Цветочный пр-д, д 4а +7 (495) 153-80-07
Новорижское шоссе +7 (495) 153-77-72
Major auto
Официальный дилер Renault в Москве

Вопрос-ответ

Вопрос-ответ Общее Renault

Вопрос №419

14.12.2003

категория: Общее

Привет!Имеется Лагуна 99г.в..Двигатель K4M , проблема в том что с наступлением холодов, машину в течении мин 15 не завести, по истечении заводится и работает как часы. 2-ю зиму мучуюсь, устал,делал 2 раза диагностику,в первый раз сказали что какой то датчик кондея не показывает ни каких данных, но при этом вроде как работает, на 2 раз мне сказали что все ОК, но машину то не завести, и вот еще вопрос. Какие обороты должны быть при холодном пуске, у меня чаще всего 800-1000 и за редким исключением 1500-2000 которые в течении 1-2 мин падают. Помогите плиз. Может чего то заменить надо?

Ответ:

Здравствуйте Роман, вероятнее всего проблема связана с датчиком температуры, но для точной диагностики необходимо сделать диагностику на холодном а/м, для этого желательно Вам оставить свой а/м на ночь, чтобы "поймать" данный дефект с утра.

Вопрос №418

14.12.2003

категория: Общее

Здравствуйте. Не могли бы вы сообщить код магнитолы Blaupunkt (родная) в Renault 19? Номер кузова: VF1B5320509678800. С уважением, Горош Алексей.

Ответ:

Добрый день. Для того чтобы осуществить запрос на код магнитолы необходимо подъехать к нам в салон и предъявить документы подтверждающие принадлежность данного автомобиля к Вам.

Вопрос №414

11.12.2003

категория: Общее

Здраствуйте, у меня вопрос немного необычный, и надеюсь что вы меня поймете потому что я не ас в запчастях машин. В Рено Меган 2003г пробег подсчитывается автоматически и высвечивается на табло, а можно каким то способом (ручным) изменить цифры пройденных километров. Спасибо

Ответ:

Здравствуйте Карина, данная информация содержится в бортовом компьютере а/м, поэтому изменить данные по пробегу, возможно, только установив новую приборную панель, либо вмешавшись в электронную программу а/м, что не допускается заводом изготовителем.

Вопрос №412

11.12.2003

категория: Общее

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста с какими страховыми компаниями Вы работаете! Вот хочу застраховать свой автомобиль Renault но обслуживать его попрежнему только у Вас! Спасибо!

Ответ:

Здравствуйте Александр, Вы можете застраховать свой а/м у нас, при обращении в сервис. В зале автосалона, всегда работает страховой агент, у которого можно получить консультацию и застраховаться по нескольким страховым компаниям на Ваш выбор. Наша компания имеет договор со следующими страховыми компаниями: ИНГОССТРАХ, АВЕСТ, ВСК, НСЛ, ПСА, РЕНЕССАНС, РЕСО, РОСНО, РСК, СОГЛАСИЕ, ЮГОРИЯ.

Вопрос №393

02.12.2003

категория: Общее

Добрый день! Можно ли по номеру на "овальной табличке" JAOF /D194411 о заводской комплектации машины (Рено Сценик) и зафиксированные в официальных сервисах неполадки этого аппарата за время эксплуатации, если они фиксируются. Спасибо!

Ответ:

Здравствуйте Евгений, к сожалению, данной информацией мы не располагаем.

Вопрос №390

02.12.2003

категория: Общее

Добрый день! Скажите пожалуйста, сколько стоит предпродажная комплексная диагностика, например рено-сценик?

Ответ:

Здравствуйте Илья, если Вы имеете в виду стоимость комплексной диагностики при покупке а/м, то она составит 2242руб, в нее войдет диагностическая линия, компьютерная диагностика, диагностика ходовой части а/м на подъемнике. Естественно по своему усмотрению Вы можете отказаться от ряда операций, тем самым сократить ее стоимость.

Вопрос №389

02.12.2003

категория: Общее

Добрый день! А/м Лагуна 98 г. при торможении ощущаются вибрации в руль (не очень сильные), просто при езде эти вибрации скорее всего скрывает гидроусилитель. Что это может быть???

Ответ:

Здравствуйте Юрий, по Вашему описанию, вероятнее всего, у Вас коробление тормозных дисков, необходима их замена.

Вопрос №388

02.12.2003

категория: Общее

Добрый день! Имеется автомобиль Лагуна 98 г. V1,8 В объявлениях о продаже встречал машины - бензин/газ. Ваши соображения по установке газовой аппаратуры, какую рекомендовали бы ставить... и все же если будет установлена газовая аппаратура, то к чему это все повлечет?? К чему быть готовым?? Спасибо.

Ответ:

Здравствуйте Юрий, завод изготовитель РЕНО не рекомендует устанавливать не штатное газовое оборудование на свои а/м. На наш рынок официально а/м с газовым оборудованием не поставлялись. Оригинальное газовое оборудование подразумевает оригинальную головку блока под газ и свой блок управления. Использование не штатного оборудования может привести в первую очередь к выходу из строя головки блока.

Вопрос №387

02.12.2003

категория: Общее

Добрый день.Хочу приобрести подержаный Рено-Сценик 98-99 г.в. На какие узлы следует особо обратить внимание при выборе автомобиля?

Ответ:

Здравствуйте Илья, при приобретение а/м нужно оценивать состояние а/м в целом. Большее внимание нужно уделить ходовой и электрики. Надежнее всего сделать комплексную диагностику у любого официального дилера.

Вопрос №386

02.12.2003

категория: Общее

Доброе время суток! Не могли бы вы прояснить вопрос по комплектации первых Сцеников. Есть в продаже машина Сценик 98 года, двиг.1,6, автомат, кондиционер, э/стекла. А вот нет, казалось бы, базовых АБС и подушки безопасности (и руль с лвумя "спицами" вместо четырех). Мог ли такой аппарат сходить с линии конвеера завода-изготовителя? Если известен ВИН, можно ли узнать заводскую комплектацию? Заранее спасибо.

Ответ:

Добрый день. Комплектацию машины можно узнать, по так называемой, "Овальной табличке ". Её можно увидеть если открыть правую переднюю дверь, в левом нижнем углу, там где стойка приваривается к порогу.