Цветочный пр-д, д 4а +7 (495) 737-89-98
Новорижское шоссе +7 (495) 229-99-44
Major auto
Официальный дилер Renault в Москве

Вопрос-ответ

Вопрос-ответ Сервис Renault

Вопрос №20719

17.12.2011

категория: Сервис

на малых оборотах двигателя при переключении передач иногда подергивается при этом иногда подтраивает. Что делать?

Ответ:

Здравствуйте Дмитрий. Для определения причины данной неисправности необходимо провести диагностику. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №20695

13.12.2011

категория: Сервис

здравствуйте интересует возможность и стоимость регулировки клапанов на двигателе reno f3r 272. двигатель cтоит на azlk. слышал официальные диллеры могут оказать такие услуги

Ответ:

Здравствуйте Дмитрий. Мы данную услугу не оказываем, в связи с отсутствием каталожных номеров для заказа регулировочных шайб, для данного двигателя. Получить дополнительную информацию Вы можете по телефону: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98. Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №20691

12.12.2011

категория: Сервис

Добрый день! Приближается срок первого ТО, не подскажете, за сколько приблизительно дней необходимо созвониться с Вашим сервисным центром на Новой Риге, что бы попасть на обслуживание в выходные дни.

Ответ:

Здравствуйте. Обычно , чтобы записаться в сервис , необходимо позвонить за один день. Но выходные , а конкретно суббота - самый загруженный день для сервиса. Поэтому нужно позвонить заранее, дня за два. Записаться на ТО в выходные Вы можете прямо сейчас, позвонив по телефону : (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД. C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №20689

12.12.2011

категория: Сервис

Какое масло залито в коробку передач Логан Silverline, выпущен в сентябре 2011 г.?

Ответ:

Здравствуйте Валерий. В механической коробке передач используется масло ELF NFJ75W80. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №20685

11.12.2011

категория: Сервис

поставил вечером рено-меган2 2006, утром не включаются скорости. мороз -10

Ответ:

Здравствуйте Владимир. Для определения причины данной неисправности необходимо провести диагностику. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №20681

10.12.2011

категория: Сервис

что делают на 1 то логан

Ответ:

Здравствуйте Александр. В первое ТО входит замена масла с масляным фильтром , замена свечей зажигания , замена воздушного фильтра и ряд проверок в том числе диагностика электронных блоков. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №20670

08.12.2011

категория: Сервис

Добрый день! При покупке нового Сандеро в салоне нам сказали, что при отъездив 3000 км нам нужно будет произвести замену масла (обкаточного). Скажите, пожалуйста, какие еще работы при этом выполняются и сколько это удовольствие стоит. Заранее спасибо!

Ответ:

Здравствуйте Василиса. Замена масла (плановое техническое обслуживание , TO) рекомендуется при пробеге 15 000 км или 1 год эксплуатации автомобиля (что наступит раньше) . Подробно с перечнем производимых работ, Вы сможете ознакомиться ПРОГРАММА КОМПЛЕКС-СЕРВИСА "РЕГУЛЯРНОЕ ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ" http://www.renault.ru/aftersale-service/service-renault/technical-service/index.jsp Стоимость ТО (Комплекс Сервис 15, 30, 45, 75, 105) для автомобилей с бензиновым двигателем. Тарифная зона 1 Logan/Sandero 1,4/1,6 8 кл 6 399 рублей. Logan/Sandero 1,6 16 кл 6 599 рублей. Подробно http://www.renault.ru/aftersale-service/service-renault/technical-service/regular-technical-service/ Записаться на ТО и получить дополнительную информацию Вы можете у мастера сервиса по телефону: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98. Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №20661

08.12.2011

категория: Сервис

Здравствуйте. Скажите, сколько стоит замена подшипника переднего ступицы на рено клио? Спасибо.

Ответ:

Здравствуйте Елена. Стоимость замены подшипника передней ступицы составляет 3520 рублей. Для определения стоимости подшипника нужен VIN автомобиля. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №20658

07.12.2011

категория: Сервис

Сколько стоит замена сцепления на рено кангу 1.4 ?

Ответ:

Здравствуйте Владимир. Стоимость работ составляет 15840 рублей. Чтобы определить стоимость запчастей - необходим VIN автомобиля. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №20656

06.12.2011

категория: Сервис

Добрый день ! Какое масло можно заливать в АКПП DP0 если не нашел рекомендуемого ELF RENAULTMATIC D3 SYN ? И какое количество покупать для полной замены ? Спасибо. С уважением, Марк

Ответ:

Здравствуйте Марк. В данной АКПП используется масло ELF RENAULTMATIC D3 SYN . Информации об использовании другого масла не имеем. Общий объём масла составляет 6 литров, но при замене сливается примерно 3,5 литра. Приобрести ELF RENAULTMATIC D3 SYN Вы можете в нашем отделе запасных частей. Стоимость 1 литра составляет 845 рублей. Более подробную информацию Вы можете узнать по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .