Цветочный пр-д, д 4а +7 (495) 737-89-98
Новорижское шоссе +7 (495) 229-99-44
Major auto
Официальный дилер Renault в Москве

Вопрос-ответ

Вопрос-ответ Сервис Renault

Вопрос №23089

29.11.2012

категория: Сервис

как узнать секретный код автомагнитолы на рено симбол 2008 года выпуска

Ответ:

Добрый день, Борис! Для определения кода магнитолы, необходимо подъехать к ближайшему официальному дилеру с документами, удостоверяющими право владения транспортным средством. За дополнительной информацией обращайтесь по телефонам:(495) 737-89-98 Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 или (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9км от МКАД. С уважением, Коханчук Дмитрий, отдел запчастей Renault.

Вопрос №23075

28.11.2012

категория: Сервис

Добрый день! Автомобиль РЕНО МЕГАН III. Пробег автомобиля между ТО - 15000 км. Есть ли необходимость замены масла в ДВС и масляного фильтра в межсервисный интервал (через 7500 км)? Какое масло лучше залить в двигатель? Спасибо.

Ответ:

Здравствуйте, Андрей. Периодичность ТО прописана производителем на официальном сайте http://www.renault.ru/aftersale-service/service-and-maintenance/program-to/ и составляет 15000 км пробега или 1 год эксплуатации в зависимости от того, что наступит раньше. Хуже не будет, если Вы замените масло в межсервисный интервал до первого ТО Компания Renault рекомендует масло Elf Evolution SRX 5W40 . Для записи на ТО, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №23065

27.11.2012

категория: Сервис

у каго есть апаратура xr25 чтоб сделать диагностику акпп ад 4

Ответ:

Здравствуйте, Борис. В нашем сервисе такого прибора нет. Более подробную информацию Вы можете узнать по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №23064

26.11.2012

категория: Сервис

Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, в каком месте расположен реле-прерыватель указателей поворота и аварийной сигнализации на рено меган 2 ф2?

Ответ:

Здравствуйте, Томас. Данное реле встроено в коммутационный блок салона. В случае неисправности меняется в сборе с блоком. Более подробную информацию Вы можете узнать по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №23057

26.11.2012

категория: Сервис

Сколько стоит нормо-час ремонта ходовой Рено-Логан 2007 года выпуска (с АБС, без кондея)?

Ответ:

Здравствуйте, Сергей. Стоимость нормо-часа составляет 1888 рублей. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации

Вопрос №23052

25.11.2012

категория: Сервис

Здравствуйте, интерисуюсь по автомобилю рено меган 1997 года автомат. Скачут обороты и машина дергается при скорости от 70 км/ч. С чем это связано? Что заменить?! заранее спасибо

Ответ:

Здравствуйте, Алёна. Для определения причины неисправности необходимо провести диагностику. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №23047

25.11.2012

категория: Сервис

Подскажите пожалуйста через сколько км побега нужно менять фазорегулятор на RENO MEGAN 2 ,двигатель 1.6 бензин,и к каким последствиям приведет его поломка?

Ответ:

Здравствуйте, Дмитрий. Периодичности замены фазорегулятора нет. Он подлежит замене в случае неисправности. Его поломка приведёт к нестабильным оборотам двигателя, нарушению его тяговых характеристик. Более подробную информацию Вы можете узнать по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №23042

23.11.2012

категория: Сервис

можно ли заливать масло 5v30 в рено меган 1.5dci 2003года

Ответ:

Здравствуйте. Для Renault Megane II c дизельным двигателем 1,5 используйте моторные масла категории ACEA B3, ACEA B4, при их отсутствии масла категории API CF. (Указанные спецификации должны приводиться на упаковке самостоятельно или вместе с другими спецификациями). Вязкость масла по SAE (например, 5W30) подбирается по средне - годичной температуре эксплуатации автомобиля. http://avtomaslo.info/vyazkost-masla/index.php Рекомендуется использовать масла компании ELF. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения автомобиля, запчастей обращайтесь по телефону (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №23030

21.11.2012

категория: Сервис

Проблема заключается в том, что на моей рено лагуна 3 постоянно горят две надписи "service due in 100 km" и "service due in 10 days" после чего через некоторое время не зависимо от указанных временных интервалов загорается ошибка "SERVICE DUE" с гаечный ключом!!! обычным способом (удержанием кнопки БК) получается сбросить гаечный ключик но не исчезают сервисные интервалы "service due in 100 km" и "service due in 10 days" оф. диллеры в ярославле проверили машинку сказали что все хорошо и неисправностей нет... но убрать сервисные интервалы не смогли, сказали что машинка пришла из италии, и что был смотан километраж, а значит, кто - то побывал в мозгах... Подскажите пожалуйста как исправить все это богадство rnrnRenault Laguna 3,rn2008 г.в,rn1.5 DCi,rnуниверсал,rnvin: VF1KT0A0639568073rnrn

Ответ:

Здравствуйте, Михаил. Вероятней всего, судя по диагностике дилера г.Ярославля, неисправна панель приборов. Именно в ней содержится эта информация. Её стоимость составляет порядка 38тыс. рублей. Узнать точно можно только через запрос в представительство. Но сначала необходимо убедиться в правильности диагноза - провести диагностику. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №23024

20.11.2012

категория: Сервис

Подскажите пожалуйста, возможно ли по VIN авто установить прохождение последнего ТО ( интересует дата и километраж ). Сервисная книжка отсутствует. Авто купил не давно.

Ответ:

Здравствуйте, Руслан. Это сделать невозможно. Более подробную информацию Вы можете узнать по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .