Вопрос №17937

06.12.2010

категория: Запчасти

Здравствуйте! Прошу вашей помощи в следующей ситуации. Недавно стал виновником ДТП с участием Renault Logan. Потерпевшая сторона не согласна с суммой возмещения по ОСАГО, и заказала независимую экспертизу. Есть большое подозрение, что список запчастей на замену в этом заключении не соответствует данному автомобилю. По крайней мере каталожный номер лобового стекла по всем онлайн-каталогам определяется как стекло к Megan. Аналогичные вопросы и по другим позициям. Соответственно и цены на эти з/ч намного выше. В итоге сама оценка подросла кратно. Практически все запчасти - это кузовные детали, двери стекла, порог и т.п. Таким образом есть данные по автомобилю (марка, год выпуска, VIN, тип и номер двигателя) и перечень запчастей (№по каталогу, наименование). Можете ли вы как официальный дилер Renault по данной информации сделать заключение, соответствуют ли данные з/ч данному автомобилю? Речь не идет о каких-то официальных заключениях на бумаге, достаточно будет ответа по электронной почте. Очень надеюсь на ваше понимание. Спасибо.

Ответ:

Здравствуйте, Андрей. Вы можете обратиться к независимому эксперту, который сделает перерасчёт. Необходимые консультации Вы получите по телефону: (495) 737-89-98. За дополнительной информацией обращайтесь по телефонам: (495) 737-89-98 Тушино, Цветочный проезд дом 4 или (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9км от МКАД. С уважением, Зенин Сергей, отдел запасных частей Рено.

Вопрос №17931

06.12.2010

категория: Запчасти

подскажите такой вопрос, где можно приобрести фары на Рено-11 1984 г.в. и можно ли поставить блок фары от Рено-9 (сейчас стоят раздельные 4 штуки)

Ответ:

Здравствуйте, Игорь. Для определения наличия и стоимости запасных частей, необходимы данные автомобиля - его VIN или данные идентификационной таблички. Исходя из этих данных, мы сможем сделать запрос в представительство компании Renault и получить интересующую Вас информацию о стоимости и возможности заказа запасных частей. Информацией о взаимозаменяемости фар Рено-11 и Рено-9 мы не располагаем. За дополнительной информацией обращайтесь по телефонам: (495) 737-89-98 Тушино, Цветочный проезд дом 4 или (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9км от МКАД. С уважением, Григор Владимир, отдел запасных частей Рено.

Вопрос №17924

05.12.2010

категория: Запчасти

От какого авто можно поставить трос акселератора на Рено-меган классик 2001г.?

Ответ:

Здравствуйте, Виктор. Информацией о взаимозаменяемости запасных частей, мы не располагаем. Для определения стоимости и наличия запасных частей необходим идентификационный номер (VIN) автомобиля. За дополнительной информацией обращайтесь по телефонам : (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9км от МКАД или (495) 737-89-98 Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением, Поторочин Виктор, отдел запчастей Renault.