Цветочный пр-д, д 4а +7 (495) 737-89-98
Новорижское шоссе +7 (495) 229-99-44
Major auto
Официальный дилер Renault в Москве

Вопрос-ответ

Вопрос-ответ Общее Renault

Вопрос №26652

06.11.2019

категория: Общее

Автомобиль Рено Логан Степвей на гарантии. Можно ли зимой использовать автоодеяло, заводского производства? Если можно то при каких условиях и температурных режимах?

Ответ:

Здравствуйте Эдуард. Использование «автоодеяла» не сертифицированное заводом компании Renault, для Вашего автомобиля , является модернизацией и может привести к изменению технических характеристик и эксплуатационных свойств автомобиля. Производитель не может, сообщить при каких условиях и температурных режимах гарантировать нормальную работу узлов и агрегатов. Гарантия не распространяется на любые повреждения связанные с применением не одобренных аксессуаров. Получить дополнительную информацию Вы можете по телефону (495) 737-89-98. Москва, Цветочный проезд дом 6. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №26649

03.11.2019

категория: Общее

Где находится номер двигателя на Renault CLIO 2 дизель

Ответ:

Николай, добрый день.Идентификационная гравировка с номером двигателя выполнена в нижней части блока цилиндра в зависимости от ДВС:в районе масло заливного щупа справа или по центру напротив щупа. Если возникнут вопросы обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Логачев Ян , отдел технической информации .

Вопрос №26643

31.10.2019

категория: Общее

Добрый день. Нужен артикул на боковые обшивки багажника Рено Логан2 (2019год выпуска)

Ответ:

Здравствуйте Анатолий. Для определения стоимости и наличия запасных частей необходим идентификационный номер (VIN) автомобиля. Каталожные номера запасных частей мы не предоставляем. За дополнительной информацией обращайтесь по телефонам: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9км от МКАД или (495) 737-89-98 Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением, Коляскин Алексей, отдел запасных частей Renault

Вопрос №26637

11.10.2019

категория: Общее

Интересует Всё о Рено Дастер в лизинг, первоначальный взнос,на какой срок,и т.д. и т.п.

Ответ:

Добрый день, Константин! Благодарим Вас за обращение в Мэйджор Новорижский. Для получения корректной информации о приобретения автомобиля Рено Дастер в лизинг приглашаем Вас в салон на Новорижском шоссе пообщаться с представителем лизинговой компании. Также вы можете посетить сайт www.major-leasing.ru. Либо Вы можете оставить контактный телефон для обратной связи и мы передадим его специалисту по лизингу. Приглашаем Вас пройти пробную поездку на интересующем Вас автомобиле. Наш дилерский центр, расположен по адресу: МО, Новорижское шоссе, 9 км. от МКАД. Схема проезда: http://www.major-auto.ru/locations/moscow/renault_novorig/ С Уважением, Дмитрий Кукланов Менеджер отдела продаж Major Auto МО, Новорижское шоссе, 9 км. от МКАД Tel: +7 495 229 99 44 #5046 Mob: +7 9261509610 sales-renault@major-auto.ru

Вопрос №26636

09.10.2019

категория: Общее

Здравствуйте. Если я приеду к Вам в салон За Рено Стипвэй с наличными, сколько времени займет процедура оформления покупки? И через сколько я смогу уехать на авто? Спасибо

Ответ:

Сергей, добрый день! Благодарим Вас за обращение в Мэйджор Новорижский. В ответ на Ваш вопрос могу сказать следующее: все зависит от модификации Renault Stepway, которую Вы выберете. Есть авто, уехать на котором вы сможете за 2 часа, есть дольше. Для начала нужно подобрать конкретный автомобиль. Приезжайте к нам в салон, приглашаю на тест-драйв. На текущий момент, на выбранный Вами автомобиль, есть скидка 89 000 р. по программе "Кредит минимальная цена". А также скидка до 80 000 р. по программе Трейд-ин. Жду обратной связи, Ваш персональный менеджер. С Уважением, Дмитрий Кукланов Менеджер отдела продаж Major Auto МО, Новорижское шоссе, 9 км. от МКАД Tel: +7 495 229 99 44 #5046 Mob: +7 9261509610 sales-renault@major-auto.ru

Вопрос №26633

07.10.2019

категория: Общее

Здравствуйте. Рено меган 1998 года выпуска двигатель 2.0 литра. Не запускается. Стартер крутит но бенза насос не срабатывает и нет искры. Был на деогностике мозги не выходят на связь. В чем может быть причина. И ещё при повороте ключа сильное жузжание под торпедой, при включении конера жужжит но тише

Ответ:

Здравствуйте Константин. Каждая неисправность автомобиля диагностируется индивидуально, и по результатам диагностики даются рекомендации. Невозможно по вашему описанию определить причину. Приезжайте, после диагностики и осмотра автомобиля получите необходимую Вам информацию. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98 Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №26618

04.09.2019

категория: Общее

Здравствуйте! Взял себе автомобиль,который был пригнана из Бельгии. В технической документации по обслуживанию указаны даты обслуживания авто у дилера с кодами по выполнению работы A,B,C,D,E. Что они обозначают?

Ответ:

Здравствуйте Павел . Мы не располагаем информацией о кодах работ в Бельгии. Ознакомиться Техническим обслуживанием в России вы сможете по ссылке https://www.renault.ru/service/maintenance.html или позвонив по телефону (495) 737-89-98 доп 7771 . Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №26609

13.08.2019

категория: Общее

Подскажите марку тормозной жидкости на рено канго 2011г. выпуска vin VF1KW0YB545870842. Спасибо. С уважением Сергей

Ответ:

Здравствуйте, Сергей. На Вашем автомобиле используется тормозная жидкость DOT 4. За дополнительной информацией обращайтесь по телефонам: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9км от МКАД или (495) 737-89-98 Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 6. С уважением, Демиденко Дмитрий, отдел запчастей Renault

Вопрос №26605

08.08.2019

категория: Общее

Добрый день . Сориентируйте пожалуйста,как поступить в данной ситуации? Владею Дастером 2л, мкпп,ESP,4+4. Сейчас на нём обута резина NOKIAN ROTIVA 215/70/16, остаточный протектор -60%, передняя правая шина имеет порез на переходе протектора в боковину. Вопрос следующий ,можно ли заменить одну ось на эдентичные новые шины ? Или необходимо менять все 4-ре?

Ответ:

Здравствуйте, Андрей. Для и сключения неправильной работы или выхода из строя системы полного привода, рекомендуем заменить все 4 шины. Более подробную информацию Вы можете получить по телефону: (495) 229-99-44, или (895) 737-89-98 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №26604

07.08.2019

категория: Общее

Здравствуйте, на авто с пробегом возможно оформление кредита?

Ответ:

Добрый день, Оксана. Благодарим Вас за проявленный интерес к марке Renault. На автомобили с пробегом возможно оформление кредита. Для получения более подробной информации по кредиту, необходимо связаться с нами по телефону 8(495)2299944 или в шоу-руме по адресу: Новорижское шоссе, 9-й км, Мэйджор-Сити, автосалон Renault. Спасибо за обращение в компанию Мэйджор. С уважением, Ваш менеджер Коротков Игорь тел. +79167114001 ООО «Мэйджор Авто Центр» МО, Новорижское ш., 9-й км от МКАД Тел. 8(495)2299944, факс 8(495)2299944 korotkov@major-city.ru