Цветочный пр-д, д 4а +7 (495) 153-80-07
Новорижское шоссе +7 (495) 153-77-72
Major auto
Официальный дилер Renault в Москве

Вопрос-ответ

Вопрос-ответ Автосалон Renault

Вопрос №27135

11.04.2022

категория: Автосалон

В дилерском автосалоне Рено (Лаки Моторс) в начале февраля 2022 года был заказан автомобиль Аркана 2022 года выпуска стоимостью 1385000 рублей, была сделана предоплату, автосалоном был обозначен ВИН номер автомобиля. Срок доставки должен быть 04 марта 2022 года, но так как ввиду остановки завода, срок был перенесён на 10 апреля, но цена стала 2195000 рублей. Правомерно ли увеличение цены автосалоном?

Ответ:

Доброго дня! Уважаемый, Алексей, действительно начиная с 01,03,2022г было несколько официальных увеличений стоимости авто от производителя в общем размере ориентировочно 36%(в зависимости от комплектации и модели авто). В нашей компании имеются авто в наличии, соответственно по новым ценам но с очень хорошими предложениями на сегодняшний день. Приглашаем Вас посетить наш салон и получить выгодное предложение на покупку автомобиля. По всем вопросам и уточнениям можете обращаться по контактам в подписи, так же там указан адрес нашего центра и как к нам добраться. Благодарим за обращение в нашу компанию. Наш дилерский центр, расположен по адресу: МО, Новорижское шоссе, 9 км. от МКАД. Схема проезда: http://www.major-auto.ru/locations/moscow/renault_novorig/ В ожидании Вашего ответа. С уважением, Говорунов Артур Менеджер | Отдел продаж АА Мэйджор Авто | Официальный дилер Renault МО, Красногорский р-н, Новорижское шоссе 9 км от МКАД моб: +7 999 989 54 77| телефон/факс: | +7 495 229 99 44 доб 4331 e-mail: sales-renault@major-auto.ru| internet: www.major-renault.ru

Вопрос №27133

07.04.2022

категория: Автосалон

Рено Сценик 4 Вот такой вопрос https://youtu.be/Ush6pQPXyxM Моя почта для ответа: nobana1@inbox.ru

Ответ:

Здравствуйте. Для исключения недоразумений, мы не занимаемся рекомендациями по ремонту автомобилей по переписке. Приезжайте, после диагностики и осмотра автомобиля получите необходимую Вам информацию. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №27131

04.04.2022

категория: Автосалон

Здравствуйте. Интересует Рено Мастер L2H2 в пассажирском варианте. Есть ли такие.

Ответ:

Доброго дня, уважаемый Виктор, к сожалению на сегодняшний день нет интересующего Вас авто в наличии и заказ так же не возможен. Можем Вам предложить рассмотреть альтернативы из других марок. Если может заинтересовать обращайтесь по контактам ниже и в подписи. Благодарим за обращение в нашу компанию. Наш дилерский центр, расположен по адресу: МО, Новорижское шоссе, 9 км. от МКАД. Схема проезда: http://www.major-auto.ru/locations/moscow/renault_novorig/ В ожидании Вашего ответа. С уважением, Говорунов Артур Менеджер | Отдел продаж АА Мэйджор Авто | Официальный дилер Renault МО, Красногорский р-н, Новорижское шоссе 9 км от МКАД моб: +7 999 989 54 77| телефон/факс: | +7 495 229 99 44 доб 4331 e-mail: sales-renault@major-auto.ru| internet: www.major-renault.ru Наш дилерский центр, расположен по адресу: МО, Новорижское шоссе, 9 км. от МКАД. Схема проезда: http://www.major-auto.ru/locations/moscow/renault_novorig/ В ожидании Вашего ответа. С уважением, Говорунов Артур Менеджер | Отдел продаж АА Мэйджор Авто | Официальный дилер Renault МО, Красногорский р-н, Новорижское шоссе 9 км от МКАД моб: +7 999 989 54 77| телефон/факс: | +7 495 229 99 44 доб 4331 e-mail: sales-renault@major-auto.ru| internet: www.major-renault.ru

Вопрос №27111

06.02.2022

категория: Автосалон

Сколько стоит новый дастер с дизельными двигателем 4х4 мкпп 6.

Ответ:

Добрый день, уважаемый Александр! Меня зовут Евгений Иванов, я буду Вашим консультантом. Благодарим Вас за то, что обратились в Рено Новорижский. По Вашему запросу могу сообщить следующее: Базовая стоимость выбранного Вами автомобиля Renault Duster II Life 1.5TD/109 6MT 4WD 2022 на сегодняшний день составляет 1345000, в наличии сейчас представлен Renault Duster II Drive 1.5TD/109 6MT 4WD 2022 за 1591 000р., более подробно можем обсудить в салоне, приглашаю Вас подъехать к нам в салон для подбора автомобиля. Либо обсудить по телефону. На данный момент действует специальная акция на интересующий Вас автомобиль: Скидка до 80 000 рублей при обмене Вашего авто по программе Трейд-ин, а также есть выгодные кредитные предложения с минимальной ставкой при первоначальном взносе от 20%. Приглашаю Вас посетить наш дилерский центр, для продолжения общения по выбранному Вами автомобилю. В целях обеспечения безопасности собственного здоровья и здоровья окружающих, при визите в салон при себе необходимо иметь медицинские перчатки и медицинскую маску. Также на сегодняшний день отсутствует возможность пройти пробную поездку на интересующем Вас автомобиле, с целью обеспечения безопасности для Вашего здоровья. Наш дилерский центр, расположен по адресу: МО, Новорижское шоссе, 9 км. от МКАД. Схема проезда: http://www.major-auto.ru/locations/moscow/renault_novorig/ В ожидании Вашего ответа, С Уважением, Иванов Евгений Менеджер отдела продаж МО, Новорижское шоссе, 9 км. от МКАД моб: +7 985 367 85 18 доб. 4170 e-mail: sales-renault@major-auto.ru internet: www.major-renault.ru Иванов Евгений Менеджер отдела продаж МО, Новорижское шоссе, 9 км. от МКАД моб: +7 985 367 85 18 доб. 4170 e-mail: sales-renault@major-auto.ru internet: www.major-renault.ru

Вопрос №27092

17.12.2021

категория: Автосалон

У вас нет в продаже автомобилей Renault › Sandero Stepway › Drive 1.6 (102 hp) AT4. Будут ли они в поставке 2022 года. Какие цены? Какие комплектации? С уважением Николай Леонидович

Ответ:

Доброго дня, Николай Леонидович! К сожалению авто на АТ4 более не выпускаются, соответственно их нет и не будет в наличии. Можем предложить Вам к рассмотрению вариант Renault Sandero Stepway Drive City 1.6L/113 CVT по отличной цене. Если готовы рассматривать обращайтесь по контактам в подписи. Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Менеджер ОП Рено Говорунов Артур Моб.: +79999895477 Адрес: МО, Новорижское ш, 9й км от МКАД Email: sales-renault@major-auto.ru

Вопрос №27069

06.10.2021

категория: Автосалон

Здраствуйте интерисует рено мастер грузо пасажирский 8+1можно заказать и цена.

Ответ:

Добрый день, Виктор. Благодарим Вас за проявленный интерес к марке Renault. Автомобиль Renault Master поставляется в РФ только в грузовом варианте - фургон, 3 места спереди. Буду рад более подробно ответить на Ваши вопросы по телефону 8(495)2299944 или в шоу-руме по адресу: Новорижское шоссе, 9-й км, Мэйджор-Сити, автосалон Renault. Спасибо за обращение в компанию Мэйджор. С уважением, Ваш менеджер Коротков Игорь тел. +79167114001 ООО «Мэйджор Авто Центр» МО, Новорижское ш., 9-й км от МКАД Тел. 8(495)2299944, факс 8(495)2299944 korotkov@major-city.ru

Вопрос №27034

11.07.2021

категория: Автосалон

Добрый день! Согласно Акту приема-передачи № 0411001 от 11.04.2021г. к договору № 3036 от 21.03.2021г был приобретен автомобиль Renault Duster II VIN: X7LHSRP3467120849 в Вашем автосалоне. При получении пакета документов от менеджера по продажам Говорунова Артура была выдана заверенная копия из электронного паспорта транспортного средства № 164301023378657 от 02.04.2021г., где указан документ, подтверждающий соответствие обязательным требованиям безопасности TC RU E-RU.MT02.00095.П1P3. Но в действительности я получила незаверенную копию одобрения типа транспортного средства TC RU E-RU.MT02.00095.П1P2И1. На тот период у Говорунова Артура не было ОТТС, который указан у меня в ПТС. При появлении у Артура соответствующего документа он обещал выслать мне его на электронную почту. Так как до сих пор документ не пришел мне и связи с Говоруновым Артуром, не знаю по каким причинам, нет, убедительно прошу Вас выслать мне на электронную почту alsuperikova@yandex.ru полную заверенную копию ОТТС № TC RU E-RU.MT02.00095.П1P3.

Ответ:

Доброго дня, Уважаемая Алсу! Свяжемся с Вами в ближайшее время! В инструкции по эксплуатации авто прописано разрешение использования авто с фаркопом, имеющийся сертификат на установленный у нас фаркоп мы Вам предоставили. Более ни какие документы не требуются и не предоставляются в соответствии с РСТ. Благодарим за обращение. Менеджер ОП Рено Говорунов Артур Моб.: +79999895477 Адрес: МО, Новорижское ш, 9й км от МКАД Email: sales-renault@major-auto.ru

Вопрос №27012

09.06.2021

категория: Автосалон

Добрый день! Как понимать на флюенсе перегревается он или нет, как проверить и что надо обработать для нормальной работы. По звуку стало вроде сильней работать!

Ответ:

Вячеслав, добрый день. Для понимания перегревается АМ или нет у вас на приборной панели есть показания датчика температуры охлаждающей жидкости при превышении температуры загорается индикация ,чтобы понять причину возникновения звука его локализации и устранения( если этот звук является неисправностью, а не нормальной работой узла или агрегата) необходимо приехать на дилерскую станцию для диагностики. С уважением, Логачев Ян отдел технической информации

Вопрос №27006

01.06.2021

категория: Автосалон

Здравствуйте. В 2010 купили Renault Logan model 1. Сейчас в 2021 в результате короткого замыкания автомобиль сгорел изнутри спереди. Принимает ли дилерский центр свои авто. Хотелось бы сдать его на утилизацию, доплатить и взять такой же. Если принимают, то на какую сумму максимум можно рассчитывать (за сколько возьмёте)?

Ответ:

Добрый день, Максим Владимирович! Благодарим Вас за обращение в официальный дилерский центр Major Renault Цветочный. Меня зовут Голиков Евгений, я буду Вашим консультантом. По Вашему запросу могу сообщить следующее: Мы может принять Ваш автомобиль по программе трейд ин. По данной программе вы можете получить скидку на новый автомобиль и деньги за свой автомобиль. Чтобы оценить ваш автомобиль нам нужно его увидеть в живую. Приглашаю вас в автосалон для того чтобы подобрать новый автомобиль, оценить ваш автомобиль и обсудить условия покупки. Оповещаем Вас о необходимости соблюдения мер предосторожности и использования средств индивидуальной защиты в связи с пандемией COVID 19. Наш автосалон работает с 8 00 до 22 00. Максим Владимирович! По какому телефону можно с Вами связаться чтобы обсудить все детали? Предлагаю пройти Тест драйв на интересующем вас автомобиле. Также прошу обратить внимание, что сейчас у нас действуют выгодные специальные предложения на автомобили в наличии. Способ приобретения - наличный/безналичный расчет, возможна покупка в кредит и лизинг. Приглашаем Вас посетить наш дилерский центр ООО Мэйджор Авто Центр" г. Москва, Цветочный проезд, д. 6. Есть возможность забронировать автомобиль дистанционно без визита в салон, путем внесения предоплаты через наш сайт (www.major-auto.ru) кредитной картой. Надеемся на дальнейшее сотрудничество! Наш дилерский центр, расположен по адресу: г. Москва, Цветочный пр-д, 6. Схема проезда: http://www.major-auto.ru/locations/moscow/renault_cvet/ С уважением, Голиков Евгений Отдел продаж Рено ООО "Мэйджор Авто Центр" 125363, г. Москва, Цветочный проезд, д. 6 тел. (495)737-89-98 доб. 7668 тел. Мобильный 8 968 945 36 21 e-mail: sales_renault1@major-auto.ru

Вопрос №26998

15.05.2021

категория: Автосалон

Ожидается ли поступление в продажу Рено Колеос 2021

Ответ:

Добрый день, Ольга. Поставки и продажа автомобилей Renault Koleos в 2021 году не планируются. О сроках поставки в 2022 году, информация будет доступна в начале 2022 года. С уважением, Ваш менеджер Коротков Игорь тел. +79167114001 ООО «Мэйджор Авто Центр» МО, Новорижское ш., 9-й км от МКАД Тел. 8(495)2299944, факс 8(495)2299944 korotkov@major-city.ru