Цветочный пр-д, д 4а +7 (495) 153-80-07
Новорижское шоссе +7 (495) 153-77-72
Major auto
Официальный дилер Renault в Москве

Вопрос-ответ

Вопрос №26836

01.10.2020

категория: Сервис

Добрый день! Подскажите, сколько будет стоить диагностика автомобиля и замена масла в двигателе Renault symbol 2 (1.4 акпп) 2010 года выпуска ; VIN : VF1LBVA0A42825581 И какое масло сейчас заливают в вашем дилерском сервисе для этой модели ? И сколько стоит эта процедура вся под ключ ?

Ответ:

Дмитрий, добрый день. Электронная диагностика вашего автомобиля будет стоить 2350р. Замена масла в ДВС 3200р (цена за работу вместе с расходными материалами).Масло используем SHELL HELIX HX8 5W-40. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону:(495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98,Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 6 С уважением Логачев Ян, отдел технической информации.

Вопрос №26835

30.09.2020

категория: Гарантия

Как правильно понимать гарантийный срок 3 года или 100000 км пробег. В случае истечения трёх лет, но 100000 км. ещё не пройдено гарантия считается истёкшей ?

Ответ:

Добрый день Юлия. Вы правы, гарантия заканчивается при достижении одного из двух указанных пределов. Если а\м страше 3 лет, то гарантийные обязательства на него закончились, даже аесли пробег менее 100тыс.км. С уважением, отдел гарантии.

Вопрос №26834

30.09.2020

категория: Гарантия

Какой срок гарантии на рулевую рейку Рено Сандеро ?

Ответ:

Добрый день Юлия. На рулевую рейку распространяется гарантия, равная гарантии на а\м в целом. Гарантия на а\м Рено Сандеро составляет 3 года или 100тыс.км. (до достижения одного из двух пределов). С уважением, отдел гарантии.

Вопрос №26833

30.09.2020

категория: Запчасти

Здравствуйте. Интересует цена на следующие запчасти: крыло заднее левое, дверь задняя левая. Цена работ по замене и покраске задней левой двери, цена работ по замене и покраске заднего левого крыла? На автомобиль рено гранд сценик 3. VIN VF1JZ14M650653354

Ответ:

Здравствуйте Константин.Стоимость крыла заднего левого - 29500р под заказ, срок поставки 1 месяц. Дверь задняя левая - 15000р под заказ, 3 рабочих дня. За дополнительной информацией (в том числе по стоимости работ) обращайтесь по телефонам: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9км от МКАД или (495) 737-89-98 Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением, Коляскин Алексей, отдел запасных частей Renault

Вопрос №26832

27.09.2020

категория: Сервис

Проходил 2 то. Не рено сандеро, е 955на. Попросил спереди под бампером поднять на место крышку, потом мне позвонил такой дядя Новиков, и сказал что у меня в салоне в обшивке нет пистона под правым крылом и ещё где-то, я сказал л делайте, в итоге деньги ты платишь, а потом выгоняют машину, приехал я домой ,посмотрел заказ наряд и машину ,а все неисправности как были так и остались, ужас и вы официалы? Никогда больше к вам не приеду, и друзьям не посоветую.

Ответ:

Владислав, добрый день. Видно произошло недоразумение по вашему ремонту, просьба обратиться на дилерский центр в котором вы проходили на своём автомобиле техническое обслуживание и выяснить по какой причине были не выполнены согласованные с вами доп работы С уважением, отдел технической информации.

Вопрос №26831

25.09.2020

категория: Общее

Renault Fluence. Как узнать какой прввд идёт на переднии противотуманные фары? Рулевой рычаг включает переднние противотуманнки на табло сбидометра. Как и задннии но машина куплена после дтп и бампер не родной и проиивотуманные фары старый хозяин не ставил. А мне хочется как с завода без доп. Переключателей.

Ответ:

Здравствуйте Константин. Для исключения дальнейших недоразумений, мы не предоставляем рекомендации (консультации) по ремонту автомобиля. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону(495) 737-89-98. Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 6 С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №26830

24.09.2020

категория: Сервис

Мне нужно узнать за что отвечают все фишки в блоке предохранителей. Именно фишки а не предохранители! МM, CN, MN, AN, CM, CL, MT1, MT2, CT2, CT1 https://ibb.co/1f4BQV8

Ответ:

Здравствуйте Константин. Согласно дилерского договора с компанией Renault, мы не можем предоставить необходимую Вам информацию, данная информация предназначена только для служебного пользования. Попробуйте поискать необходимую Вам информацию в магазинах технической книги. Например http://avtoliteratura.ru/catalog/renault С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.