Цветочный пр-д, д 4а +7 (495) 153-80-07
Новорижское шоссе +7 (495) 153-77-72
Major auto
Официальный дилер Renault в Москве

Вопрос-ответ

Вопрос-ответ Общее Renault

Вопрос №22837

20.10.2012

категория: Общее

какие последствия разрыва ремня грм при работающем двигателе

Ответ:

Здравствуйте, Эдуард. Разрыв ремня ГРМ при работающем двигателе приведёт к разрушению двигателя. Более подробную информацию Вы можете узнать по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №22836

20.10.2012

категория: Общее

сколько клапанов на F9Q 736

Ответ:

Здравствуйте, Эдуард. На этом двигателе 8 клапанов: 4 впускных и 4 выпускных. Более подробную информацию Вы можете узнать по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №22826

20.10.2012

категория: Общее

Рассматривается вопрос приобретения Рено Меган 3 или Рено Флюенс. Подскажите пожалуйста,оцинкованы ли кузова на данных моделях(полностью-частично) и какова гарантия на кузовщину?

Ответ:

Здравствуйте Дмитрий. При изготовлении кузова Megane III, Fluence, используют оцинкованные детали (с двух сторон), электролитическим методом или окунанием в расплав цинка. Днище кузова имеет аникорозионyю обработку. Гарантия: а) от сквозной коррозии кузова, распространившейся изнутри стального листа 6 лет б) на лакокрасочное покрытие равна сроку действия гарантии на новый автомобиль 3 года. http://www.renault.ru/aftersale-service/warranty/warranty/ Получить дополнительную информацию Вы можете по телефонам или при посещении салонов, (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98. Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации

Вопрос №22815

18.10.2012

категория: Общее

Здравствуйте как узнать пораметры двигателя по вин-коду чем можите помочь ?

Ответ:

Здравствуйте, Денис. Приезжайте к нам , с документами , удостоверяющими право владения автомобилем, Вы получите данную информацию. Мы находимся: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №22810

18.10.2012

категория: Общее

рвет все соединения охлаждающей системы запах в салоне при открытие крышки расширителя идет пар и сильный хлопок

Ответ:

Здравствуйте. Вероятнее всего проблема с двигателем. Идёт прорыв выхлопных газов в систему охлаждения. Но чтобы точно определить причину , необходимо провести диагностику. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №22806

17.10.2012

категория: Общее

подойдет ли фора на лагуну1 95 с лагуны1 99 года

Ответ:

Здравствуйте, Виктор. Информацией о взаимозаменяемости запасных частей не распологаем. Для заказа фар, Вы можете обратиться в отдел запасных частей. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №22803

16.10.2012

категория: Общее

Здравствуйте!Хотим приобрести Рено Логан без дополнительных опций,то есть за 339тыс руб.Есть ли такой автомобиль в наличии,если нет ,то как долго его ждать?

Ответ:

Добрый день, Надежда. Благодарим Вас за проявленный интерес к марке Renault. А/м рено логан сейчас приобрести пока не представляется возможным по причине отсутствия квот на эти машины. Есть машины в наличии и поставках, но все машины идут в ком-циях отличных от той которую Вы хотите заказать. Ценник с завода не учитывает сто-сть доставки 4000 руб. Минимальная цена на эту машину 343 000 руб в белом цвете. За более подробной информацией по интересующему Вас а/м, обращайтесь в отдел продаж по нижеперечисленным телефонам! +74957378998, +74952292080 С Уважением, Щербаков Олег, руководитель отдела продаж Рено, Цветочный

Вопрос №22802

16.10.2012

категория: Общее

Увеличенный расход бензина 13 литров на 100 км в городском цикле

Ответ:

Здравствуйте Михаил. Эксплуатационный расход топлива, в городском цикле, зависит от многих факторов, времени стояния в пробках и т.д. Включённые кондиционер, отопитель салона, обогрев стекол и прогрев значительно увеличивают расход топлива. Возможны неисправности автомобиля. Попробуйте контрольный заезд на 100-200 км без пробок, сухой асфальт, прогретый автомобиль заправленный 95 бензином, (предварительно рекомендуется произвести замену свечей с промывкой форсунок(инжектора) скорость 90-100 км/час. Если повышенный расход подтверждается, приезжайте, попробуем разобраться. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98 Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №22791

15.10.2012

категория: Общее

здравствуйте! проблема такая- выгорела проводка в кабине частично.практически все восстановили, единственное не получается с блоком ECAS. если возможно, вышлите пожалуйста принципиальную схему для этой системы. у нас в городе Томске никто за такое не берется, и схемы нигде не найдешь, а хочется чтоб все работало.

Ответ:

Здравствуйте, Виктор. Данная информация для служебного пользования и разглашению не подлежит. По вопросу ремонта обратитесь пожалуйста к ближайшему официальному дилеру. Более подробную информацию Вы можете узнать по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №22787

14.10.2012

категория: Общее

есть ли увас в наличии рено логан арктик и престиж 1.6 8кл стоимость срок ожидания как осуществляется поставка машин киров

Ответ:

Добрый вечер, Андрей. В данных комплектациях а/м к сожалению пока сейчас нет, могу предложить вариант ком-ция экспрессион 1,6 16 кл синий электра с ПТС без кондиционера, сто-сть 466000 руб. С Уважением, Щербаков Олег, руководитель отдела продаж Рено, Цветочный