Major Renault Новорижский
+7 (495) 153-77-72
Major Renault Цветочный
+7 (495) 153-80-07
Заказать звонок

Вопрос-ответ - категория Общее, страница 49

Вопрос № 23002 2012-11-18 17:00:39 Категория: Общее

не горит ближний свет у рено сандеро, но горят габаритные огни и дальний свет

2011г. VIN - X7LBSRB1KBH383333

Здравствуйте, Нерсес.

Для поиска причины неисправности, необходимо провести диагностику.

Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 .

C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос № 22997 2012-11-17 20:24:50 Категория: Общее

Добрый день! Я заказала автомобиль в Москве, возмжна ли его доставка в Калугу?

Добрый день, Марина. Подскажите, пожалуйста, у какого дилера, Вы заказали а/м? В компании "Мэйджор Авто" или нет?

С Уважением, Щербаков Олег, руководитель отдела продаж Рено, Цветочный

Вопрос № 22995 2012-11-17 12:58:20 Категория: Общее

После замены задней балки (старая сгнила) зад виляет при малейшем повороте руля? С-блоки, тяги и всё остальное в отличном состоянии.

Здравствуйте, Владимир.

Если виляет зад, значит присутствует люфт, перемещение балки относительно кузова. Для определения причины необходимо провести диагностику.

Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 .

C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос № 22983 2012-11-12 12:27:16 Категория: Общее

Добрый день.

У меня Renault Duster Privilege 4x4 1.5 Diesel МКП6.

С наступлением холодов после продолжительной поездки

Указатель температуры охлаждающей жидкости

высвечивает два деления. Ранее было четыре.

Вопросы: 1) Это нормальная ситуация для холодного

времени года?

2) Надо ли зимой утеплять (закрывать с наружи) решётку

радиатора.

С уважением.

Андрей.

Здравствуйте Андрей. Дизельный двигатель имеет преимущество по расходу топлива по сравнению с бензиновыми двигателями и имеют высокий КПД, при этом мало выделяют тепла.

1. Для ускорения прогрева двигателя (автомобиля), рекомендуем установку подогревателя Webasto, или подобных.

2. Закрытие решётки радиатора, может привести к перегреву двигателя.

Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98 Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос № 22982 2012-11-12 08:45:23 Категория: Общее

Добрый день!

Можно ли приобрести рено дастер без доп.комплектаций? и как долго будет идти заказ? 8-910-058-83-50

Добрый день, Андрей. Благодарим Вас за проявленный интерес к марке Renault. Сейчас это сделать невозможно по причине отсутствия свободных квот. Есть машины в наличие с ДОП оборудованием. За более подробной информацией по интересующему Вас а/м, обращайтесь в отдел продаж по нижеперечисленным телефонам!

+74957378998, +74952292080

С Уважением, Щербаков Олег, руководитель отдела продаж Рено, Цветочный

Вопрос № 22981 2012-11-12 03:58:33 Категория: Общее

есть в наличии Privilege 4x4 2.0 МКП6? какие цвета? 8-921-7258575

Добрый день, Павел. Благодарим Вас за проявленный интерес к марке Renault. А/м рено дастер в интересующей Вас ком-ции есть в поставках на конец этого года, цены начинаются от 742 тыс руб. За более подробной информацией по интересующему Вас а/м, обращайтесь в отдел продаж по нижеперечисленным телефонам!

+74957378998, +74952292080

С Уважением, Щербаков Олег, руководитель отдела продаж Рено, Цветочный

Вопрос № 22972 2012-11-09 11:47:49 Категория: Общее

Добрый день! Рено-меган 3 HB 2011г.в.,цвет пепельно-беж.,пробег 4500 км.

Вопрос о защите ЛКП.

Предложили нанести покрытие жидкое стекло Wilson Body Guard на автомойка.ру

Насколько оно безвредно для лака?

Насколько также дружит косметика Meguiar"s c лаками Рено.(Имеется виду защитная полироль)

И третье: Наномойка КОХ. Насколько она эффективна и безопасна для лкп Рено.

К сожалению у косметики ixtar, очень небольшой ассортимент.

Посоветуйте пожалуйста: где и как лучше мыть и какую лучше нанести защитную полироль.

Кстати, не знаете ли каким образом(кроме как гибкого провода под бампером) можно снимать статичесское напряжение с кузова (надоела пыль )Есть ли какая нибудь химия для этого?

БМВ, например решает эту проблему плавником-антеной на крыше( он каким-то образом кроме антены ещё и антистатик)

С уважением, Сергей.

Здравствуйте Сергей. Компания Renault рекомендует IXTAR, для всех этапов ухода за автомобилем: мойке, очистке салона, полировке и окончательной обработке. Подробно :

http://www.renault.ru/aftersale-service/car-body-repair/maintain-my-bodycar/index.jsp

Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98 Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос № 22964 2012-11-08 15:10:05 Категория: Общее

rКАК ПО ВИНУ ОПРЕДЕЛИТЬ ДАТУ ВЫПУСКА РЕНОМАСТЕР vin VF1JDA1DC43143076 тел 89106166475

Здравствуйте Андрей. Расшифровку автомобилей по VIN не предоставляем. Дата выпуска автомобиля предоставляется строго по запросу соответствующих органов (налоговая, ГАИ и т.д.) в представительство Renault в России ОАО "Автофрамос". С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения автомобиля, запчастей обращайтесь по телефону (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4.

Вопрос № 22963 2012-11-08 14:34:12 Категория: Общее

Здраствуйте! Я хотела бы узнать когда нужно менять масло на новой машине (через сколько км) машина Рено Логан 2012 г. в. куплена была в июне.

Добрый день Оксана. Согласно рекомендациям завода производителя необходимо производить техническое обслуживание автомобиля раз в год, либо раз в

15 тыс.км. (в зависимости от того что наступит раньше). В техническое обслуживание входит список операций (указан в сервисной книжке, предоставленной Вам вместе с автомобилем при покупке),в который включена замена масла в двигатель. При этом пробег до ТО необходимо сокращать, если автомобиль используется в сложных условиях (подробно указано в сервисной книжке в главе "Особые условия эксплуатации").

Для получения дополнительной информации, записи на сервис и по вопросам приобретения запасных частей, Вы можете обращаться по телефону (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 или (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД.

С уважением, инженер отдела гарантии Виганов Евгений.

С уважением, инженер отдела гарантии Виганов Евгений.

Вопрос № 22961 2012-11-08 04:16:57 Категория: Общее

89104638682, Осталась зимняя резина 185/55/15 возможно ли ее поставить на Сандеро Степвей, Рекомендованная 185/65/15

Здравствуйте, Алексей.

Для замены следует использовать шины только того же размера , что были установлены на автомобиль первоначально.Руководство по эксплуатации стр.4.9

Если установить шины не того размера, что был установлен, ABS будет неправильно считывать скорость движения автомобиля.

Более подробную информацию Вы можете узнать по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 .

C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Остальные вопросы вы можете посмотреть по категориям: