Цветочный пр-д, д 4а +7 (495) 153-80-07
Новорижское шоссе +7 (495) 153-77-72
Major auto
Официальный дилер Renault в Москве

Вопрос-ответ

Вопрос-ответ Запчасти Renault

Вопрос №3800

11.10.2005

категория: Запчасти

здравствуйте, уважаемые. Подскажите, где в Питере можно обслуживать Рено 19, кроме фирменного "Петровский автоцентр"?

Ответ:

Добрый день! Всю интересующую Вас информацию Вы можете найти на сайте:www.Renault.ru.Дополнительную информацию Вы можете получить по телефону 730-00-73.С уважением Бокий Алексей, отдел запчастей Рено.

Вопрос №3798

11.10.2005

категория: Запчасти

Алексей Бокий извените пожалуйста за повторный вопрос, не увидел ответ и поспешил задать почти такой же, ну а поскольку есть ответ напрашивается вопрос: Если автомобиль не оборудован датчиками давления в шинах, какова технология замены колес, перед на зад или еще какая? Спасибо.

Ответ:

Здравствуйте, Юрий. Летняя резина снимается с дисков, на них бортируется зимняя резина. Делается балансировка и собранное колесо в шиной ставится на автомобиль. Дополнительную информацию Вы можете получить по телефону 730-00-73. С уважением Бокий Алексей, отдел запчастей Рено.

Вопрос №3797

11.10.2005

категория: Запчасти

Добрый день! Предложенный Вами комплект зимней резины для VIN VF1JM1BEH34096381 NOKIAN NKPL2-4 шт. Диски 4 шт. (какие) и шиномонтаж по цене 32538руб.Два небольших вопроса: 1. Будут ли установлены датчики контроля давления на на этот комплект и 2. Есть ли возможность приобрести этот комплект в кредит или рассрочку к примеру за 3-2 раза. Спасибо.

Ответ:

Здравствуйте. В данный комплект входят оригинальные штампованные диски 16 радиуса. Датчиков давления в шинах в Вашем автомобиле нет. Возможности приобретения запчастей в кредит у нас нет. Дополнительную информацию Вы можете получить по телефону 730-00-73. С уважением Бокий Алексей, отдел запчастей Рено.

Вопрос №3795

11.10.2005

категория: Запчасти

Здравствуйте!На вопрос об антикоррозийной обработке Вы ответили, автомобили Рено обрабатывают на заводе и дополнительно заниматься этим нет необходимости.В связи с этим вопрос.А можете ли Вы ответить, у автомобилей Рено, в частности Рено-Символ 2004 г. выпуска, кузов, двери полностью оцинкованы, либо только днище? Если это не великая частная тайна фирмы Рено, то заранее благодарен за ответ. Алексей.

Ответ:

Здравствуйте. На Рено Символ и кузов и двери полностью оцинкованы. Дополнительную информацию Вы можете получить по телефону 730-00-73. С уважением Бокий Алексей, отдел запчастей Рено.

Вопрос №3790

10.10.2005

категория: Запчасти

При переходе с летней резины на зимнюю, что делать с дисками или они должны меняться вместе с резиной, в таком случае как быть с датчиками давления или они не установлены на VIN VF1JM1BEH34096381 ?

Ответ:

Здравствуйте, Юрий. При переходе с летних шин на зимние, Вы можете собрать колеса либо на эти же диски, либо на другие оригинальные диски по Вашему желанию. В нашем салоне проходит акция на оригинальные штампованные диски. Ваш автомобиль не оборудован датчиками давления в шинах. Дополнительную информацию и условия акции Вы можете получить по телефону 730-00-73. С уважением Бокий Алексей, отдел запчастей Рено.

Вопрос №3789

10.10.2005

категория: Запчасти

Здравствуйте! Машина Рено-Символ AU14 VF1LBO3C531931759. Сколько стоит комплект передних тормозных колодок, а также работы по их замене? Заранее спасибо за ответ.

Ответ:

Здравствуйте. Комплект передних тормозных колодок стоит 1585 рублей, есть в наличие. Работа по их замене 1160 рублей. Записаться на ремонт и получить дополнительную информацию Вы можете получить по телефону 730-00-73. С уважением Бокий Алексей, отдел запчастей Рено.

Вопрос №3785

10.10.2005

категория: Запчасти

Добрый день. Что нужно сделать, что бы задействовать услугу свободные руки на VIN VF1JM1BEH34096381. Где и сколько это будет стоить? Спасибо.

Ответ:

Здравствуйте. Данная функция не возможна для установки на Вашем автомобиле. Дополнительную информацию Вы можете получить по телефону 730-00-73. С уважением Бокий Алексей, отдел запчастей Рено.

Вопрос №3780

09.10.2005

категория: Запчасти

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, какие свечи зажигания можно ставить на двигатель K7JA700, а также какие колесные диски рамерностью R14 на автомобиль CLIO 2000 г. выпуска. Зарание спасибо.

Ответ:

Здравствуйте. Свечи устанавливаются оригинальные, маркировка на них не приводится - есть только каталожный номер. Размерность колёсных дисков 5,5 J14. За дополнительной информацией обращайтесь по телефону: 73-000-73. С уважением, Зенин Сергей, отдел запчастей Рено.

Вопрос №3779

09.10.2005

категория: Запчасти

Добрый день! Посоветуйте пожалуйста какую зимнюю резину установить на Scenic VIN: VF1JM1BEH34096381 Сейчас установлена 205/60 R16/. Есть ли возможность установки отечественной резины? Какова цена этой процедуры? Спасибо.

Ответ:

Здравствуйте. Возможна установка резины с типоразмером 195/65/15 (в этом случае Вам потребуются новые диски R15), 205/55/16 и 205/60/16. Что касается производителя резины, то мы рекомендуем NOKIAN. Стоимость NOKIAN HKPL 2 R15/R16 - 4234/6786 рублей, NOKIAN HKPL 4 R15/R16 - 5017/7569 рублей. Работа по шиномонтажу составит 2204 рубля. Также мы предлагаем комплекты готовой резины(резина NOKIAN HKPL 2-4шт, диски-4шт, шиномонтаж, балансировка) стоимость R15/R16 - 25926/32538 рублей. За дополнительной информацией обращайтесь по телефону: 73-000-73. С уважением, Зенин Сергей, отдел запчастей Рено.

Вопрос №3756

04.10.2005

категория: Запчасти

Касательно пыльников на Рено-Меган-2. При проведении первого ТО (9800 км. пробег, 1 год эксплуатации) было обнаружено повреждение внешнего пыльника переднего левого шруса. ТО проводилось НЕ на вашей станции. Мастера сказали, что повреждение произошло во время эксплуатации а/м (возможно наезд на проволоку). Повреждение находится в верхней точке пыльника. Пыльник не разорван. После ТО заехал на независимую СТО. Вердикт механика был однозначен - повреждение произошло при гарантийной замене опорных подшипников с пружинами (на 5000 км, пару месяцев назад). Вопрос: Возможно визуально определить причину механического повреждения? Я понимаю, если б повреждение было в снизу пыльника или чуть выше. Да и при наезде на проволоку разрушения были бы гораздо сильнее, а здесь не превышают одного сантиметра.

Ответ:

Здравствуйте Игорь. Для решения вашего вопроса Вам необходимо обратиться в независимую экспертизу. Для получения дополнительной информации Вы можете обратиться по телефону 73-000-73. C уважением технический координатор Мельник Валерий.