Цветочный пр-д, д 4а +7 (495) 737-89-98
Новорижское шоссе +7 (495) 229-99-44
Major auto
Официальный дилер Renault в Москве

Вопрос-ответ

Вопрос-ответ Автосалон Renault

Вопрос №26390

16.10.2018

категория: Автосалон

Здравствуйте меня зовут Елена меня интересует покупка нового автомобиля мой телефон 89207859474

Ответ:

Добрый день, Елена! Меня зовут Голиков Евгений, я буду Вашим консультантом. Благодарим Вас за то, что обратились в Рено Цветочный. По Вашему запросу могу сообщить следующее: Связался с Вами по телефону. Предложил автомобиль Рено Дастер из наличия по цене 928 970 рублей. Скидка при обмене по программе трейд ин 100 000 рублей. На данный момент действует программа Кредит О% на автомобили Renault Duster и Kaptur. Условия программы - первоначальный взнос 50%, срок кредита 36 месяцев. Автомобиль, который вы хотите купить, должен при этом забронирован через Онлайн Шоу рум на сайте Renault.ru . Приглашаю вас в автосалон для того чтобы подобрать новый автомобиль, обсудить условия покупки, расчитать кредитную программу, а также оценить ваш автомобиль. Оценка автомобиля бесплатная. Также приглашаю Вас в наш автосалон для того чтобы пройти Тест-Драйв на автомобилях Renault. Наш автосалон работает с 8 00 до 22 00. Также прошу обратить внимание, что сейчас у нас действуют выгодные специальные предложения на автомобили в наличии. Способ приобретения - наличный/безналичный расчет, возможна покупка в лизинг. Так же мы можем принять Ваш автомобиль по системе Trade-In. Приглашаем Вас посетить наш дилерский центр ООО Мэйджор Авто Центр" г. Москва, Цветочный проезд, д. 6. Есть возможность забронировать автомобиль дистанционно без визита в салон, путем внесения предоплаты через наш сайт (www.major-auto.ru) кредитной картой. Надеемся на дальнейшее сотрудничество! Наш дилерский центр, расположен по адресу: г. Москва, Цветочный пр-д, 6. Схема проезда: http://www.major-auto.ru/locations/moscow/renault_cvet/ С уважением, Голиков Евгений Отдел продаж Рено ООО "Мэйджор Авто Центр" 125363, г. Москва, Цветочный проезд, д. 6 тел. (495)737-89-98 доб. 7129 тел. Мобильный 8 968 945 36 21 e-mail: sales_renault1@major-auto.ru

Вопрос №26388

14.10.2018

категория: Автосалон

рено дастер есть ли в наличии 1,6 механика , передний привод и какие комплектации ? тел. мой 89054191969

Ответ:

Добрый день, Андрей! Меня зовут Боселов Алексей, я буду Вашим консультантом. Благодарим Вас за то, что обратились в Рено Цветочный. По Вашему запросу могу сообщить следующее: автомобили Renault Duster с мотором 1.6 литра есть в наличии в различных комплектациях. Приглашаем Вас пройти Тест Драйв на Renault Duster. Так же приглашаем Вас посетить наш салон для продолжения общения по автомобилю Прошу обратить внимание, что сейчас у нас действуют интересные предложения на автомобили в наличии. Способ приобретения - наличный/безналичный расчет, возможна покупка в кредит и лизинг, так же мы можем принять Ваш автомобиль по системе Trade-In.Есть возможность забронировать автомобиль дистанционно без визита в салон, путем внесения предоплаты через наш сайт (www.major-auto.ru) кредитной картой. Наш дилерский центр, расположен по адресу: г. Москва, Цветочный проезд д. 4. Схема проезда: http://www.major-renault.ru/about/contacts/ . С уважением, Ваш менеджер Боселов Алексей, тел.: 89169240070, 84957378998 доб. 7229 email: sales_renault3@major-auto.ru

Вопрос №26387

14.10.2018

категория: Автосалон

Может ли гражданин РБ взять машину в вашем салоне в кредит, если официально работает в Москве?

Ответ:

Добрый день, Евгений! Меня зовут Боселов Алексей, я буду Вашим консультантом. Благодарим Вас за то, что обратились в Рено Цветочный. По Вашему запросу могу сообщить следующее: кредит предоставляется только гражданам Российской Федерации. Вам можем предложить покупку за наличный расчет. Приглашаем Вас пройти Тест Драйв на автомобилях Renault . Так же приглашаем Вас посетить наш салон для продолжения общения по автомобилю. Прошу обратить внимание, что сейчас у нас действуют интересные предложения на автомобили в наличии. Способ приобретения - наличный/безналичный расчет, так же мы можем принять Ваш автомобиль по системе Trade-In.Есть возможность забронировать автомобиль дистанционно без визита в салон, путем внесения предоплаты через наш сайт (www.major-auto.ru) кредитной картой. Наш дилерский центр, расположен по адресу: г. Москва, Цветочный проезд д. 4. Схема проезда: http://www.major-renault.ru/about/contacts/ . С уважением, Ваш менеджер Боселов Алексей, тел.: 89169240070, 84957378998 доб. 7229 email: sales_renault3@major-auto.ru

Вопрос №26386

10.10.2018

категория: Автосалон

Добрый день возможно ли приобрести автомобиль в рассрочку или автокредит без внесения первоначального платежа?

Ответ:

Добрый день, Дмитрий! Меня зовут Голиков Евгений, я буду Вашим консультантом. Благодарим Вас за то, что обратились в Рено Цветочный. По Вашему запросу могу сообщить следующее: На данный момент действует программа Кредит О% на автомобили Renault Duster и Kaptur. Условия программы - первоначальный взнос 50%, срок кредита 36 месяцев. Автомобиль, который вы хотите купить, должен при этом забронирован через Онлайн Шоу рум на сайте Renault.ru . Также есть программы по кредиту без первоначального взноса на любой автомобиль из модельного ряда Renault. Приглашаю вас в автосалон для того чтобы подобрать новый автомобиль и обсудить условия покупки. По какому телефону можно с Вами связаться, чтобы подобрать авто, сделать расчёты и договориться о встрече в салоне? Приглашаю вас в наш автосалон чтобы подробно обсудить новый автомобиль и расчитать кредитную программу. Также приглашаю Вас в наш автосалон для того чтобы пройти Тест-Драйв на автомобилях Renault. Наш автосалон работает с 8 00 до 22 00. Также прошу обратить внимание, что сейчас у нас действуют выгодные специальные предложения на автомобили в наличии. Способ приобретения - наличный/безналичный расчет, возможна покупка в лизинг. Так же мы можем принять Ваш автомобиль по системе Trade-In. Приглашаем Вас посетить наш дилерский центр ООО Мэйджор Авто Центр" г. Москва, Цветочный проезд, д. 6. Есть возможность забронировать автомобиль дистанционно без визита в салон, путем внесения предоплаты через наш сайт (www.major-auto.ru) кредитной картой. Надеемся на дальнейшее сотрудничество! Наш дилерский центр, расположен по адресу: г. Москва, Цветочный пр-д, 6. Схема проезда: http://www.major-auto.ru/locations/moscow/renault_cvet/ С уважением, Голиков Евгений Отдел продаж Рено ООО "Мэйджор Авто Центр" 125363, г. Москва, Цветочный проезд, д. 6 тел. (495)737-89-98 доб. 7129 тел. Мобильный 8 968 945 36 21 e-mail: sales_renault1@major-auto.ru

Вопрос №26380

24.09.2018

категория: Автосалон

Добрый день! Рассматриваю для покупки Рено Дастер серебристого цвета. Среди представленных в наличии в Вашем салоне есть Renault Duster Privilege 2.0L/143 6MT 4WD http://www.major-renault.ru/cars/duster/privilege/999917/ по цене 1003000р., что значительно отличается от других автомобилей такой же комплектации с такими же опциями и доп.оборудованием по цене 1046000р., например http://www.major-renault.ru/cars/duster/privilege/1030644/ Прошу пояснить такую разницу в цене. Спасибо!

Ответ:

Дмитрий, добрый день! По вашему запросу могу сообщить следующее Автомобили одинаковые, разница только в датах отгрузки поэтому авто продается по цене до подорожания. На данный момент действует специальная акция на интересующий Вас автомобиль: Скидка до 105 000 рублей при обмене Вашего авто по программе Трейд-ин, а также есть выгодные кредитные предложения с минимальной ставкой при первоначальном взносе 50%. Приглашаю Вас посетить наш дилерский центр, для продолжения общения по выбранному Вами автомобилю. Также приглашаем Вас пройти пробную поездку на интересующем Вас автомобиле. Наш дилерский центр, расположен по адресу: г. Москва, Цветочный пр-д, 6. Схема проезда: www.major-auto.ru/locations/moscow/renault_cvet/ По какому номеру могу с Вами связаться для обсуждения всех вопросов? Надеюсь на долгосрочное сотрудничество. С уважением, Горбоконенко Вячеслав Отдел продаж « Renault » г. Москва, Цветочный проезд д.4 +7(495)7378998 доб. 7226 моб. 8-968-426-70-86 sales_renault5@major-auto.ru

Вопрос №26374

19.09.2018

категория: Автосалон

Добрый день. Хотелось уточнить наличие и стоимость Рено Логан комплектация комфорт AUT 16M 5R B

Ответ:

Добрый день, Роман! Меня зовут Голиков Евгений, я буду Вашим консультантом. Благодарим Вас за то, что обратились в Рено Цветочный. По Вашему запросу могу сообщить следующее: В наличии сейчас есть автомобили Рено Логан в комплектации Комфорт AUT 16M 5R B. Цена за автомобиль в наличии от 675 970 до 692 960. Цена зависит от опций которые есть в машине. Также прошу обратить внимание, что сейчас у нас действуют выгодные специальные предложения на автомобили в наличии. Способ приобретения - наличный/безналичный расчет, возможна покупка в кредит и лизинг, так же мы можем принять Ваш автомобиль по системе Trade-In. Приглашаем Вас посетить наш дилерский центр ООО Мэйджор Авто Центр" г. Москва, Цветочный проезд, д. 6. Есть возможность забронировать автомобиль дистанционно без визита в салон, путем внесения предоплаты через наш сайт (www.major-auto.ru) кредитной картой. Надеемся на дальнейшее сотрудничество! Также приглашаю Вас в наш автосалон для того чтобы пройти Тест-Драйв на автомобиле Рено Логан. Наш дилерский центр, расположен по адресу: г. Москва, Цветочный пр-д, 6. Схема проезда: http://www.major-auto.ru/locations/moscow/renault_cvet/ С уважением, Голиков Евгений Отдел продаж Рено ООО "Мэйджор Авто Центр" 125363, г. Москва, Цветочный проезд, д. 6 тел. (495)737-89-98 доб. 7129 тел. Мобильный 8 968 945 36 21 e-mail: sales_renault1@major-auto.ru

Вопрос №26368

17.09.2018

категория: Автосалон

Жалоба! Ровно 4-ре года назад в 2014-ом году, я купил автомобиль Рено Логан 2 в Майоре Авто Рено на Цветочном проезде. Это была моя четвёртая покупка машины и я думал, что она пройдёт так же спокойно и гладко как предыдущие три. Но мне не повезло. Ведь менеджер по продажам Голиков Евгений взялся за дело.. Сказать, что мне не повезло, значит сильно приуменьшить то зло, которое доставил мне этот человек. Начиная с потери денег за дополнительную гарантию, ведь он не посчитал нужным донести до меня, что есть значительная скидка на доп. гарантию при покупки машины (мои потери в деньгах составили около 5 - 6 тыс.руб.) И его злобного высказывания своему соседу про то, что он мне коврики дороже продал. Но это не самое гадкое, что этот человек сделал. Дальше начался вообще беспредел: Или от скуки или из-за комплексов по поводу своей внешности, Голиков Евгений начал придумывать про меня разные оскорбления: сексуально характера (о якобы причастности меня к сексуальным меньшинствам), так же о якобы моей умственной несостоятельности. Далее всё это он рассказал всем своим коллегам в торговом зале в Майоре Авто Рено на Цветочном проезде где я проходил Техническое Обслуживание 4-ре года. И все 4-ре года этот менеджер Голиков Евгений приглашал своих коллег посмотреть на якобы «голубого клиента с умственными отклонениями» И всю эту дичь они бурно и все вместе обсуждали из года в год в моём присутствии. Им было очень весело, прям с трудом удерживались от смеха. Глядя на меня комментировали мои действия и делали ставки: он вообще педик маленький; нее он не голубой; по телефону ну прям мужик.. И так далее. Всё гадая наврал Голиков или нет. И я понимаю почему Голиков Евгений это сделал и почему он придумывает покупателям несуществующие недостатки. Наивно полагая, что его жертва про это не услышит, а если и услышит то ничего не сможет сделать. Ведь сам Евгений Голиков крайне неприятный внешне человек. Он очень тучный, сутулый со слоновыми ногами, с пузом и сиськами, плешью на голове, тройным подбородком, рыбьими глазами и трясущимися щеками, как две грелки. И видимо, чтобы в коллективе не смеялись над ним и его уродством, он решил перевести стрелки на покупателей, придумывая про них всякую чушь и высмеивать их (меня) чтобы отвлечь внимание от своих физических недостатков. И мне его было бы жалко, если бы я от него не пострадал. Я ему (Голикову Евгению) ничего плохого не делал и не говорил. Когда при покупке он мне передавал машину, мы расстались дружелюбно и пожали друг другу руки. Но ещё на стадии оформления договора он рассказывал своим коллегам про меня небылицы и меня высмеивал. Правда тогда, я не придал этому значения, ведь удовольствие от покупки машины пересилило негатив от Голикова. И при следующем ТО всё это опять всплыло. Об этом я сообщил руководителю Майор Авто Рено на Цветочном проезде. Но, к моему сожалению, трусливые унижения в спину, эти неадекватные торгаши так и продолжили делать, во главе с Голиковым Евгением на протяжении всех 4-ёх лет. 1. Прошу принять воспитательные меры в отношении менеджера по продажам Голикова Евгения, объяснить ему, что так поступать не хорошо и делать то, что он делает это подло и нормальные люди такими вещами не занимаются. 2. Прошу посодействовать, чтобы Голиков Евгений публично принёс мне извинения за своё необоснованное зло в мою сторону. 3. Так же прошу принять меры, чтобы такое впредь не повторялось и чтобы другие люди приходящие к Вам, каждый раз из года в год не получали порцию унижений и негатива от Вашего персонала. Заранее благодарю! Павел Тел: 8-903-132-69-09

Ответ:

Добрый день, Павел! Приношу Вам искренние извинения за сложившуюся ситуацию. Как договорились с вами, буду ждать вашего звонка для согласования личной встречи при посещении нашего дилерского центра. С уважением, Моисеев Дмитрий Руководитель отдела продаж Рено ООО "Мэйджор Авто Центр" 125363, г. Москва, Цветочный проезд, д. 6 тел. (495)737-89-98 доб. 7205 8(903)742-05-34 dmitriy.moiseev@major-auto.ru

Вопрос №26362

01.09.2018

категория: Автосалон

Рено Мастер новые есть в наличие? сколько ждать под заказ

Ответ:

Добрый день, Линар! Меня зовут Боселов Алексей, я буду Вашим консультантом. Благодарим Вас за то, что обратились в Рено Цветочный. По Вашему запросу могу сообщить следующее: автомобилей Renault Master на данный момент в наличии нет. К заказу модель так же не доступна. Приглашаем Вас посетить наш салон для продолжения общения по автомобилю и подбора альтернативных вариантов. Прошу обратить внимание, что сейчас у нас действуют интересные предложения на автомобили в наличии. Способ приобретения - наличный/безналичный расчет, возможна покупка в кредит и лизинг, так же мы можем принять Ваш автомобиль по системе Trade-In.Есть возможность забронировать автомобиль дистанционно без визита в салон, путем внесения предоплаты через наш сайт (www.major-auto.ru) кредитной картой. Наш дилерский центр, расположен по адресу: г. Москва, Цветочный проезд д. 4. Схема проезда: http://www.major-renault.ru/about/contacts/ . С уважением, Ваш менеджер Боселов Алексей, тел.: 89169240070, 84957378998 доб. 7229 email: sales_renault3@major-auto.ru

Вопрос №26355

19.08.2018

категория: Автосалон

http://www.major-renault.ru/cars/koleos/koleos-ii/913085/ На эту машину есть дополнительные скидки? Конкуренты сейчас предлагают скидки на Колеос до 350 тысяч...готовы двигаться?

Ответ:

Добрый день, уважаемый Юрий! Меня зовут Горбоконенко Вячеслав, я буду Вашим консультантом. Благодарим Вас за то, что обратились в MAJOR AUTO. По Вашему запросу могу сообщить следующее: На данный автомобиль есть дополнительные скидки через программу ТИ, приглашаю Вас в салон для обсуждения более подробных условий покупки Приглашаем Вас пройти пробную поездку на интересующем Вас автомобиле. Наш дилерский центр, расположен по адресу: г. Москва, Цветочный проезд д.4 Схема проезда: https://www.major-auto.ru/locations/moscow/renault_cvet/ С уважением, Горбоконенко Вячеслав Отдел продаж « Renault » г. Москва, Цветочный проезд д.4 +7(495)7378998 доб. 7226 моб. 8-968-426-70-86 sales_renault5@major-auto.ru

Вопрос №26330

30.06.2018

категория: Автосалон

Здравствуйте,скажите пожалуйста можно ли у Вас приобрести авто - Renault Trafic Passenger

Ответ:

Добрый день, уважаемый, Михаил! Меня зовут Горбоконенко Вячеслав, я буду Вашим консультантом. Благодарим Вас за то, что обратились в MAJOR. По Вашему запросу могу сообщить следующее: На данный момент автомобиль Renault Trafic Passenger не доступен к продаже и заказу в России. По какому телефону я могу вам перезвонить для обсуждения всех возможных вариантов? Схема проезда: https://www.major-auto.ru/locations/moscow/renault_cvet/ В ожидании Вашего ответа, Горбоконенко Вячеслав Отдел продаж « Renault » г. Москва, Цветочный проезд д.4 +7(495)7378998 доб. 7226 моб. 8-968-426-70-86 sales_renault5@major-auto.ru