Цветочный пр-д, д 4а +7 (495) 737-89-98
Новорижское шоссе +7 (495) 229-99-44
Major auto
Официальный дилер Renault в Москве

Вопрос-ответ

Вопрос №26409

14.11.2018

категория: Запчасти

Можно ли установить блок навигации без замены автомагнитолы на колеос 2015 года в полной комплектации взамен вышедшего из строя и сколько это стоит. Гарантия в 3 года закончилась

Ответ:

Здравствуйте, Валентина! Для определения стоимости и наличия запасных частей необходим идентификационный номер (VIN) автомобиля. За дополнительной информацией обращайтесь по телефонам:(495) 737-89-98 Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 или (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9км от МКАД С уважением, Егоров Роман, отдел запчастей Renault

Вопрос №26408

11.11.2018

категория: Общее

Здравствуйте!!! Подскажите мне пожалуйста, какое мне масло залить в лагуна 3 1.5 dci k9k 780 сажевого нету выбит!!!

Ответ:

Здравствуйте, Сейран. Официально компания Renault рекомендует в двигатель Вашего автомобиля моторное масло ELF RN TECH FE 5W30. Более подробную информацию Вы можете получить по телефону: (495) 229-99-44 или (495) 737-89-98 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №26407

11.11.2018

категория: Гарантия

Является ли подвесной подшипник кардана гарантийным случаем?

Ответ:

День добрый Сергей. Для того, что бы в полной мере ответить на Ваш вопрос, необходимо проведение диагностики\осмотра. По результатам диагностики\осмотра можно будет судить о наличие и причине неисправности и возможности ее устранения в рамках гарантии. Гарантия на подшипник карданного вала равен гарантии на а\м. С уважением, отдел гарантии.

Вопрос №26406

07.11.2018

категория: Гарантия

Распространяется ли гарантия на осветительные приборы? В частности, с момента покупки авто не горит одна ПТФ, Сандеро new

Ответ:

Владимир добрый день. Согласно условиям гарантии производителя: гарантия не распространяется на лампы освещения. Для получения дополнительной информации, записи на сервис и по вопросам приобретения запасных частей, Вы можете обращаться по телефону (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 или (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД. С уважением, инженер отдела гарантии Сенин Сергей.

Вопрос №26405

07.11.2018

категория: Общее

Код радио?

Ответ:

Здравствуйте, Алексей. Для определения кода магнитолы, необходимо подъехать к ближайшему официальному дилеру с документами, удостоверяющими право владения транспортным средством. За дополнительной информацией обращайтесь по телефонам:(495) 737-89-98 или (495) 229-99-44. С уважением, Пешков Сергей, отдел технической информации.

Вопрос №26404

07.11.2018

категория: Сервис

При минусовых температурах долго не включается R-link2. Это неисправность?

Ответ:

Здравствуйте Вадим. Для исключения недоразумений, мы не предоставляем рекомендации (консультации) без диагностики и осмотра автомобиля. Каждая неисправность автомобиля диагностируется индивидуально, и по результатам диагностики даются рекомендации. Необходимо наличие неисправности на момент диагностики. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98. Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №26403

03.11.2018

категория: Аксессуары

Добрый вечер, подскажите , хочу поставить на родную магнитолу Рено сценик3 2011года, усилитель VIBE POWERBOX65.4M-V7 так как громкость слабая. Так же в интернете нашел разные переходники чтоб не резать проводку, а вот какой именно так и не могу понять . Не могли бы вы подсказать. Спасибо

Ответ:

Здравствуйте, Евгений. Данный усилитель и необходимый к нему переходник официально компанией Рено не поставляются. О возможности установки неоригинального усилителя на вашу магнитолу, мы не располагаем. За дополнительной информацией обращайтесь по телефонам: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9км от МКАД или (495) 737-89-98 Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 6. С уважением, Демиденко Дмитрий, отдел запчастей Renault