Цветочный пр-д, д 4а +7 (495) 153-80-07
Новорижское шоссе +7 (495) 153-77-72
Major auto
Официальный дилер Renault в Москве

Вопрос-ответ

Вопрос-ответ Запчасти Renault

Вопрос №26947

01.03.2021

категория: Запчасти

Добрый день! Можно ли использовать масло ELF EVOLUTION 90 NF 5W40 для Рено Логан 2009 г.в. с 8-клапанным двигателем?

Ответ:

Добрый день! Компания Renault рекомендует для Вашего а/м масло 5W-40 с допуском RN0710 и RN0720. За дополнительной информацией обращайтесь по телефонам: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9км от МКАД или (495) 737-89-98 Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 С уважением, Коляскин Алексей, отдел запчастей Renault

Вопрос №26906

13.01.2021

категория: Запчасти

Добрый вечер, авто 3,5 года, пробег 90000 тыс., есть ли гарантия на аккумуляторную батарею? В условиях гарантии аккум указан, как исключение

Ответ:

Добрый день, Ирина! Гарантия на аккумуляторную батарею для легковых автомобилей Renault равна трем годам , либо 100000 км пробега, в зависимости от того ,что наступит ранее. В условиях гарантии исключение по аккумуляторной батареи касается коммерческого транспорта, так как общая гарантия для них не ограничена пробегом. С уважением отдел гарантии!

Вопрос №26895

21.12.2020

категория: Запчасти

Добрый день. Нигде в продаже нет клипс крепления ковриков 7701209266, их больше не поставляют? Спасибо

Ответ:

Добрый день. Для определения возможности заказа данной детали требуется идентификационный номер (VIN) автомобиля. С уважением, Иванов Иван отдел запасных частей Renault. АА Мэйджор Авто МО, Красногорский р-н, Новорижское шоссе 9 км от МКАД т. 229-99-44

Вопрос №26870

05.11.2020

категория: Запчасти

Здравствуйте,нужен Рем комплект люка на Рено Клио 2,у вас есть?

Ответ:

Здравствуйте, Кристина. Для определения стоимости и наличия запасных частей необходим идентификационный номер (VIN) автомобиля, либо данные овальной таблички. Запасные части для замены вышедших из строя подбираются согласно данным Вашего автомобиля по оригинальной программе Renault, информацией о взаимозаменяемости запасных частей мы не располагаем. За дополнительной информацией обращайтесь по телефонам: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9км от МКАД или (495) 737-89-98 Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением, Поляков Сергей, отдел запчастей Renault С уважением, Сергей Поляков Отдел запасных частей Renault АА Мэйджор Авто МО, Красногорский р-н, Новорижское шоссе 9 км от МКАД т. 229-99-44 доб. 6810

Вопрос №26861

29.10.2020

категория: Запчасти

Здравствуйте. Подскажите, пож-та, каталожный номер баллонного ключа для старого Логана VIN X7LLSRB2HFH748989.

Ответ:

Здравствуйте, Вячеслав. По правилам нашей компании каталожные номера не предоставляем , правильность подбора не подтверждаем. За дополнительной информацией обращайтесь по телефонам :(495) 126-33-97 Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4. или (495) 126-34-08 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9км от МКАД. С уважением, Егоров Роман , отдел запчастей Renault

Вопрос №26859

28.10.2020

категория: Запчасти

Добрый вечер. Машина рено логан. Вопрос кто доставляет оригинал запчасти из Европы. До оф. Дилера. И как по времени. Спасибо.

Ответ:

Здравствуйте, Андрей. Логистикой доставки запасных частей занимается кампания Renault. Это ориентировочный срок поставки запчасти из Европы, в большинстве случаев доставка бывает быстрее. За дополнительной информацией обращайтесь по телефонам :(495) 126-33-97 Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4. или (495) 126-34-08 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9км от МКАД. С уважением, Егоров Роман , отдел запчастей Renault

Вопрос №26858

28.10.2020

категория: Запчасти

Добрый вечер. Запчасти из Европы оригинальные. До официального дилера как доставляются. Говорят месяц. Кажется долго. Спасибо.

Ответ:

Здравствуйте, Андрей. Логистикой доставки запасных частей занимается кампания Renault. Это ориентировочный срок поставки запчасти из Европы, в большинстве случаев доставка бывает быстрее. За дополнительной информацией обращайтесь по телефонам :(495) 126-33-97 Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4. или (495) 126-34-08 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9км от МКАД. С уважением, Егоров Роман , отдел запчастей Renault

Вопрос №26855

25.10.2020

категория: Запчасти

Рено логан 2020 Вин.X7L4SRLV465702305 замена гбц по гарантии. Страна производитель. И от куда будет запчасти. РБ. Г. СТЕРЛИТАМАК. Спасибо.

Ответ:

ДОбрый день,мы используем только новые и оригинальные запасные части компании Renault . За дополнительной информацией обращайтесь по телефонам :(495) 126-33-97 Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4. или (495) 126-34-08 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9км от МКАД. С уважением, Сдобников Кирилл , отдел запчастей Renault

Вопрос №26851

25.10.2020

категория: Запчасти

Добрый день. У меня вопрос. Купил в салоне рено логан в сентябре новую. Поездил месяц. На гбц. На заглушке обнаружилподтекание антифриза. Дилер сказал что по гарантии заменят головку в сборе. Машину забрали. Сказали ждать примерно месяц. Она будет оригинал. Чья она будет и от куда. Спасибо. Р. Б. г. СТЕРЛИТАМАК.

Ответ:

Добрый день, Андрей. Детали по гарантии заменяются исключительно на оригинальные. Оригинальная новая деталь должна быть точно такой же, как и установленная на Ваш автомобиль с завода(при условии правильного подбора номера детали). Страну-изготовитель детали можно будет определить только после прихода самой детали, то есть по надписи на коробке. Такие запчасти обычно поставляются из Европы со сроком поставки 1 месяц. За дополнительной информацией обращайтесь по телефонам: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9км от МКАД или (495) 737-89-98 Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением, Коляскин Алексей, отдел запасных частей Renault

Вопрос №26850

22.10.2020

категория: Запчасти

Здравствуйте. В "старом" Логане перегорела лампа подсветки кнопки закрытия дверей. Подскажите, пож-та, в кнопке 8200870250 установлена лампочка с усиками какой мощности - 0,6 или 1,2 Вт? Спасибо за ответ.

Ответ:

Добрый день. Данная информация не указана - лампа каталогом не деталируется. При перегорании лампочки меняется кнопка. Спасибо за обращение. С уважением, Иванов Иван отдел запасных частей Renault. АА Мэйджор Авто МО, Красногорский р-н, Новорижское шоссе 9 км от МКАД т. 229-99-44 доб. 6810