Цветочный пр-д, д 4а +7 (495) 153-80-07
Новорижское шоссе +7 (495) 153-77-72
Major auto
Официальный дилер Renault в Москве

Вопрос-ответ

Вопрос-ответ Общее Renault

Вопрос №22562

10.09.2012

категория: Общее

Какое моторное масло производитель рекомендует заменить на автомобиле Renault Logan Prestige 1.6 16 кл МКП5 при пробеге в 3000 километров? И сколько литров его нужно купить для замены?

Ответ:

Добрый день, Дмитрий! Для бензинового двигателя Logan используйте моторные масла спецификации (стандарта) RN0700 (Указанная спецификация должна приводиться на упаковке самостоятельно или вместе с другими спецификациями) один из вариантов рекомендуемого масла ELF EVOLUTION SXR 5w-30. Вам необходимо 4,8 л. Стоимость 1 л. масла 535 рубля, есть в наличии. Рекомендации Renault по замене масла 15.000 км или 1 год эксплуатации автомобиля с даты продажи, что быстрее наступает. За дополнительной информацией обращайтесь по телефонам:(495) 737-89-98 Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 или (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9км от МКАД. С уважением, Коханчук Дмитрий, отдел запчастей Renault.

Вопрос №22553

09.09.2012

категория: Общее

Не горит левая фара ближнего света.Дальний свет горит.

Ответ:

Здравствуйте, Александр. Возможно перегорела лампа, возможна неисправность электропроводки. Для поиска причины Вы можете записаться в сервис. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №22552

08.09.2012

категория: Общее

Здравствуйте,я работаю менеджером по продаже рено 1,5 года в Нижнем Новгороде, хотел бы узнать куда отправить резюме для рассмотрения

Ответ:

Добрый день, Синев Артем! Более подробную информацию можно получить по тел./факс: (495) 730-03-91, (495) 229-20-85 E-mail: job@major-auto.ru, jobNR@major-auto.ru За дополнительной информацией обращайтесь по телефонам:(495) 737-89-98 Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 или (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9км от МКАД. С уважением, Коханчук Дмитрий, отдел запчастей Renault.

Вопрос №22522

03.09.2012

категория: Общее

рено сандеро комплектация пристиж есть в наличии?

Ответ:

Добрый день, Наталья. Благодарим Вас за проявленный интерес к марке Renault. А/м рено сандеро можно заказать на декабрь месяц. Сейчас имеются в наличии несколько а/м, но решение по ним освободятся они или нет будет известно в ближ. несколько дней. За более подробной информацией по наличию данных а/м, обращайтесь в отдел продаж по нижеперечисленным телефонам! +74957378998, +74952292080 С Уважением, Щербаков Олег, руководитель отдела продаж Рено, Цветочный

Вопрос №22515

02.09.2012

категория: Общее

Здравствуйте, у вас можно узнать модель двигателя и год производства автомобиля Рено Меган по VIN? Машина из Франции, двигатель 1,5 л дизель.

Ответ:

Здравствуйте, Александр. Расшифровку автомобилей по VIN не предоставляем. Дата выпуска автомобиля предоставляется строго по запросу соответствующих органов (налоговая, ГАИ и т.д.) в представительство Renault в России ОАО "Автофрамос" Более подробную информацию Вы можете узнать по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №22512

01.09.2012

категория: Общее

везде пишут что указатель топлива справа ,а температура слева.у меня топливо сверху,а температуры нет вообще,как увидеть температуру двигателя?

Ответ:

Здравствуйте Сергей. Возможно в комплектации Вашего автомобиля, в щитке приборов, не предусмотрен указатель температуры охлаждающей жидкости. Посмотреть температуру двигателя, можно только с помощью диагностического прибора. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98 Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №22506

30.08.2012

категория: Общее

Есть ли на моей машине сажевый фильтр 1.5 dci k9k3780 vf1kt1a0640798059 тел.+79213071218 Спасибо. Можно заливать масло ELF evolution 5w40???

Ответ:

Здравствуйте Игорь. Для дизельного двигателя K9K 780, без противосажевого фильтра используйте моторные масла спецификации (стандарта) RN0710, (Указанная спецификация должна приводиться на упаковке самостоятельно или вместе с другими спецификациями), при отсутствии масла спецификации ACEA B3 ACEA B4 . Масло ELF EVOLUTION SXR 5W-40. Имеет необходимое одобрение. Подробно: http://www.lubadmin.com/upload/produit/FichePDF/lang_39/1021.pdf Получить дополнительную информацию и приобрести масло Вы сможете, телефон: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98 Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №22505

30.08.2012

категория: Общее

РЕНО ТРАФИК 2,0.2012Г.В.БЕНЗИН НЕ ПОЙМУ КАК УВИДЕТЬ ТЕМПЕРАТУРУ ДВИГАТЕЛЯ?

Ответ:

Здравствуйте Сергей. Указатель температуры охлаждающей жидкости, на щитке приборов находится справа ( слева, указатель уровня топлива) Подробно: Руководство по эксплуатации стр. 1.63. Или http://www.renault.ru/renault-range/range-page-vu/trafic/trafic-passenger/manual.jsp Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №22504

30.08.2012

категория: Общее

Здравствуйте! Рено Логан 2011 г.в. 1,6 8 кл. Без АБС. Диски 14 дюймов. Экспрейшен. Подскажите, пожалуйста, почему показания спидометра отличаются от показаний скорости на навигаторе? Чему верить? Спасибо.

Ответ:

Здравствуйте Михаил. Показания спидометра, на всех автомобилях, показывают большее значение скорости, допускаемая погрешность (в большую сторону) до 10 %. Навигатор также имеет погрешность измерений. Чем больше скорость Вашего автомобиля. Тем большая разность показаний скорости. Для информации. http://www.usaltet.ru/46424/sovpadat-pokazaniya-skorosti-spidometre-pokazaniyami-navigatore или http://www.autoreview.ru/forum/forum24/topic14482/ Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98 Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №22503

30.08.2012

категория: Общее

рено меган универсал если есть вин код машины могу узнать код магнитолы?

Ответ:

Здравствуйте, Николай. Для определения кода магнитолы, необходимо подъехать к ближайшему официальному дилеру с документами, удостоверяющими право владения транспортным средством. За дополнительной информацией обращайтесь по телефонам: (495) 737-89-98 Тушино, Цветочный проезд дом 4 или (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9км от МКАД. С уважением, Пешков Сергей, отдел технической информации.