Цветочный пр-д, д 4а +7 (495) 153-80-07
Новорижское шоссе +7 (495) 153-77-72
Major auto
Официальный дилер Renault в Москве

Вопрос-ответ

Вопрос-ответ Запчасти Renault

Вопрос №1773

22.11.2004

категория: Запчасти

Здраствуйте, прочитав внимательно инструкцию по эксплуатации Рено Символ ЕХ+ понял следующее что на этот автомобиль рекомендуется использовать следуюй типоразмер шин 175/65 14 , которые мной и использовались (Гудйер поставляемая вместе с авто при продаже в автосалоне майджеравто). Решил поменять резину на зимнюю с таким же размером 175/65 14 Гиславед нордфрост 3. Имею следующий результат что при ситуации когда в машине сидят 4 пассажира (гдето по 80 кг) то слышен скрежет колес об арки (или что-то в этом роде, хотя зазор вроде есть) а при одном водителе ничего не слышно. Вопрос с чем это может быть связано и как это можно устранить. Никаких вмешательств в ходовую и по размеру дисков не происходило все штатное заменена только резина.

Ответ:

Здравствуйте. При установке качественных шин 175/65 R14 не должно появляться никаких посторонних звуков ,независимо от нагрузки.Для выявления причин их появления необходимо провести диагностику автомобиля.Получить дополнительную информацию и записаться на диагностику можно по тел. 73-000-73. С уважением Шабрихин Виктор,отдел запчастей Renault.

Вопрос №1766

21.11.2004

категория: Запчасти

Здравствуйте! Потерялась крышка, закрывающая заднюю буксировочную проушину (задний бампер). Машина Рено Симбол. Возможно ли приобрести указанную крышку у Вас? Какова ее стоимость с покраской и без? Спасибо!

Ответ:

Здравствуйте. Крышку можно приобрести у нас, ее стоимость составляет 518 рублей на заказ в течение одного рабочего дня, стоимость работ по покраске составляет 1180 рублей. С уважением Малофеев Роман, отдел запчастей Renault.

Вопрос №1762

19.11.2004

категория: Запчасти

где преобрести блок двигателя на рено мастер и по какой цене

Ответ:

Здравствуйте. Блок Вы можете приобрести у нас, на заказ. Для получения остальной информации ныжны овальная табличка, модель и номер двигателя. Дополнительная информация по тел. 730-00-73. С уважением Волокитин Александр, отдел запчастей Рено.

Вопрос №1760

19.11.2004

категория: Запчасти

Здравствуйте! С днем жестянщика! Вчера его уже отметила :-( - процарапали заднее крыло и дверь моей ненаглядной Клио. Так как авария была незначительной - расстались с обидчиком по-хорошему - он заплатил по 100 баксов за дверь и крыло, плюс 100 за покраску. Вопрос: подскажите примерную стоимость кузовных запчастей (крылья, двери, бамперы), стоимость покраски их и работы, чтобы не продешевить в случае (не дай Бог!) повторения ситуации. Заранее благодарю

Ответ:

Здравствуйте Иветта , при ремонте на дилерской станции Вам этих денег скорее всего не хватит , хотя стоимость ремонта можно определить только после осмотра специалистом. Для определения стоимости запчастей необходима точная информация о автомобиле. Проконсультироваться можно по тел.73-000-73. С уважением , Е.Крупинин , отдел технической информации.

Вопрос №1755

18.11.2004

категория: Запчасти

Здравствуйте, у меня рено клио-2. дело в том, что у меня постоянно загороется свет в автомобиле, при движении, виной тому является кнопка которая отвечает за закрытие водительской двери. конечно не очень серьезно, но уже замучала. Подскажите пожалуйста где я могу найти и установить такую же. Заранее благодарна Вам. Мария

Ответ:

Здравствуйте. Кнопку Вы можете приобрести и установить у нас, предварительно записавшись на сервис по телефону 730-00-73. Стоимость её составляет 556 рублей, работа по замене - 328 рублей. С уважением Волокитин Александр, отдел запчастей Рено.

Вопрос №1750

18.11.2004

категория: Запчасти

Какие диски положены для Renault Simbol? Совместимы ли они с ВАЗовскими для 99-х?

Ответ:

Здравствуйте. Посадочное отверстие колесных дисков Renault 4*100, а посадочное место ВАЗовских дисков 4*98. Размер оригинальных дисков 5.5 J13, 4*100. С уважением Малофеев Роман, отдел запчастей Renault

Вопрос №1744

17.11.2004

категория: Запчасти

Добрый день, подскажите, пожалуйста, можно ли купить передний бампер на Рено-19 хетчбэк 1989 года и сколько он стоит. А может быть можно запаять?

Ответ:

Здравствуйте. Ориентировочная стоимость бампера составляет 10000 рублей. Для более точного ответа требуется Vin-код автомобиля и другие данные.Ремонтом бамперов мы,к сожалению, не занимаемся. Дополнительную информацию можно получить по телефону 73-000-73. С уважением Шабрихин Виктор,отдел запчастей Renault.

Вопрос №1741

17.11.2004

категория: Запчасти

Здравствуйте! У меня Renault Clio 2003 года. Подскажите, пож-та, сколько будет стоить датчик дроссельной заслонки?

Ответ:

Здравствуйте. Для предоставления данной информации необходим VIN и модель двигателя автомобиля, которые указаны в свидедельстве о регистрации либо в ПТС. С уважением Волокитин Александр, отдел запчастей Рено.

Вопрос №1738

16.11.2004

категория: Запчасти

У меня отказал ключ-пульт дистационного управления, что делать?. Проживаю в ЯНАО до ближайщей станции СТО 1400 км.Спасибо заранее.

Ответ:

Здравствуйте. К сожалению единственный вариант, это обратиться к ближайшему дилеру. С уважением Волокитин Александр, отдел запчастей Рено.

Вопрос №1729

14.11.2004

категория: Запчасти

У меня Рено Лагуна Универсал, 1998г.в., двигатель 90л.с. VIN- VF1K56TGE16998455, левая сторона двигателя опусилассь на 10 см и ушла вперед. Подскажите каким образом крепится левая сторона двигателя, какие детали необходимо для фиксации двигателя с левой стороны и сколько стоит такой ремонт

Ответ:

Здравствуйте. Стоимость левой опоры двигателя составляет 797 рублей, стоимость кронштейна крепления левой части двигателя составляет 1781 рубль. Для получения более точной информации о причине неисправности Вашего автомобиля, а также стоимости и наличия необходимых запчастей, необходима диагностика авто. Стоимость такой диагностики составляет 550 рублей. С уважением Малофеев Роман, отдел запчастей Renault.