Цветочный пр-д, д 4а +7 (495) 153-80-07
Новорижское шоссе +7 (495) 153-77-72
Major auto
Официальный дилер Renault в Москве

Вопрос-ответ

Вопрос-ответ Общее Renault

Вопрос №450

31.12.2003

категория: Общее

На моем Renault Espase 1990 г.в. отопитель не обеспечивает прогрев салона при минусовых температурах. В чем может скрываться причина? Проверил циркуляцию и положение заслонок. Все в порядке Заранее спасибо

Ответ:

Добрый день. Возможно, у вас неисправен термостат или радиатор печки.

Вопрос №448

27.12.2003

категория: Общее

при регистрации автомобиля в ГАИ поставили год выпуска 2002, а в салоне утверждают, что автомобиль 2003 г. Renault Megane VF1LAOWOE28933579

Ответ:

Добрый день. Да действительно Ваш автомобиль был выпущен в 2003 г.

Вопрос №447

26.12.2003

категория: Общее

На купленном недавно Рено Меган 1 счетчик ежедневного пробега самостоятельно обнуляется после выключения двигателя. Это заводская установка или глюк?

Ответ:

Здравствуйте Борис Викторович, заводская установка не предусматривает самостоятельное обнуление ежедневного пробега, после выключения двигателя.

Вопрос №444

24.12.2003

категория: Общее

Добрый день.Прочитал вопрос Романа по поводу плохого запуска двигателя на Лагуне,и понял что я не одинок.Я из С-Петербурга,имею(или меня имеет?)такая же Лагуна 99г,двиг.1,6 (107л.с)Уже почти два месяца,как утренние запуски превратились в пытку! При температуре от +5 и ниже машина изголяется как хочет.А заводится минуты через 3,и в основном на выжатой педале газа,т.к.свечи к тому времени уже подзалиты бензином.После этого моя ласточка заводится в течении всего дня без проблем,даже после стоянки в 5-6 часов.Так вот ,это всё присказка!!Самое смешное,что у меня этих Лагун две!Просто сиамские близнецы,включая год,двигатель,цвет,обе привезены под заказ из Франции!Единственное отличие-у жены климат-контроль,а у меня просто кондей.Так что различаю их только по гос.номеру.Теперь суть! Обе машины обслуживаютя у офицального диллера АВТО-ПРАЙМ,на протяжении как было уже сказанно двух месяцев они ищут проблему!С ходу поменяли датчик температуры!...и ничего!Оставлял машину на ночь,на 3 дня,на неделю!...и ничего!Компютер ошибок не выдает,а сами(может быть в силу своего слабоумия??)ничего найти не могут.Сколько было предположений!Помыли инжектор,почистили дроссельную заслонку,пригнал им вторую машину с неё переставили всё что можно переставить(своих зап.частей у них почему то не хватает),в результате машина жены ездит как и раньше без проблем,а моя продолжает издеваться.Я понимаю,что чудес не бывает,НО!!!Вопрос к дилерам,к сервису,и даже к самому РЕНО!Если существуют "секреты"расскажите о них.Если дело в слабой тех.подготовке сотрудников,то примите меры.Извините что много эмоций,но вера вРЕНО оказалась подорванной,а может во всём виноват национальный подход?Очень хочется узнать вашу точку зрения,в чем может крыться проблема. С глубоким уважением Сергей.

Ответ:

Здравствуйте Сергей, причин влияющих на холодный запуск автомобиля достаточно много, предлагаем Вам оставить свой а/м у нас на ночь, постараемся разобраться в Вашей проблеме. Вы можете записаться на ремонт в любое удобное для Вас время, позвонив по тел 73-000-73, на ремонт а/м желательно поставить посреди недели.

Вопрос №439

21.12.2003

категория: Общее

У меня Рено меган купе двигатель 1.6, 97 года, кушает 95 бензин. Можно в него лить 92, а может лучше на газ перевести?

Ответ:

Здравствуйте Вадим, завод изготовитель не рекомендует вносить изменения в конструкцию а/м, для эксплуатации рекомендован бензин АИ 95.

Вопрос №435

20.12.2003

категория: Общее

Здратсвуйте. Появилась проблема, езжу на Renault Twingo 96 г., с коробкой автоматом, пробег у машины 81 тыс., после того как машина набирает скорость - машина начинает сильно гудеть где-то впереди, хотя едет без проблем, что может это означать ?

Ответ:

Здравствуйте Виктор, возможна Ваша проблема связана с Выходом из строя ступичных подшипников передних колес. У нас в настоящее время диагностика ходовой части при ремонте выполняется бесплатно. Записаться Вы можете в любое удобное для Вас время позвонив по тел. 73-000-73.

Вопрос №428

15.12.2003

категория: Общее

Здравствуйте! Купил Рено Символ, 1,4 v16. Не устраивает качество звучания магнитолы. Подскажите модель этой магнитолы и возможно ли подключение к ней CD чейнджера?

Ответ:

Добрый день. На Ваш автомобиль устанавливались разные магнитолы. Стоимость чейнджера 17000р., 2300р. установка.

Вопрос №426

15.12.2003

категория: Общее

Здравствуйте. Рено - 19. VIN VF1L53B0511160343, не могли бы Вы сказать год выпуска данного автомобиля. Заранее спасибо.

Ответ:

Добрый день. Ваш автомобиль был выпущен 05 января 1994 года.

Вопрос №419

13.12.2003

категория: Общее

Привет!Имеется Лагуна 99г.в..Двигатель K4M , проблема в том что с наступлением холодов, машину в течении мин 15 не завести, по истечении заводится и работает как часы. 2-ю зиму мучуюсь, устал,делал 2 раза диагностику,в первый раз сказали что какой то датчик кондея не показывает ни каких данных, но при этом вроде как работает, на 2 раз мне сказали что все ОК, но машину то не завести, и вот еще вопрос. Какие обороты должны быть при холодном пуске, у меня чаще всего 800-1000 и за редким исключением 1500-2000 которые в течении 1-2 мин падают. Помогите плиз. Может чего то заменить надо?

Ответ:

Здравствуйте Роман, вероятнее всего проблема связана с датчиком температуры, но для точной диагностики необходимо сделать диагностику на холодном а/м, для этого желательно Вам оставить свой а/м на ночь, чтобы "поймать" данный дефект с утра.

Вопрос №418

13.12.2003

категория: Общее

Здравствуйте. Не могли бы вы сообщить код магнитолы Blaupunkt (родная) в Renault 19? Номер кузова: VF1B5320509678800. С уважением, Горош Алексей.

Ответ:

Добрый день. Для того чтобы осуществить запрос на код магнитолы необходимо подъехать к нам в салон и предъявить документы подтверждающие принадлежность данного автомобиля к Вам.