Цветочный пр-д, д 4а +7 (495) 153-80-07
Новорижское шоссе +7 (495) 153-77-72
Major auto
Официальный дилер Renault в Москве

Вопрос-ответ

Вопрос-ответ Общее Renault

Вопрос №2590

07.04.2005

категория: Общее

Здраввствуйте.Подскажите пожалуйста у меня лагуна-1,с ней шли литые диски и резина 205/55/R16. Вопрос какое давление в шинах должно быть спереди/сзади.а то мнения шиномонтажей разделились.Спасибо.

Ответ:

Здравствуйте. Для данного размера рекомедуется : передняя ось - 2.4, задняя - 2.2. С уважением Шабрихин Виктор, отдел запчастей Renault.

Вопрос №2583

07.04.2005

категория: Общее

Здравствуйте. Подскажите,какая жидкость (тасол или антифриз)заливается с завода РЕНО СЦЕНИК 2 2004 г.двиг.1.6.

Ответ:

Здравствуйте. Заливается антифриз ELF. С уважением Шабрихин Виктор, отдел запчастей Renault.

Вопрос №2582

06.04.2005

категория: Общее

Пожалуйста, подскажите, какие диски и шины годятся для Рено Megane Классик 1,4 V16

Ответ:

Здравствуйте. Желательно устанавливать оригинальные 14" диски, размерность резины : 175/65 R14. С уважением Шабрихин Виктор, отдел запчастей Renault.

Вопрос №2579

06.04.2005

категория: Общее

Добрый день. Сколько будет стоить покупка и установка бортового компьютера? Машина Меган 1,4 (брик) 2003 года. СПАСИБО

Ответ:

Здравствуйте. Внесение изменений в конструкцию автомобиля, не предусмотренных заводом изготовителем в комплектации Вашего автомобиля, мы не занимаемся. Получить дополнительную консультацию Вы можете по телефону 73-000-73. C уважением технический координатор Мельник Валерий.

Вопрос №2560

04.04.2005

категория: Общее

Какой объем жидкости для омывателя стекла можно залить в бачек на Символе 2004 г. выпуска ?

Ответ:

Здравствуйте. Объем бачка омывателя зависит от того, укомплектован ли автомобиль омывателем фар, ориентировочно объем бачка около 5 литров. С уважением Шабрихин Виктор,отдел запчастей Renault.

Вопрос №2557

03.04.2005

категория: Общее

Здравствуйте!Я живу в Якутии,сервиса по Renault у нас нет.Потерял один ключ зажигания от Renault Laguna 1,8 1997 г.,могу ли я сделать дубликат с оставшегося ключа?Если да,то каким образом?

Ответ:

Здравствуйте. Для того, чтобы синхронизировать ключ(его передающее устройство) с блоком иммобилайзера автомобиля, необходимо специальное оборудование и программное обеспечение, которое есть только у официальных дилеров. Получить дополнительную информацию можно по телефону в Москве (095)73-000-73. С уважением Шабрихин Виктор, отдел запчастей Renault.

Вопрос №2547

01.04.2005

категория: Общее

Здравствуйте! Возможно ли узнать дату изготовления транспортного средства Nissan Maxima JN1CA21D2TT144520

Ответ:

Добрый день. К сожалению, VIN-код вашего автомобиля не пробивается. По всем интересующим вопросам обращайтесь по тел: 73-000-73. С уважением, Андрей, отдел запчастей NISSAN

Вопрос №2543

31.03.2005

категория: Общее

Здравствуйте. У меня Рено Меган 2, пробег 7000 км, на бортовом компьютере появилась надпись о смене масла (change oil soon). Когда необходимо его менять-на первом ТО (15000км) или сейчас? И еще, в последнее время появляется ошибка "electronic fail" (и горит service), при этом включаются дворники, габариты и т.д. Машина не реагирует на клавиши, не работает даже start/stop. Что это может быть? А иногда при выключенном двигателе появляется сообщение "steering not locked".

Ответ:

Здравствуйте. Вы должны предоставить автомобиль любому дилеру RENAULT для гарантийного осмотра и диагностики. Получить дополнительную консультацию и записаться на диагностику Вы можете по телефону 73-000-73. C уважением технический координатор Мельник Валерий.

Вопрос №2542

31.03.2005

категория: Общее

Здравствуйте, вижу вопросы про Меганы-2 2005 г. выпуска. Почему к ним такой интерес? в чем их отличие от Меган-2 2004 г. выпуска. И еще "маленький" вопрос - можете ли вы, как дилер, каким то образом влиять на завод-производитель в плане повышения качества его продукции, например, направляя им статистику по наиболее часто "летящим" узлам. Особенно "понравилось" качество исполнения блока люка бензобака у Меган-2 - пластмасса просто "отличная", особенно в условиях русской зимушки-зимы. Ну и естественно по гаратии ни один сервис не меняет этот(защелку), кладя на плечи Покупателя замену всего узла в сборе - в Автомире насчитали 250-260 у.е.!!!

Ответ:

Здравствуйте. Принципиальной разницы в конструкции нет, в 2005 многие хотят приобрести автомобиль этого года выпуска. Компания Renault постоянно отслеживает статистику частых неисправностей, для этого в структуре компании существует специальная служба. Крышка лючка бензобака имеет свою оригинальную конструкцию, с которой не знакомы заправщики на АЗС, и которые механически ее повреждают. Детали с механическими повреждении по гарантии не оплачиваются. Получить дополнительную информацию Вы можете по телефону 73-000-73. C уважением технический координатор Мельник Валерий.

Вопрос №2539

31.03.2005

категория: Общее

Помогите отрегуровать клапана на а/мобиле Рено Меган Сценик 1999 г.в. двигатель 1.6 8 клапанов какой зазор, последовательность регулирования

Ответ:

Здравствуйте. Мы не предоставляем информации по ремонту согласно дилерского соглашения. Вся информация по ремонту является собственностью компании Renault, и мы можем предоставить ее только с письменного разрешения представительства. C уважением технический координатор Мельник Валерий.