Цветочный пр-д, д 4а +7 (495) 737-89-98
Новорижское шоссе +7 (495) 229-99-44
Major auto
Официальный дилер Renault в Москве

Вопрос-ответ

Вопрос-ответ Сервис Renault

Вопрос №22739

07.10.2012

категория: Сервис

У меня рено флюенс. Загорелась лампочка"ключ" и не тухнет. После того как отпускаю педаль газа, в движении, через примерно 5 сек. пропискивает двойной сигнал и загараются еще две лампочки (с лева и с право от нее) и примерно через 10-15 сек. тухнут и так постоянно.

Ответ:

Здравствуйте, Денис. Для поиска данной неисправности необходимо провести диагностику. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №22735

06.10.2012

категория: Сервис

Какие должны быть обороты двигателя у Сандеро 1.4 на холостом ходу.Машина 2012 года.

Ответ:

Здравствуйте, Сергей. Заданные обороты двигателя узнать точно можно с помощью диагностического прибора.Там же можно увидеть замеренные обороты, тем самым можно анализировать отклонения от заданных оборотов. В зависимости от программного обеспечения они могут отличаться.Тахометр на щитке приборов,при работе исправного двигателя на холостом ходу показывает посередине между 0 и 1000 об/мин. Более подробную информацию Вы можете узнать по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №22730

06.10.2012

категория: Сервис

Добрый вечер. У меня такая проблема. Автомобиль Renault Scenic II 2007г в. 1,5 турбодизель 106л. с. Когда я ехал внезапно загорелась ошибка panne du freinage и был звуковой сигнал, требующий остановится. Я поставил машину на стоянку и через час собрался ехать в сервис, когда выжал педаль сцепления, то она провалилась в пол и не возвратилась. Причем та же ошибка горит до сих пор. Что это может быть?

Ответ:

Здравствуйте Степан. Для того чтобы дать комментарии к Вашему вопросу, необходимо произвести диагностику и осмотр автомобиля. По Вашему описанию невозможно определить причину. Приезжайте после осмотра получите конкретный ответ на Ваш вопрос. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения автомобиля, запчастей обращайтесь по телефону (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №22728

05.10.2012

категория: Сервис

что входит во 2 то рено логан 2010 и сколько стоит

Ответ:

Здравствуйте Александр . Стоимость ТО 2 (Комплекс Сервис 15, 30, 45, 75, 105) для автомобилей с бензиновым двигателем. Тарифная зона 1 Logan/Sandero 1,4/1,6 8 кл 6 399 рублей. Logan/Sandero 1,6 16 кл 6 599 рублей. Подробно http://www.renault.ru/aftersale-service/service-renault/technical-service/regular-technical-service/ С перечнем производимых работ, Вы сможете ознакомиться ПРОГРАММА КОМПЛЕКС-СЕРВИСА "РЕГУЛЯРНОЕ ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ" http://www.renault.ru/aftersale-service/service-renault/technical-service/index.jsp Записаться на ТО и получить дополнительную информацию Вы можете у мастера сервиса по телефону: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98. Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №22726

05.10.2012

категория: Сервис

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, Вы шиномонтаж делаете на цветочном? Авто рено сандеро

Ответ:

Здравствуйте Максим. Стоимость шиномонтажа 2832 рубля, возможны скидки. Записаться на шиномонтаж и получить дополнительную информацию Вы можете у мастера сервиса по телефону (495) 737-89-98. Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №22724

05.10.2012

категория: Сервис

Какую лучше тормозную жидкость использовать для Рено Логан?

Ответ:

Добрый день. Для Рено Логан производителем предусмотрена оригинальная тормозная жидкость Renault марки DOT-4, её стоимость - 264 руб. (ёмкость 0,5 литра), есть в наличии. За дополнительной информацией обращайтесь по тел: (495) 737-89-98 Тушино, Цветочный проезд дом 4 или (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9км от МКАД. С уважением, Григор Владимир, отдел запасных частей Рено.

Вопрос №22722

04.10.2012

категория: Сервис

В подводящем и отводящем воздухопроводе много масла(запачканы) масло доливаю 300гр.на 10000км.Наличие масла может ли говорить об скорой поломке турбины.Заранее благодарен за помощь.авто меган универсал турбодизель 2007г.86л/с.обьём 1461.

Ответ:

Здравствуйте. Допускаемый расход масла, 0,5 литра на 1 000 км. Предсказать состояние ( скорую поломку) турбины, мы не сможем. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98 Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №22720

04.10.2012

категория: Сервис

у меня сандеро 1.6 престиж, можноли сделать что то чтоб на боротовом компьютере показывал мгновенный расход? устанавливаете ли вы иридиевые свечи зажигания? и интересует цена сколько стоит это если возможно?

Ответ:

Здравствуйте. Сделать так, чтобы бортовой компьютер показывал мгновенный расход топлива невозможно. Свечи зажигания мы устанавливаем оригинальные, они не иридиевые. Более подробную информацию Вы можете узнать по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №22697

01.10.2012

категория: Сервис

Добрый день! вышлите мне список цен на установку доп. оборудования в вашем серв.центре. Автомобиль рено сандеро приобретался у Вас на Цветочном проезде в 2012 г.

Ответ:

Здравствуйте, Александр. Список дополнительного оборудования отправлен Вам на электронный адрес. За дополнительной информацией обращайтесь по тел: (495) 737-89-98 Тушино, Цветочный проезд дом 4 или (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9км от МКАД. С уважением, Григор Владимир, отдел запасных частей Рено.

Вопрос №22686

29.09.2012

категория: Сервис

Доброго времени суток. авто: рено трафик стояла на ремонте в сервисе рено на замену форсунки 4-го цилиндра , заказчиком была привезена форсунка 3 дня старую не могли снять- прикипела с нас взяли за то что она отмокала у них 3 дня дополнительно 6000 и за работу еще 6200. насколько это правомерно подскажите пожалуйста. Стоимость работы + запчасть всала на почти в 27000 это реально.

Ответ:

Здравствуйте Андрей. Вам очень, повезло что на Вашем автомобиле, смогли снять прикипевшую форсунку. Очень часто, в подобных случаях (прикипевшая форсунка) приходится снимать головку ДВС (которая требует ремонта или замены) и стоимость ремонта значительно отличается от Вашего. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.