Цветочный пр-д, д 4а +7 (495) 737-89-98
Новорижское шоссе +7 (495) 229-99-44
Major auto
Официальный дилер Renault в Москве

Вопрос-ответ

Вопрос №26579

19.07.2019

категория: Гарантия

Слитит ли гарантия если я самостоятельно устанавлю партроник на машину

Ответ:

День добрый Мария. Автомобиль после установки парктроников с гарантии производителя (RENAULT) не снимается, так как каждая неисправность рассматривается по причинно-следственной связи, между внесенными изменениями и той или иной неисправностью. Если приобретенный Вами парктроник или работы по его установке приведут к неисправности каких либо узлов автомобиля - гарантия завода может быть ограничена на данные неисправности и обращаться необходимо будет к производителю парктроников или организации производившей установку. С уважением, отдел гарантии.

Вопрос №26578

18.07.2019

категория: Сервис

день добрый! подскажите, сколько будет стоить первое плановое ТО на рено каптюр? если можно цены с Вашими запчастями и без них, да, и можно ли привезти свои фильтра, и масло?

Ответ:

Здравствуйте Алексей. Стоимость, Комплекс-сервис Базовый Двигатель 1,6 – 11 300 рублей. Двигатель 2,0 – 10 400 рублей. Стоимость замены: Фильтр воздушный ДВС-300 рублей. Фильтр салона - 300 рублей. Двигатель1,6 Масло и масляный фильтр-5200 рублей Двигатель 2,0 Масло и масляный фильтр 5500 рублей. Использование расходных материалов при проведении планового ТО приобретенных вне дилерской сети Renault возможно, однако производитель не несет ответственности за з\ч и расходные материалы приобретенные вне дилерской сети Renault, а также за возможные возникшие неисправности в процессе эксплуатации а\м, по причине использования з\ч и расходных материалов приобретенных вне дилерской сети Renault. Записаться на ТО и получить дополнительную информацию Вы можете у мастера сервиса по телефону: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98. Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации

Вопрос №26577

12.07.2019

категория: Автосалон

Здравствуйте. Сколько сейчас стоит Сандеро в базовой комплектации и есть ли он в наличие?

Ответ:

Добрый день, Илья. Благодарим Вас за проявленный интерес к марке Renault. Автомобили Renault Sandero в начальной комплектации Access 1,6 (82 л.с.) МКП5 стоят от 569000 рублей. Такие автомобили есть в поставке на август месяц. В наличии есть автомобили в более оснащенной версии, по цене от 676980 рублей. Буду рад более подробно ответить на Ваши вопросы по телефону 8(495)2299944 или в шоу-руме по адресу: Новорижское шоссе, 9-й км, Мэйджор-Сити, автосалон Renault. Спасибо за обращение в компанию Мэйджор. С уважением, Ваш менеджер Коротков Игорь тел. +79167114001 ООО «Мэйджор Авто Центр» МО, Новорижское ш., 9-й км от МКАД Тел. 8(495)2299944, факс 8(495)2299944 korotkov@major-city.ru

Вопрос №26576

10.07.2019

категория: Сервис

В 2018г приобрели с мужем Рено-сандера 2018 года выпуска VIN X7L5SRLV461174030.Сегодня звонит из салона дилер и предлагает бесплатно заменить подушки безопасности, так как в данной модели был выявлен дефект. Действительно ли это так?Или развод?

Ответ:

Здравствуйте Лариса. RENAULT уделяет большое внимание качеству и надежности своих изделий. Специалистами RENAULT была выявлена возможность неполного срабатывания подушки безопасности в исключительных обстоятельствах, требующих ее срабатывания. Просим Вас в самое ближайшее время согласовать по телефону со станцией техобслуживания дату посещения. Проверить (подтвердить) автомобиль на наличие отзывной кампании Вы сможете по ссылке https://www.renault.ru/service/renault-service.html Для записи на выполнение замены подушки безопасности обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9км от МКАД или (495) 737-89-98 Тушино, Цветочный проезд дом 6. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №26575

10.07.2019

категория: Сервис

Можно у вас сделать диагностику двигателя авто Рено Логан вып. 2008 с двигателем 1.4 л. побег 250000 км. И сколько это стоит?

Ответ:

Здравствуйте, Анатолий. Стоимость диагностики двигателя будет составлять 2325 рублей. Это с учётом скидки по возрасту для Вашего автомобиля - 25%. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, или (495) 737-89-98 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №26574

10.07.2019

категория: Гарантия

Здраствуйте!Рено логан 2 пробег 15000км переднии колодки в хлам. Тормозные диски под замену.Как на счёт гарантии?

Ответ:

День добрый Роман. Вам необходимо подъехать на сервисную станцию официальной дилерской сети РЕНО. После проведения диагностики/осмотра можно будет определить характер неисправности на Вашем а\м и возможно ли ее устранение в рамках гарантийного ремонта. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 6 С уважением отдел гарантии.

Вопрос №26573

06.07.2019

категория: Сервис

Какое давления масла должно быть в акпп

Ответ:

Здравствуйте, Фёдор. Давление масла в АКПП не постоянно, оно меняется в зависимости выбранного режима, оборотов двигателя, скорости автомобиля и т.д. Это давление задаёт компьютер управления АКПП. Более подробную информацию Вы можете получить по телефону: (495) 229-99-44, или (895) 737-89-98 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .