Вопрос №26997
15.05.2021
категория: Аксессуары
Добрый день. Покупали авто у вас, треснула передняя рамка для гос.номера. Возможно ли приобрести ее и отправить почтой?? Очень нужна именно такая!
Ответ:
Добрый день. Вы можете приобрести рамку у нас, например, прислав курьера. Запасные части доставкой или почтой мы не отправляем. За дополнительной информацией обращайтесь по телефонам: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9км от МКАД или (495) 737-89-98 Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением, Коляскин Алексей, отдел запасных частей RenaultВопрос №26986
01.05.2021
категория: Аксессуары
как подключить андроид авто в Беларуси на рено аркане.Пишут при попытке скачивания приложения андроид авто-недоступно в вашей стране.
Ответ:
Дмитрий, добрый день. Для помощи в настройке Андроид Авто вам необходимо обратиться к любому близжайшему диллерскому центру марки рено. С уважением Логачев Ян, отдел технической информацииВопрос №26953
09.03.2021
категория: Аксессуары
Здравствуйте, возникла проблема на автомобиле Renault Laguna 3, тут имеется бортовой компьютер на торпеде, раньше он был сопряжён с магнитолой, но после сброса настроек на бортовом компьютере TomTom, магнитола стала работать сама, БК сам, и получается магнитолой невозможно пользоваться потому что не БК ничего не отображается, что нажимается на магнитоле. Что делать? Подскажите!
Ответ:
Эмиль, добрый день.Для понимания что произошло с мультимедийной системой и восстановления штатной работы необходимо подъехать в близжайший для вас диллерский цетр.Для записи на диагностику или ремонт обращайтесь по телефону: (495) 737-77-78 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98. Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Логачев Ян, отдел технической информации.Вопрос №26837
02.10.2020
категория: Аксессуары
Здравствуйте скажите сколько идёт питание вольт на штатную камеру заднего вида 7v ? Есть ли такие на 12вольт?
Ответ:
Здравствуйте Руслан. Согласно дилерского договора с компанией Renault, мы не можем предоставить необходимую Вам информацию, данная информация предназначена только для служебного пользования. Попробуйте поискать необходимую Вам информацию в магазинах технической книги. Например http://avtoliteratura.ru/catalog/renault С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.Вопрос №26829
22.09.2020
категория: Аксессуары
Добрый день, уважаемая компания Renault. В данном наборе модельки масштаба 1/43 только те, которые изображены на фото или можно выбрать другие модельки масштаба 1/43?
https://parts.renaultshop.by/modeli-avtomobilej-v-masshtabe-1-43-nabor-iz-4-sht.html
Ответ:
Здравствуйте, Андрей. В данном наборе будут именно те модели, которые показаны. Каждую модель можно заказать отдельно. За дополнительной информацией обращайтесь по телефонам :(495) 126-33-97 Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4. или (495) 126-34-08 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9км от МКАД. С уважением, Егоров Роман , отдел запчастей RenaultВопрос №26793
13.08.2020
категория: Аксессуары
Рено дастер 2020 года выпуска, дизель, двигатель 1,5л., полный привод.
В планах установить мультимедиа с парктрониками и камерой заднего вида. Подскажите, пожалуйста, фирму системы (экран в салон за место штатной мультимедиа установим + парктроники на передний и задний бампер + камера заднего вида), которые показывали бы на одном экране и видео с камеры заднего вида, и схему машины с парктрониками при их реакции на приближающееся препятствие. Спасибо
Ответ:
Добрый день. Предлагаю Вашему вниманию мультимедийный центр NaviPilot DROID7s с возможностью подключения парковочных датчиков и камеры заднего вида. За дополнительной информацией обращайтесь по телефонам: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9км от МКАД или (495) 737-89-98 Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением, Коляскин Алексей, отдел запасных частей RenaultВопрос №26775
14.07.2020
категория: Аксессуары
Добрый день. Какая стоимость багажных дуг для Флюенса?
Ответ:
Здравствуйте, Алексей. Стоимость багажных дуг 14129,58 руб., срок поставки неделя. Для заказа необходима предоплата 100%. За дополнительной информацией обращайтесь по телефонам :(495) 126-33-97 Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4. или (495) 126-34-08 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9км от МКАД. С уважением, Егоров Роман , отдел запчастей RenauВопрос №26733
16.04.2020
категория: Аксессуары
Здравствуйте, скажите если у Вас (Цветном пр-де) в наличии передние дворники для Рено Сандеро Степвей 2013 г. , сколько они стоят и когда можно их купить?
Ответ:
Добрый день! К сожалению, на данный момент не сможем предоставить информацию. Более подробную информацию можно получить, как только салон откроется. Отдел запасных частей Рено.Вопрос №26730
12.04.2020
категория: Аксессуары
Добрый день. Подскажите пожалуйста для установки заводского фаркопа( точнее его подключения к цепи питания) в багажник уже выведен плюсовой провод, либо его проводят отдельно? Читал, что он уже есть с завода, так ли это?
Спасибо за ответ
С уважением
Ответ:
Добрый день! При установке оригинального фаркопа используется установочный комплект, в котором через переходники с использованием блока коммутации осуществляется подключение в разрыв цепи питания задних фонарей. За дополнительной информацией обращайтесь по телефонам: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9км от МКАД или (495) 737-89-98 Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением, Пекин Сергей, отдел запчастей RenaultВопрос №26661
24.11.2019
категория: Аксессуары
Здравствуйте. Имею Логан, 2015 г.в. (старый кузов), VIN X7LLSRB2HFH748989.
Купил зимние шины NOKIAN HAKKAPELIITTA 8 185/70-R14-92Т. Но не учёл, что индекс нагрузки на заводских шинах стоял 88, а у этих 92. Каюсь, сам виноват, не досмотрел. С другой стороны, эти шины указаны на сайте Рено для Логана.
В связи с этим несколько вопросов:
1. Возможна ли эксплуатация а/м с данными шинами? И была ли возможна эксплуатация, если бы машина была на гарантии?
2. Не нужно ли компенсировать излишнюю жесткость, например, снижением давления? Если да. то насколько?
3. Производитель шин утверждает, что давление в зимних шинах должно быть на 0,2 Бара больше, чем летом (и на сайте. и также я обращался к ним по горячей линии). Но как-то боязно отступать от инструкции к а/м. Во всяком случае, если вопрос в повышенном износе, то уж лучше будет повышенный износ шин, чем подвески. Одним словом: следует ориентироваться на инструкцию завода Рено или на советы производителя шин?
4. Поскольку рисунок протектора направленный, то с запаской не угадаешь - она будет или правая, или левая. Может, глупый вопрос, но с точки зрения ПДД и безопасности он меня всё же волнует. Если взамен пробитого колеса поставить запаску, на которой установлена шина с обратным направлением вращения, то насколько это критично для безопасности?