Цветочный пр-д, д 4а +7 (495) 153-80-07
Новорижское шоссе +7 (495) 153-77-72
Major auto
Официальный дилер Renault в Москве

Вопрос-ответ

Вопрос-ответ Общее Renault

Вопрос №22914

31.10.2012

категория: Общее

Подскажите куда в автомобиле рено сандеро степвей кладут ключ для секреток для литых дисков?

Ответ:

Добрый день, Максим. Благодарим Вас за проявленный интерес к марке Renault. Да, ключ для секретных болтов идет уже в штатной ком-ции рено сандеро степвей. С Уважением, Щербаков Олег, руководитель отдела продаж Рено, Цветочный

Вопрос №22912

30.10.2012

категория: Общее

У меня рено меган 2. 2006 г.в. Двигатель 1,6; 113 л.с., пробег 70тыс. км. Собрался поменять ремень грм, нужно ли мне менять шкив колен вала?

Ответ:

Здравствуйте, Дмитрий. Компания Renault рекомендует менять шкив коленвала при каждой замене ремня ГРМ. Но в стоимость комплекс сервиса стоимость шкива не входит. В реалии шкив коленвала меняется в зависимости от его состояния. Более подробную информацию Вы можете узнать по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №22885

25.10.2012

категория: Общее

как можно ввести код в магнитолу для рено трафик кода у меня нет можно ли по vin VF1JLAHA69V342509.8-925-029-68-33

Ответ:

Здравствуйте, Наталья. Для определения кода магнитолы, необходимо подъехать к ближайшему официальному дилеру с документами, удостоверяющими право владения транспортным средством. Для того чтобы ввести код магнитолы необходимо: 1. На дисплее аудиосистемы высвечивается "СОDE", затем "0000". 2. Введите первую цифру при помощи колесика выбора станций на пульте управления на рулевом колесе. 3. Подтвердите выбор, кратковременно нажав нижнюю кнопку пульта управления на рулевом колесе. 4. Тем же способом введите три остальные цифры. 5. Подтвердите защитный код, нажав и удерживая ту же кнопку. Если что либо не получилось , то Вы можете обратиться к нам в сервис. Более подробную информацию Вы можете узнать по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №22871

24.10.2012

категория: Общее

где можно скачать схему электро прововодки,на мажор.соединение привода спидометра с прибором?машина тягач 1991года?89614421088,или у кого это можно узнать?тел.

Ответ:

Здравствуйте Олег. Информацией по ремонту и эксплуатации мы располагаем только на легковые автомобили, которые поставляются и поставлялись в Россию официально. На грузовые автомобили Renault мы к сожалению информации не имеем. Более подробную информацию Вы можете узнать по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №22861

23.10.2012

категория: Общее

Большая просьба помочь найти подробную информацию по VF1LM1B0H34616071, Рено Меган 2 машина 2005 года, в частности нужно узнать месяц производства. В интернете нашел такую информацию по VIN (Дата регистрации WMI - 16.07.2004) кроме этого в ПТС указана дата одобрения ТС - 30.06.2005, теперь мне непонятно всё-таки какого года моя машина. Слышал что по международным стандартам у производителей автомобилей год начинается с 1 июля, насколько это верно? А проблема возникла из-за замены передних тормозных колодок так как меня спросили какого именно месяца машина, а этой информации нигде в документах нет. Также я слышал что производители Рено вообще не указывают в кодировках год выпуска. Прошу разъяснить, буду очень благодарен за любую информацию.

Ответ:

Здравствуйте Валерий. 1. Компания Renault предоставляет дату выпуска автомобиля строго по запросу соответствующих органов, в представительство Renault в России ОАО "Автофрамос". 2. Первую дату продажи (но не дату изготовления) Вашего автомобиля мы сможем сообщить при личной встрече, как только убедимся, что этот автомобиль принадлежит Вам. 3. Подбор запчастей у дилера Renault, производится по VIN автомобиля. Обращайтесь к любому ближайшему дилеру и Вам помогут с подбором и приобретением любых запасных частей для Вашего автомобиля. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98 Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №22860

23.10.2012

категория: Общее

Иногда при включении зажигания не загарается лампочка накала свечей и не слышно бензонасоса и двигатель не заводится

Ответ:

Здравствуйте, Андрей. Для определения причины неисправности необходимо провести диагностику. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №22852

22.10.2012

категория: Общее

можно ли установить на рено клио символ гбо, почему на крышке багажника надпись рено клио

Ответ:

Здравствуйте, Юрий. Мы не занимаемся установкой ГБО, компания Renault это не рекомендует. Первые автомобили Symbol имели надпись Clio. Более подробную информацию Вы можете узнать по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №22844

21.10.2012

категория: Общее

Где находится номер рамы модели Reno-Major R385

Ответ:

Добрый день, Анатолий! Наша компания занимается продажей и обслуживанием легковых автомобилей марки Renault. С вашим вопросом Вы можете обратится на горячую линию Renault. Бесплатная линия по всей Росии: 8-800-200-80-80. Горячая линия Renault в Москве (495)775-48-48. За дополнительной информацией обращайтесь по телефонам:(495) 737-89-98 Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 или (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9км от МКАД. С уважением, Коханчук Дмитрий, отдел запчастей Renault.

Вопрос №22837

20.10.2012

категория: Общее

какие последствия разрыва ремня грм при работающем двигателе

Ответ:

Здравствуйте, Эдуард. Разрыв ремня ГРМ при работающем двигателе приведёт к разрушению двигателя. Более подробную информацию Вы можете узнать по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №22836

20.10.2012

категория: Общее

сколько клапанов на F9Q 736

Ответ:

Здравствуйте, Эдуард. На этом двигателе 8 клапанов: 4 впускных и 4 выпускных. Более подробную информацию Вы можете узнать по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .