмрессора DELPHY 5CVC используется масло PAG SP10. Более подробную информацию Вы можете узнать по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №22038

30.05.2012

категория: Сервис

добрый вечер Валерий вот вин VF1BT1A0640437682,если не трудно подскажите горит постоянно чек енжен паркинг ездил в два сервиса говарят все ок, но через два,три дня снова горит. ручник работает нормально держит хорошо. зарание благодарю..

Ответ:

Здравствуйте Геннадий. К сожалению, по Вашему описанию невозможно определить причину. Приезжайте после диагностики и осмотра автомобиля получите ответ, на Ваш вопрос. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 737-77-78 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98. Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №22036

30.05.2012

категория: Сервис

Рено Эспейс 2003 г. 1,9DCI - разрядился аккумулятор - пробовали заряжать не заряжается - можно ли узнать: 1. Если купить новый, то с какой мощностью и пусковым током лучше взять (старый аккумулятор смотрел народный умелец (70 ампер в час и 640 пусковой ток) сказал, что слабый)? 2. Можно ли узнать порядок замены аккумулятора? 3. Как нужно произвести кодировку или перекодировку после замены? Буду благодарна за любые советы

Ответ:

Здравствуйте. 1. Мы сможем подобрать АКБ только по VIN автомобиля. 2. При выключенном зажигании. Первой отключить минусовую клемму АКБ. Отключить плюсовую клемму АКБ. Открутите крепление АКБ к кузову автомобиля. После установки новой АКБ, подключите минусовую клемму, последней. 3. После установки АКБ может понадобиться: Настройка часов. Адаптация стекол. Ввод кода аудиосистемы. И т.д. Определяется (зависит) от комплектации автомобиля. 4. Для получения кода аудиосистемы, необходимо предоставить автомобиль с документами, удостоверяющими право владения транспортным средством. Заочно не предоставляем. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 737-77-78 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98. Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №22032

29.05.2012

категория: Сервис

добрый вечер , но по моиму в 3 лагуне обем масла в двигателе 4.5 литра

Ответ:

Здравствуйте Геннадий. В связи с тем что, Laguna III с двигателем K9K в Россию не поставляется. Для конкретного ответа необходим VIN автомобиля. Средняя заправочная емкость системы смазки (доводится до нормы по масло измерительному щупу) 4,5 литра. Для Laguna III с двигателем K9K выпущенные до 28.05.08 г. Применяйте масло спецификации ACEA C3 или RN 0720 . После RN 0710 Указанная спецификация должна приводиться на упаковке самостоятельно или вместе с другими спецификациями. Вязкость масла по SAE (например, 5W40) подбирается по средне - годичной температуре эксплуатации автомобиля. Для исключения дальнейших недоразумений, масла, рекомендуется приобретать у дилера. Получить дополнительную информацию, записаться на ТО и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98 Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №22028

29.05.2012

категория: Сервис

как читать маркировку стратера Рено логан 2007 г.в., 1,6 двиг., Стратер 8 200 584 664 /J7 06/ 12V MOOOT45171ZT

Ответ:

Здравствуйте Эрдни. К сожалению, данная информация предназначена для служебного пользования и, согласно дилерского договора, разглашению не подлежит. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98 Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.