Цветочный пр-д, д 4а +7 (495) 737-89-98
Новорижское шоссе +7 (495) 229-99-44
Major auto
Официальный дилер Renault в Москве

Вопрос-ответ

Вопрос-ответ Сервис Renault

Вопрос №21710

15.04.2012

категория: Сервис

Отличный сервис самого Рено! Могу утверждать на собственном опыте - Major держит высоко заданную планку бренда. Для не самого дорогого логана сервис на высочайшем уровне! Мастера-приемщики в сервисе на новой риге предельно корректны и внимательны, даже если случаются недоразумения со стороны рядовых махаников умеют исправить ситуацию. Купил на новой риге логан, обслуживаюсь там и буду обслуживаться там же, несмотря на то, что живу в Перово и под боком есть другой официальный диллер. Отличная машина-отличный сервис, ТАК ДЕРЖАТЬ MAJOR!!!

Ответ:

Здравствуйте, Владимир! Большое спасибо за положительный отзыв! Мы и впредь будем стараться поддерживать высокий уровень сервиса. Всегда рады видеть Вас в нашем сервисном центре. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением Шапенков Ярослав, отдел сервиса.

Вопрос №21697

13.04.2012

категория: Сервис

на рено канго горит SERVIS. Как потушить?

Ответ:

Здравствуйте Николай. Обратитесь к ближайшему дилеру Renault или к нам. И Вам помогут. Когда горит SERVIS, необходимо устранять причину, а не тушить надпись. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98. Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №21676

12.04.2012

категория: Сервис

Что входит в гарантийный ТО1 и что, как правило, ещё делается за дополнительные деньги?

Ответ:

Здравствуйте Николай . 1. Гарантийного ТО не существует. 2. Узнать Стоимость ТО (Комплекс Сервис 15,) Вы сможете http://www.renault.ru/aftersale-service/service-renault/technical-service/regular-technical-service/ 3. С перечнем производимых работ, Вы сможете ознакомиться ПРОГРАММА КОМПЛЕКС-СЕРВИСА "РЕГУЛЯРНОЕ ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ" http://www.renault.ru/aftersale-service/service-renault/technical-service/index.jsp Записаться на ТО и получить дополнительную информацию Вы можете у мастера сервиса по телефону: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98. Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №21651

10.04.2012

категория: Сервис

renault sandero, при откручивании переднего левого колеса обломилась головка одного болта, сколько будет стоить ступица+ работа с её заменой и какие ещё есть варианты? vin: x7lbsrb1hbh438435

Ответ:

Здравствуйте, Александр. Есть вариант высверлить остатки старого болта. Стоимость работ составляет 1760 рублей + стоимость нового болта 166 рублей. Но если не получится, то нужно менять : ступицу - она стоит 4376руб.,подшипник ступицы - он стоит 2917руб (старый подшипник извлечь невозможно, не повредив его), болт колеса 166 руб, заглушку вместо датчика ABS - 30 руб. И одноразовый крепёж : болт шаровой опоры 238 руб, гайка шаровой опоры 241 руб,гайка наконечника рулевой тяги 112 руб.Итого стоимость запчастей составляет 8080 рублей. Стоимость работ по замене составляет 3520 рублей. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №21650

09.04.2012

категория: Сервис

renault sandero, при откручивании переднего левого колеса обломилась головка одного болта, сколько будет стоить ступица+ работа с её заменой и какие ещё есть варианты?

Ответ:

Здравствуйте, Александр. Для определения стоимости запчастей необходим VIN автомобиля. Более подробную информацию Вы можете узнать по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №21649

09.04.2012

категория: Сервис

Добрый вечер! У меня рено сандеро, попала правым колесом в яму, подскажите сколько будет стоить замена правой стойки амортизатора или возможна замена по гарантии,т.к. машина в эксплуатации всего год.Спасибо.

Ответ:

Здравствуйте, Елена. Данный случай не является гарантийным. Для точного определения неисправных элементов подвески - необходимо провести диагностику ходовой части автомобиля. Для определения стоимости запчастей необходим VIN автомобиля. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №21643

09.04.2012

категория: Сервис

возможна ли установка кондиционера на логан 1.4 без потери гарантии?

Ответ:

Здравствуйте, Михаил. Такая доукомплектация невозможна. Внесение изменений в конструкцию автомобиля: установить кондиционер,дополнительные подушки безопасности, ABS , не предусмотренных заводом изготовителем в комплектации Вашего автомобиля, не производим. Экономически нецелесообразно. Получить дополнительную информацию Вы можете по телефону Дополнительную информацию Вы можете получить по телефону :(495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №21639

09.04.2012

категория: Сервис

Здравствуйте, у меня Рено Кангу 2005г. двигалель бензин 1,4, Скорее всего сработал инерционный выключатель (нет искры и нет питания на бензонасос, хотя на прямую бензонасос работает). Подскажите как модно проверить работоспособность инерционного выключателя. Визуально он включен (контакты сомкнуты)

Ответ:

Здравствуйте Дмитрий. По этому вопросу Вы можете обратиться к нам в сервис. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №21638

09.04.2012

категория: Сервис

Здравствуйте, у меня Рено Кангу 2005г. двигалель бензин 1,4, Скорее всего сработал инерционный выключатель (нет искры и нет питания на бензонасос, хотя на прямую бензонасос работает). Подскажите как модно проверить работоспособность инерционного выключателя. Визуально он включен (контакты сомкнуты)

Ответ:

Здравствуйте Дмитрий. По этому вопросу Вы можете обратиться к нам в сервис. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №21601

05.04.2012

категория: Сервис

Добрый день! Сколько стоит рулевая рейка и стоимость работ по ее замене на Symbol 2005г. VF1LB03C534512026

Ответ:

Здравствуйте, Александр.Стоимость рулевой рейки 34087 руб , заказ 3 рабочих дня, для заказа необходимо внести предоплату от 70 %. Стоимость замены составляет 9680 рублей. Скидка при установке в нашем сервисе для данного автомобиля на з/ч 12%, на работы 25%.За дополнительной информацией обращайтесь по телефонам: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9км от МКАД или (495) 737-89-98 Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением, Пекин Сергей, отдел запчастей Renault