Цветочный пр-д, д 4а +7 (495) 153-80-07
Новорижское шоссе +7 (495) 153-77-72
Major auto
Официальный дилер Renault в Москве

Вопрос-ответ

Вопрос-ответ Общее Renault

Вопрос №3612

08.09.2005

категория: Общее

Добрый день! Мужики, подскажите пож-ста, всё-таки какой бензин надо лить в Рено Символ - 92 или 95. На официальном сайте Рено написано мутно: типа, моно 92, но лучше 95, чтобы катализатор не запороть. Вы - практики, ВАМ больше веры. Кстати, а Логану -92? Спасибо заранее.

Ответ:

Здравствуйте. Октановое число применяемого бензина указывается в руководстве по эксплуатации и на крышке бензобака. Для разных стран минимальное октановое число может быть различным. Для автомобилей, которые официально поставлялись в Россию минимальное октановое число Аи-95. Дополнительную информацию Вы можете получить по тел. 730-00-73. С уважением Бокий Алексей, отдел запчастей Рено.

Вопрос №3609

08.09.2005

категория: Общее

Я нашел магазин по продаже оригинальных запчастей Renault Цены ниже на 60% все есть в наличии, даже то чего нету на Автофрамусе, чем это вызвано, не желанием компании Renault и диллеров в лице major auto, иметь все запчасти в наличии, поставлять их в кротчайшии сроки, а не в заоблачные недели и месяцы!? Купить запчасть у www.exist.ru и продать её клиенту в сервисе и дать гарантию --- как во всех цивилизованных странах! Так нет, нужно открытым текстом ВРАТЬ в глаза, что нигде Вы не купите больше оригинальные запчасти, кроме как у нас или у других официальных диллеров Renault!? Поясните!

Ответ:

Здравствуйте. При покупке деталей у дилера Вам предоставляют гарантию: Выдержка из гарантийной книжки страница 12. Компания Рено предоставляет гарантию на запасные части и аксессуары, поставляемые официальной дилерской сетью с целью последующего использования на автомобилях Рено…. Срок действия гарантии на запасные части составляет 1 год, с даты продажи детали клиенту в официальной дилерской сети Рено. Наличие, стоимость и сроки поставки запчастей зависят от Официального представителя компании RENAULT в России компании Автофрамос. Дилерам запчасти поставляет Автофрамос. Если запчасти находятся в оригинальной упаковке, это ещё не значит, что содержимое этой упаковки соответствует стандартам компании RENAULT. Дополнительная информация по тел. 73-000-73. С уважением Волокитин Александр, отдел запчастей Рено.

Вопрос №3596

06.09.2005

категория: Общее

Здравствуйте! Можно ли приобрести оригинальную СD магнитолу для RENAULT MEGANE II и какова ее стоимость. Спасибо.

Ответ:

Здравствуйте. Оригинальная CD магнитола стоит 34753 рубля, заказ 1 рабочий день. С уважением, Зенин Сергей, отдел запчастей Рено.

Вопрос №3592

06.09.2005

категория: Общее

Мне понравился ваш ответ на вопрос о том можно ли на Renault (как и на всех остальных иномарках) использовать бензин с октановым числом ниже рекомендованного АИ-95! У меня встречный вопрос. В паспорте на машину указан европейский АИ-98, а также разрешен АИ-95. Чем грозит переход на АИ-98 (+,-)?

Ответ:

Здравствуйте Вадим. Если в паспорте на машину указан АИ-98 и АИ-95. можно использовать любой, предпочтительнее АИ-98, но он дороже стоит. На долговечность основных механизмов мотора влияет не октановое число, а КАЧЕСТВО бензина. Получить дополнительную информацию Вы можете по телефону 73-000-73. C уважением технический координатор Мельник Валерий.

Вопрос №3591

06.09.2005

категория: Общее

Na kakih oborotah lutshe vsego perekluchatsa dlja samogo bistrogo uskorenija? I kak bistree vsego startonut s mesta?

Ответ:

Здравствуйте. Наиболее оптимальны обороты двигателя, которые соответствуют максимальному крутящему моменту (75% от MAX) Для быстрого старта с места необходима, специальная подготовка автомобиля и в первую очередь коробки передач (подбор передаточных отношений) Мы переделкой автомобилей не занимаемся. Получить дополнительную информацию Вы можете по телефону 73-000-73. C уважением технический координатор Мельник Валерий.

Вопрос №3589

05.09.2005

категория: Общее

Здравствуйте. Меган 2 authentic. Хочется знать точно, но не хочется рисковать экспериментами. Насколько взаимозаменяемы карты Рено ДУ? Поясняю: приезжаю, паркуюсь и закрываю авто картой № 1. Если на следующий день я соберусь открыть авто и ездить на карте № 2, не произойдет ли какой-либо блокировки каких-либо элементов? А затем опять использовать карту № 1. Сигнализации нет. Спасибо.

Ответ:

Здравствуйте. Вы можете использовать любую из двух карт. Дополнительную информацию Вы можете получить по телефону 730-00-73. С уважением Бокий Алексей, отдел запчастей Рено.

Вопрос №3587

05.09.2005

категория: Общее

Здравствуйте. У меня Рено Меган Сценик 1998 года с фирменной заводской магнитолой. Если отсоединить клеммы от аккумулятора магнитола заблокируется или нет? При покупке никакого кода на нее не было.

Ответ:

Здравствуйте. Да, при снятии клеммы с аккумулятора магнитола заблокируется. Для получения кода магнитолы Вам необходимо подъехать, с документами на машину и любым удостоверением личности, к любому дилеру Рено. Дополнительная информация по тел. 73-000-73. С уважением Волокитин Александр, отдел запчастей Рено.

Вопрос №3586

05.09.2005

категория: Общее

Здравствуйте, машина "Символ AU' 04" пробег 16000 км., подскажите пожалуйста: 1.С колько стоит диагностика уровня масла в коробке передач? 2. Сколько стоит диагностика-осмотр приводов (ШРУСы), может это "слабое" место? При разгоне раздаётся непонятный скрежет из под передней части а/м!!! Заранее спасибо за грамотный ответ!

Ответ:

Здравствуйте. Диагностика уровня масла в КПП стоит 580 рублей. Диагностика приводов стоит 930 рублей. Что касается "непонятного скрежета", то его причину можно будет выявить только после результатов осмотра Вашего автомобиля. Получить дополнительную информацию и записаться на диагностику Вы можете по телефону 730-00-73. С уважением Бокий Алексей, отдел запчастей Рено.

Вопрос №3585

05.09.2005

категория: Общее

Сколько составляет норма час на Рено?Меган2 седан,надежный это автомобиль,ведь на сколько я знаю он собирается в Турции? Как он себя зарекомендовал на наших дорогах, или японец лучше будет?

Ответ:

Здравствуйте Роман. 1. Для автомобилей Renault существуют: Официальные цены на сервисное обслуживание, Все плановые услуги в рамках сервисной программы Renault объединены в специальные пакеты предложений «Комплекс-сервис». Каждый «Комплекс-сервис» включает в себя стоимость работы, оригинальных запасных частей и расходных материалов. http://www.service.renault.ru/about/ . При проведении других работ существуют фиксированные цены, стоимость конкретных работ Вы можете узнать по телефону 73-000-73. 2. Автомобиль зарекомендовал себя как надежный и имеющий высокий уровень безопасности. Разницы между сборками абсолютно никакой. Во всех странах, в которых присутствует завод по производству автомобилей RENAULT, качество сборки контролируется на высочайшем уровне и соответствует всем требованиям компании RENAULT. 3. У нас проходят обслуживание автомобили с пробегом более 70 тысяч км. на которых производятся только плановые ТО и сравнивать с другими моделями сложно. Получить дополнительную информацию Вы можете по телефону 73-000-73. C уважением технический координатор Мельник Валерий.

Вопрос №3583

04.09.2005

категория: Общее

Здравствуйте. У меня Рено Сфран B54L vin VF1B54L0516412080. Можете мне сказать, зная этот номер, краску которой покрашен автомрбиль(номер, производителя, название), т. к. подобрать соответствующую гамму по образцам как то не получается.

Ответ:

Здравствуйте. Информация о коде краски записана в овальной табличке, которая находится на правой стойке двери. Дополнительную информацию Вы можете получить по телефону 730-00-73. С уважением Бокий Алексей, отдел запчастей Рено.