Цветочный пр-д, д 4а +7 (495) 153-80-07
Новорижское шоссе +7 (495) 153-77-72
Major auto
Официальный дилер Renault в Москве

Вопрос-ответ

Вопрос-ответ Общее Renault

Вопрос №2542

31.03.2005

категория: Общее

Здравствуйте, вижу вопросы про Меганы-2 2005 г. выпуска. Почему к ним такой интерес? в чем их отличие от Меган-2 2004 г. выпуска. И еще "маленький" вопрос - можете ли вы, как дилер, каким то образом влиять на завод-производитель в плане повышения качества его продукции, например, направляя им статистику по наиболее часто "летящим" узлам. Особенно "понравилось" качество исполнения блока люка бензобака у Меган-2 - пластмасса просто "отличная", особенно в условиях русской зимушки-зимы. Ну и естественно по гаратии ни один сервис не меняет этот(защелку), кладя на плечи Покупателя замену всего узла в сборе - в Автомире насчитали 250-260 у.е.!!!

Ответ:

Здравствуйте. Принципиальной разницы в конструкции нет, в 2005 многие хотят приобрести автомобиль этого года выпуска. Компания Renault постоянно отслеживает статистику частых неисправностей, для этого в структуре компании существует специальная служба. Крышка лючка бензобака имеет свою оригинальную конструкцию, с которой не знакомы заправщики на АЗС, и которые механически ее повреждают. Детали с механическими повреждении по гарантии не оплачиваются. Получить дополнительную информацию Вы можете по телефону 73-000-73. C уважением технический координатор Мельник Валерий.

Вопрос №2539

31.03.2005

категория: Общее

Помогите отрегуровать клапана на а/мобиле Рено Меган Сценик 1999 г.в. двигатель 1.6 8 клапанов какой зазор, последовательность регулирования

Ответ:

Здравствуйте. Мы не предоставляем информации по ремонту согласно дилерского соглашения. Вся информация по ремонту является собственностью компании Renault, и мы можем предоставить ее только с письменного разрешения представительства. C уважением технический координатор Мельник Валерий.

Вопрос №2532

30.03.2005

категория: Общее

Здравствуйте.У меня RX-4.Вышел из строя нижний сайлент-блок заднего правого аммортизатора.Пожалуйста ответьте на 4 вопроса.1-Отчего так быстро износился?(пробег всего 25 т.км) 2-Заменить оба или только один, изношенный? 3-Каково поведение авто если заменить только один аммортизатор? 4-Сколько стоит один аммортизатор? Буду очень благодарен Вашему ответу. Заранее большое спасибо.

Ответ:

Здравствуйте. 1. Износ зависит от многих факторов. Делать заключения, заочно некорректно. 2. Производить замену амортизаторов лучше парой. 3. При установке нового амортизатора, демпфирующие характеристики на одной оси будут отличаться, что скажется на управляемости автомобиля. 4.Стоимость амортизатора 2 450 руб. Записаться на диагностику и ремонт Вы можете по телефону 73-000-73. C уважением технический координатор Мельник Валерий.

Вопрос №2530

30.03.2005

категория: Общее

Хотелось бы уточнить по предыдущему вопросу. Неужели нельзя поменять только пластиковую накладку с защелкой на крышке лючка бензобака? Обязательно менять всю крышку в сборе? Спасибо.

Ответ:

Здравствуйте. Поменять только пластиковую накладку с защелкой на крышке лючка бензобака нельзя. С уважением Шабрихин Виктор, отдел запчастей Renault.

Вопрос №2529

30.03.2005

категория: Общее

Здравствуйте. У нас Рено Меган 2 седан. Сломалась пластмассовая защелка на лючке бензобака. Считается ли это гарантийным случаем? Если нет, то сколько может стоить данная деталь с установкой. Спасибо!

Ответ:

Здравствуйте. Стоимость лючка бензобака с защелкой составляет 942 рубля, стоимость его покраски с установкой - 3165 рублей. С уважением Шабрихин Виктор, отдел запчастей Renault.

Вопрос №2514

29.03.2005

категория: Общее

Здравствуйте. Помоготе пожалуйста расшифровать VIN Рено меган сценик FV1JAOFL519347017.

Ответ:

Здравствуйте. Дилеры, к сожалению, не могут расшифровывать VIN-ы. Вся наиболее полная информация об автомобиле находится в овальной табличке, которую можно увидеть внизу на кузовной стойке, если открыть переднюю правую дверь.Получить дополнительную информацию можно по телефону 73-000-73. С уважением Шабрихин Виктор,отдел запчастей Renault.

Вопрос №2513

29.03.2005

категория: Общее

Здравствуйте. Такой вопрос, можно ли в рено меган, где штатная магнитола поставить другую, дисковую например. Встанет ли она в панель? Имеются ли у Вас такие магнитолы и хотелось бы узнать цену. Еще вопрос: антенна на крыше сложилась попалам, треснула. Что с ней делать? держится на добром слове, болтается. Можно ли ее вывернуть, как-то заменить у Вас? Заранее спасибо.

Ответ:

Здравствуйте. Установить другую магнитолу возможно, мы располагаем довольно большим ассортиментом дисковых магнитол различных производителей, их стоимость составляет от 5500 до 25000 рублей, в зависимости от Ваших требований к магнитоле. Для того, чтобы магнитола нормально стояла в панели необходима рамка, ее стоимость 430 рублей. Сохранение управления джойстиком возможно для магнитол Alpine с помощью переходника, его стомость 3990 рублей. Стоимость штыря антенны - 385 рублей. Дополнительная информация по телефону 73-000-73. С уважением Шабрихин Виктор, отдел запчастей Renault.

Вопрос №2511

28.03.2005

категория: Общее

Спасибо за информацию! А хэтчбеки меган 2 все производятся в Испании или есть другие производители? Я слышал про турецкую сборку не очень хорошие отзывы!

Ответ:

Здравствуйте. Абсолютно все Меган 2 с кузовом хэтчбек собираются в Испании. С уважением Шабрихин Виктор, отдел запчастей Renault.

Вопрос №2507

28.03.2005

категория: Общее

Здравствуйте! Купил Renault Laguna Nevada RT 1.8 11.96 года выпуска. Не могли бы вы расшифровать VIN VF1456TGE15503728. Какие характеристики у этого двигателя, а также что значит RT? Заранее благодарен.

Ответ:

Здравствуйте. VIN автомобилей RENAULT содержит лишь информацию о кузове автомобиля и типе двигателя. Мы располагаем информацией по VIN VF1К56T…….. Кузов универсал, двигатель F3P объем 1,8 литра, мощность 95 л. сил. RT означает версию оснащения. Получить дополнительную информацию Вы можете по телефону 73-000-73. C уважением технический координатор Мельник Валерий.

Вопрос №2499

28.03.2005

категория: Общее

Здравствуйте! Меня интересует Рено Меган 2 чья сборка у Вас в салоне?

Ответ:

Роман! Спасибо за вопрос. В нашем автосалоне выставлены Рено Меган 2 в двух вариантах. Это хэчбек и седан. Страна производитель хэчбеков – Испания, седанов – Турция. В других странах данные кузова не производятся. За более полной информацией обращайтесь по телефону 7300073. С уважением Отдел продаж Рено Ермаченков Сергей.