Цветочный пр-д, д 4а +7 (495) 153-80-07
Новорижское шоссе +7 (495) 153-77-72
Major auto
Официальный дилер Renault в Москве

Вопрос-ответ

Вопрос-ответ Общее Renault

Вопрос №3953

02.11.2005

категория: Общее

Здравствуйте! Если машина VIN VF1JM1BEH34096381 не оборудованна датчиками давления, то земена (перестановка)колес производится по схеме переднеприводных машин, перед на зад и наоборот или существует какая то другая схема? Спасибо.

Ответ:

Здравствуйте Юрий. Перестановка колес преследует цель равномерно изнашивать весь комплект, включая запаску. Но равномерно не значит дольше, поэтому переставлять шины, пытаясь продлить их пробег, нецелесообразно. Инструкция по эксплуатации страница 5.14. Перестановка колес. Перестановку колес выполнять не рекомендуется ( это относится к автомобилям без датчиков давления) Если уж вы хотите задействовать запаску, то ставьте ее по очереди на место одного из колес и перекатывайте на следующее, скажем, через 10 тыс. км. Однако, следует помнить, что любая перестановка колес только ускоряет их износ. C уважением технический координатор Мельник Валерий. Волоколамское шоссе дом 93А., для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону 73-000-73.

Вопрос №3951

01.11.2005

категория: Общее

Помогите прочитать VIN VF1LAOWOE26754822.Спасибо.

Ответ:

Здравствуйте. Какие именно данные Вас интересуют. За дополнительной информацией обращайтесь по телефону: 73-000-73. С уважением, Зенин Сергей, отдел запчастей Рено.

Вопрос №3949

01.11.2005

категория: Общее

Здравствуйте! Что необходимо что бы установить функцию свободные руки и сколько это будет стоить? VIN VF1JM1BEN34096381. Спасибо.

Ответ:

Здравствуйте Юрий. Для установки функции свободные руки необходима установка: ЦЭКБС со встроенной приемной антенной, три внутренние антенны запуска двигателя. четыре антенны доступа в наружных ручках дверей, с заменой ручек и кнопки задней двери, антенна доступа в панели двери задка, две карточки, центральный жгут проводки, четыре жгута в двери. Примерная стоимость запчастей с работой 232 000 рублей. Точную стоимость запчастей по VIN VF1JM1BEN34096381 узнать не возможно, функция свободные руки в комплектации Вашего автомобиля не предусмотрена. C уважением технический координатор Мельник Валерий. Волоколамское шоссе дом 93А., для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону 73-000-73.

Вопрос №3943

31.10.2005

категория: Общее

Можно ли купить авто RENAULT иногородним в кредит

Ответ:

Здравствуйте Zhov, действительно имеется возможность приобретения а/м Renault в кредит для иногородних граждан.Многие банки имеют филиалы в других городах России, вы таким образом можете обратиться к нам ,получить детальную информацию по вопросу кредитования, и выбрать автомобиль у нас в автосалоне.За более подробной информацией обращайтесь по тел. 730-00-73 С уважением, отдел продаж Renault .Юзов Алексей.

Вопрос №3935

31.10.2005

категория: Общее

Подскажите пожалуйста где купить тех.литературу на Рено Меган Сценик 01г/в.Минивен,двигатель к4м

Ответ:

Здравствуйте. к сожалению данная литература не выпускается. Дополнительныю информацию Вы можете получить по телефону 730-00-73. С уважением Богомолов Александр, отдел запчастей рено.

Вопрос №3934

30.10.2005

категория: Общее

Сдравствуйте! Не могли бы вы сообщить дату выпуска автомобиля Renault 19 VIN VF1L53B0508778815

Ответ:

Здравствуйте. Дилеры, к сожалению, не могут расшифровывать VIN-ы. Вся наиболее полная информация об автомобиле находится в овальной табличке, которую можно увидеть внизу на кузовной стойке, если открыть переднюю правую дверь. Информация о дате выпуска автомобиля предоставляется по официальному запросу соответствующих компетентных органов в представительство Renault в России ОАО «Автофрамос». C уважением Бокий Алексей,отдел запчастей Рено.

Вопрос №3924

29.10.2005

категория: Общее

Здравствуйте. Я живу в Саратове. У меня Рено Сценик 2000 г.в. При езде что-то подстукивает и отдает в руль. В подвеске практически все поменял, да и на фирменном СТО Рено говорят, что с подвеской сейчас, все в порядке, осталась одна деталь, о которой мне не могут сказать ничего внятного и четкого - рулевая рейка типа СМИ. Скажите пожалуйста, возможно ли ее отрегулировать или отремонтировать или у нас фирменный сервис вместо точного определения неисправности может только посоветовать купить новую запчасть, "может неисправность после этого устранится? Спасибо!

Ответ:

Здравствуйте Роман. Практически у любой неисправности (любого стука) может быть несколько вариантов. Рулевая рейка на автомобилях Renault не регулируется и меняется в сборе (если дефект в зубчатой паре). По результатам диагностики принимается решение, о замене рулевых тяг или наконечников. Получить дополнительную информацию Вы можете по телефону 73-000-73. C уважением технический координатор Мельник Валерий.

Вопрос №3921

29.10.2005

категория: Общее

Не работает переключатель ближнего/дальнего света и звуковой сигнал (Рено 19, 1995 г.в., 1,8i). Говорят, что управляются они единым блоком (т.н. "стрекоза"). Правда ли это? На панели не горят некоторые контрольные лампочки. Можно ли самостоятельно разобрать панель для их замены, если установлен водительский Airbag? Заранее спасибо за консультацию!

Ответ:

Здравствуйте. Для ответа на Ваш вопрос необходимо сделать диагностику. Стоимость диагностики составит 930 рублей. За дополнительной информацией обращайтесь по телефону: 73-000-73. С уважением, Зенин Сергей, отдел запчастей Рено.

Вопрос №3919

29.10.2005

категория: Общее

Как он нас греет? Вопросы про печку на Меган 2 седан с кондеем. Каков принцип ее работы? И вообще,есть ли там печка(в смысле спирали как в обогревателе) или идет отток горячего воздуха от двигателя? Заметил что (как ни странно) греет лучше,в смысле сильнее при заборе воздуха снаружи.Что опять же наводит на мысль об обогреве от движка. Влияет ли печка на расход топлива? Спасибо.

Ответ:

Здравствуйте. Принцип действия отопителя на Вашем автомобиле следующий: в салоне под приборной панелью стоит радиатор отопителя, нагретая охлаждающая жидкость от двигателя поступает в радиатор отопителя и нагревает его. Воздух проходящий через радиатор отопителя нагревается и поступает в салон автомобиля. Если воздух для обогрева забирается с улицы, то увеличивается объём забираемого воздуха, по сравнению с забором воздуха из салона, тем самым больше прогретого воздуха поступит в салон Вашего автомобиля. Ощутимого влияния на расход топлива автомобиля отопитель не оказывает. За дополнительной информацией обращайтесь по телефону: 73-000-73. С уважением, Зенин Сергей, отдел запчастей Рено.

Вопрос №3918

29.10.2005

категория: Общее

Здравствуйте, подскажите можно или нужно использовать зимней режим АКПП (Сценик 1999г. выпуска) всю зиму или только в очень снежных или ледовых ситуациях?

Ответ:

Здравствуйте. Использования зимнего режима акпп обеспечивает более плавное трогание. Его использование необходимо в сложных дорожных условиях. В постоянном его использование зимой нет необходимости. За дополнительной информацией обращайтесь по телефону: 73-000-73. С уважением, Зенин Сергей, отдел запчастей Рено.