Вопрос-ответ - категория Общее, страница 341
Здравствыйте. У моей Рено Меган Классик 1998г выпуска стала отходить клемма аккумулятора. Это пол-беды. После этого перестала работать аудиосистема - требует какой-то код. Эти проблемы связаны между собой? И что мне делать? Ближайший автоцентр Рено МОДУС находится за 700км в Ростове-на-Дону. Можно как-нибудь вернуть работоспособность магнитолы, не обращаясь в автоцентр? Заранее спасибо за ответ.
Здравствуйте. Для этого необходим полный Vin-номер автомобиля и документ ,подтверждающий что Вы его владелец(техпаспорт, ген.доверенность и т.д.).Дополнительную информацию Вы можете получить по телефону 730-00-73. С уважением Бокий Алексей, отдел запчастей Рено.
Здравствуйте, отошла пластиковая обшивка (со стороны средней стойки)водительской двери и обратно не защёлкивается, подскажите пожалуйста на чем крепится обшивка двери (Символ AU-14'04) и сколько стоит этот крепёж? И вообще, это гарантийный случай?
Здравствуйте. Обшивка крепится на клипсах, стоимость клипс составляет от 38 руб. за штуку, в зависимости от того в каком месте она отошла. Что касаетя гарантии, то для точного определения по этому вопросу необходимо подъехать на гарантийный осмотр. Дополнительная информация и запись на осмотр по тел. 73-000-73.
С уважением Волокитин Александр, отдел запчастей Рено.
Добрый день ! У меня Рено Символ VIN VF1LBOKC531334836, выпуск 2004 г. Турция.
Какая марка двигателя и его ресурс ?
Здравствуйте Виктор. На вашем автомобиле установлен двигатель K4J. Ресурс двигателя зависит от условий эксплуатации и технического обслуживания при выполнении плановых ТО превышает 300000км. Нам встречались двигатели K4J с пробегом автомобиля более 200 000 км.
Получить дополнительную консультацию Вы можете по телефону 73-000-73. C уважением технический координатор Мельник Валерий.
Здравствуйте, хочу знать 1.какой у меня двигатель и коробка vin VF1JA04N221048459 2. Адрес сервисного центра в Ростове н\д, Спасибо.
Здравствуйте. 1. Двигатель на Вашем автомобиле - K4M, 1,6 л, 16-ти клапанный. Коробка на данный автомобиль устанавливалась в двух вариантах: механическая - JB3 и автомат - DP0.
2. АВТОЦЕНТР «МОДУС» Ул. Каширская, д.6 тел.(863)- 292-0-292. АВТОЦЕНТР РЕНО ул. Вавилова, д.74 (863)-278-55-37. Дополнительная информация по тел. (095)-73-000-73.
С уважением Волокитин Александр, отдел запчастей Рено.
Здраствуйте
Вопрос
Возникает свист с левоой стороны на reno Mtan II седан когда машина едет,на мелких выбоинах и как мне кажется когда перед машины поднимается, когда стоит и начинаешь качать нажимая на левое крыло свиста нет. Посвистывание после NNNN.... количества км. прекращается. Такое ощущениие, что чаще это возникает после дождя. Идет посвистывание как будто едет трактор.По прямой на ровной дороге все скрип прекращается.
Какие могут быть варианты возникновения скрипа
Здравствуйте Александр. Для того чтобы давать рекомендации необходимо произвести диагностику. Невозможно по Вашему описанию выявить причину. Записаться на диагностику Вы можете по телефону 73-000-73. C уважением технический координатор Мельник Валерий.
Добрый день. Купил рено меган 2003 года выпуска к сожалению описания на машину нет . Вопрос вот в чем каким бензином ее заправлять?
Здравствуйте. Завод изготовитель рекомендует бензин с октановым числом 95 (АИ95).
Для получения дополнительной информации Вы можете обратиться по телефону 73-000-73.
С уважением Малофеев Роман, отдел запчастей Renault.
Можно ли заправлять MEGAN II - 92 бензином, не приведёт ли это к не хорошим последствиям. В Москве проще най ти качественный 92 бензин чем 95.
Здравствуйте Александр. Вопрос о качестве отечественно бензина, к сожалению, больная тема. В сервисной книжке написано: неэтелированный бензин. Октановое число: 95 или 98 (При отсутствии рекомендованного бензина допускается использование неэтелированного бензина с октановым числом 91) Желательно заправляться качественным 95 или 98 бензином. Получить дополнительную консультацию Вы можете по телефону 73-000-73. C уважением технический координатор Мельник Валерий
Здравствуйте,купил рено сценик 1999г.в.подскажите: 1.нужна ли дополнительная антикорозийная обработка
2.Где купить книгу с описанием авто? Спасибо.
Здравствуйте. Антикоррозийная обработка кузова делается на заводе. Провести дополнительную обработку Вы можете по Вашему желанию. Распространением технической литературы мы к сожалению не занимаемся. Получить дополнительную информацию Вы можете по телефону 730-00-73. С уважением Бокий Алексей, отдел запчастей Рено.
Здравстауйте. Скажите, что означает символ типа "солнышко" на панеле кнопок (среди прочих - обогрев стекла, рециркулляция воздуха...) и какую функцию несет кнопка с этим символом. Так же интересно, что за поводка проходит под сиденьем водителя и пассажиря которая подключает какие-то металлические цилиндры находящиеся под внутренними боковыми шитками кресел (меджу пассажиром и водителем). Никаких электричекских регулировок кресла не имеют, подогрева тоже нет.
Здравствуйте Борис. Кнопка типа "солнышко" это возможно кнопка включения кондиционера. Проводка под сиденьем является проводкой натяжителей ремней безопасности. Но для того чтобы дать более точную информацию о Вашем автомобиле Вы должны указать VIN-номер и данные овальной таблички, которая находится на правой стойке двери. Дополнительную информацию Вы можете получить по телефону 730-00-73. С уважением Бокий Алексей, отдел запчастей Рено.
У меня а\м Рено-Сценик 2002 года выпуска.Попал в аварию.Капот,фары,бампер-короче все что связано с передком-помято.Вопрос-выезжает ли от вас эксперт по оценке ущерба (80км от МКАД),занимаетесь ли вы ремонтом таких а\м,возьмете ли вы на комиссию мой а\м после ремонта,хочу а\м продать и у вас же купить другой,например Рено-Сценик 2,и вообще каковы мои действия после аварии (а\м застрахован КАСКО).Заранее спасибо за ответ.
Здравствуйте. Оценить сумму ремонта можно только после осмотра и составления калькуляции. Вот то, что можно сказать сразу : фары по 5400 р., крылья по 6000 р., бампер 13400 р.,
пер. панель 12150 р., капот 11650 р.Эксперт по оценки ущерба находится по адресу: Волоколамское шоссе д. 93 а. Ваш автомобиль можем взять на комиссию, стоимость автомобиля можно будет обсудить после ремонта. После аварии Вам нужно позвонить в центральный офис Вашей страховой компании,
заявить о страховом случае и получить информацию
о дальнейших действиях. Дополнительную информацию Вы можете получить по телефону 730-00-73. С уважением Бокий Алексей, отдел запчастей Рено.