Цветочный пр-д, д 4а +7 (495) 153-80-07
Новорижское шоссе +7 (495) 153-77-72
Major auto
Официальный дилер Renault в Москве

Вопрос-ответ

Вопрос-ответ Общее Renault

Вопрос №27178

31.08.2022

категория: Общее

Подскажите как найти ключ проверки подлинности на мультимедийной системе Рено каптур,в сервисной книге его нет?сказали можно через официального диллера

Ответ:

Виталий, добрый день. данный ключ находится на информационной табличке приклеяной на корпусе магнитолы, для того чтобы его узнать необходимо либо снять магнитолу и посмотреть его, либо подключиться к АМ диагностическим прибором и считать код. С уважением Логачев Ян, отдел технической информации.

Вопрос №27175

27.08.2022

категория: Общее

Могу лично поставить на логан степвей зим резину 225/45 r17,сейчас стоят лето 215/50 r17. Не будет цеплять на поворотах

Ответ:

Здравствуйте Алексей. Установка шин не сертифицированных заводом производителем, является модернизацией и приводит к изменению технических характеристик и эксплуатационных свойств автомобиля. Поэтому производитель не может гарантировать нормальную работу узлов и агрегатов автомобиля. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №27173

24.08.2022

категория: Общее

Добрый вечер, подскажите, где взять код на магнитолу, в гарантийной книжки нет, магнитолу мне не вытащить. VIN X7LHSRHGD61895089.

Ответ:

Анна, добрый день. Для восстановления работоспособности аудиосистемы, необходимо обратиться в дилерскую станцию по телефону, предоставив им VIN номер АМ вам подскажут код магнитолы, если на АМ ранее менялась магнитола для получения кода понадобится дополнительно "pre code" указанный на задней части магнитолы. С уважением, Логачев Ян, отдел технической информации

Вопрос №27170

16.08.2022

категория: Общее

Добрый день! Пришлось достать аккумулятор и произошла блокировка аудиосистемы. Подскажите, пожалуйста, какие должны быть мои действия по восстановлению кода безопасности?

Ответ:

Екатерина, добрый день. Для восстановления работоспособности аудиосистемы, необходимо обратиться в дилерскую станцию по телефону, предоставив им VIN номер АМ вам подскажут код магнитолы, если на АМ ранее менялась магнитола для получения кода понадобится дополнительно "pre code" указанный на задней части магнитолы. С уважением, Логачев Ян, отдел технической информации

Вопрос №27157

09.07.2022

категория: Общее

Хочу уточнить про крепление пружины возврата педали сцепления в авто Сандеро 1. Правильно ли она установлена на фото и между кронштейном и пружиной нету каких то проставок? https://ibb.co/sj0wZDN

Ответ:

Николай, добрый день. Проставка между пружиной и кронштейном не устанавливается. С уважением, Логачев Ян, отдел технической информации

Вопрос №27156

05.07.2022

категория: Общее

Хочу получить скан ОТТС но мне дилер отказывает в предоставлении

Ответ:

Добрый день, Павел. Если вы покупали автомобиль Renault в нашей компании, мы сможем предоставить ОТТС на необходимый автомобиль. Просьба связаться с нами в этом случае, для получения более детальной информации об автомобиле. С уважением, Ваш менеджер Коротков Игорь тел. +79167114001 ООО «Мэйджор Авто Центр» МО, Новорижское ш., 9-й км от МКАД Тел. 8(495)2299944, факс 8(495)2299944 korotkov@major-city.ru

Вопрос №27136

14.04.2022

категория: Общее

Здравствуйте. Подскажите такая проблема на рено сандеро 1 поколения год выпуска 2012: на заглушенной машине периодически сама по себе мигает аварийка. так за 2-3 был случай посадила акб.

Ответ:

Валентин, добрый день. Для исключения недоразумений, мы не занимаемся рекомендациями по ремонту автомобилей по переписке. Приезжайте, после диагностики и осмотра автомобиля получите необходимую Вам информацию. С уважением Логачев Ян, отдел технической информации.

Вопрос №27126

23.03.2022

категория: Общее

Как узнать пин-код музыкальног центра по вин-коду авто. Рено Доккер.

Ответ:

Виталий, добрый день. Для того чтобы узнать код магнитолы необходимо обратиться в любой дилерский центр Рено предоставив документы на АМ Вам подскажут код магнитолы, но обращаю Ваше внимание на то что если на АМ установлена магнитола другая то есть оригинальная, но не та которая шла с автомобилем с завода, то потребуется дополнительный код который можно найти либо сняв магнитолу прочитав его на обратной стороне, либо прочитав его через диагностическое оборудование С уважением, Логачев Ян отдел технической информации

Вопрос №27123

11.03.2022

категория: Общее

Можно ли добавлять в дизтопливо в межсезонье антигелевые присадки что бы дизтопливо не замерзло.Автомобиль дастер дизель 2022г. Если можно то какие именно.

Ответ:

Здравствуйте Александр. Производитель рекомендует использовать , хорошее топливо. Например компании Лукойл. Использование присадок производителем не одобряется. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации

Вопрос №27104

26.01.2022

категория: Общее

Здравствуйте! Сколько будет стоить ТО на рено меган 2015 года 120 т.км?

Ответ:

Юлия, добрый день. Стоимость базового ТО будет 28400р, более точную стоимость мы сможем предоставить после предоставлением вам идентификационного номера автомобиля С уважением, Логачев Ян отдел технической информации