Цветочный пр-д, д 4а +7 (495) 153-80-07
Новорижское шоссе +7 (495) 153-77-72
Major auto
Официальный дилер Renault в Москве

Вопрос-ответ

Вопрос-ответ Общее Renault

Вопрос №3774

08.10.2005

категория: Общее

Здраствуйте!Подскажите какой должен быть зазор в капанах рено меган сценик 2000г двиг. 1.6е 90л.

Ответ:

Здравствуйте. Согласно дилерского договора мы можем предоставить информацию по диагностике и ремонту только с письменного разрешения компании Renault. Обратитесь к ближайшему дилеру Renault, и Вам помогут решить вашу проблему. Записаться на диагностику Вы можете по телефону 73-000-73. C уважением Бокий Алексей, отдел запчастей Рено.

Вопрос №3773

08.10.2005

категория: Общее

Reno klio-2000г. Машина стала плохо заводится, особенно после длительной стоянки. После того, как завелась-никаких проблемм, даже если случайно заглохла в движении, заводится сразу. Назначение красной крупной кнопки расположенной рядом с аккумулятором Разъясните пожалуйста. С уважением Виктор,

Ответ:

Здравствуйте. Для определения неисправности необходимо произвести диагностику. Для этого Вам необходимо подъехать к нам на сервисную станцию, находящеюся по адресу: Волоколамское шоссе д.93 А. Красная кнопка выполняет функцию аварийного отключения "массы", для предотвращения возгорания в моторном отсеке при ДТП. Записаться на диагностику и получить дополнительную информацию Вы можете по телефону 730-00-73.С уважением Бокий Алексей, отдел запчастей Рено.

Вопрос №3770

06.10.2005

категория: Общее

Большое спасибо за оперативность. Никак не ожидал столь быстрый ответ. Еще один не большой вопрос. Карта Рено, не работает функция свободные руки или она не активна для этой модели? Напомню VIN: VF1JM1BEH34096381, а может просто еще не начился пользоваться. Заранее большое спасибо, было очень приятно пообщаться с вами.

Ответ:

Здравствуйте Юрий. В комплектации Вашего автомобиля функция свободные руки не предусмотрена. Получить дополнительную информацию Вы можете по телефону 73-000-73. C уважением технический координатор Мельник Валерий.

Вопрос №3762

04.10.2005

категория: Общее

Добрый день.У меня Рено меган 2001 года выпуска очень хочеться приобрести зимние шипованные шины размерностью 185/60/r 15 Есть ли у вас что нибудь очень редкий размер.

Ответ:

Здравствуйте. В данном размере мы можем Вам предложить нешипованную резину GOOD YEAR UG6 84T по цене 3828 рублей, она имеет пониженный уровень шума и обеспечивает хорошее сцепление на сухой и мокрой дороге. Так же нешипованную резину MICHELINE ALPIN по цене 3045 рублей, особенности ламелей данной резины обуславливают хорошие сцепные свойства как на заснеженной дороге так и на льду. За дополнительной информацией обращайтесь по телефону: 73-000-73. С уважением, Зенин Сергей, отдел запчастей Рено.

Вопрос №3760

04.10.2005

категория: Общее

Здравствуйте! Купил Лагуну 97 года. В комплекте нет ключей с д/у. Датчик в салоне имеется. Иммобилайзер есть, но незнаю, штатный ли он. Машина заводится после ввода цифрового кода одной из кнопок. Можно ли подобрать ключ с д/у для данной машины? Спасибо.

Ответ:

Здравствуйте Сергей. Подобрать ключ не возможно. Можно заказать ключ по VIN автомобиля, и запрограммировать его, предварительно сделав диагностику системы иммобилайзера. Для получения дополнительной информации Вы можете обратиться по телефону 73-000-73. C уважением технический координатор Мельник Валерий.

Вопрос №3758

04.10.2005

категория: Общее

Здравствуйте, Проходит ли у вас акция LOGAN "Ключевой момент". Если да, то можно ли у вас получить ключ или надо искать его в журналах?

Ответ:

Здравствуйте. Данная акция у нас проходит. Ключ Вы можете получить у нас или в журналах. За дополнительной информацией обращайтесь по телефону: 73-000-73. С уважением, Юзов Алексей, отдел продаж Рено.

Вопрос №3753

03.10.2005

категория: Общее

стоит ли покупать reno megan 1998 года с двигателем 1.6 коробка автомат

Ответ:

Здравствуйте Андрей. Сложно комментировать, зависит от состояния, где и как обслуживался автомобиль и реального пробега. Конкретно можно сказать после диагностики автомобиля. Для получения дополнительной информации Вы можете обратиться по телефону 73-000-73. C уважением технический координатор Мельник Валерий.

Вопрос №3750

03.10.2005

категория: Общее

У меня в Рено Сценик 2000г.перестали работать повароты. Причина сломался блок комутации можна ли его заменить б/у блокам.

Ответ:

Здравствуйте, Александр. Для определения стоимости коммутационного блока необходим VIN-номер автомобиля и данные овальной таблички, которая находится на правой кузовной стойке. Новый блок прописывается под Ваш автомобиль с помощью диагностического оборудования. Замена б/у блоком не возможна. Дополнительную информацию Вы можете получить по телефону 730-00-73. С уважением Бокий Алексей, отдел запчастей Рено.

Вопрос №3742

01.10.2005

категория: Общее

Прежним хозяином автомобиля Рено-Клио 2 1999 г.в. производился ремонт правой части кузова, в результате чего демонтирована идентификационная табличка. Возможно ли по VIN-коду автомобиля восстановить данные таблички полностью либо частично, особенно интересует код цвета.

Ответ:

Здравствуйте, Александр. Овальную табличку восстановить можно. Для этого Вам необходимо прислать нам Ваш полный VIN-номер Вашего автомобиля. Дополнительную информацию Вы можете получить по телефону 730-00-73. С уважением Бокий Алексей, отдел запчастей Рено.

Вопрос №3734

29.09.2005

категория: Общее

На Рено Simbol 2001 года стал появлятся неприятный запах(не сероводородный) в салоне во время стояния в пробках.

Ответ:

Здравствуйте Александр, с машиной у Вас все нормально, данный запах является следствием нормальной работы каталитического нейтрализатора отработанных газов. Дополнительную информацию Вы можете получить по телефону 730-00-73. С уважением Бокий Алексей, отдел запчастей Рено.